Совершенствование стратегического планирования

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2010 в 00:05, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработать рекомендации по совершенствованию стратегического планирования в ЗАСО «ТАСК» на основе разработки стратегии развития предприятия. Даная цель обусловила постановку следующих задач:
1. изучение теоретических аспектов планирования;
2. изучение истории и деятельности предприятия;
3. анализ планирования ЗАСО «ТАСК»;
4. анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия;
5. сделать SWOT-анализ.
Объектом работы является система планирования в организации. Предметом исследования является стратегическое планирование в ЗАСО «ТАСК».

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА ПЛАНИРОВАНИЕ 5
1.1. Понятие и классификация планирования 5
1.2. Процесс планирования в организации 8
1.3. Понятие и виды плана 13
2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ЗАСО «ТАСК» 17
2.1. Характеристика предприятия 17
2.2. Анализ планирования предприятия 18
2.3. Анализ факторов внутренней и внешней среды 19
2.4. Изучение факторов внешней среды 23
2.5. SWOT-анализ как основа стратегического планирования 24
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ЗАСО «ТАСК» 27
3.1. Формулирование миссий и целей 27
3.2. Разработка стратегии 28
3.3. Рекомендации по совершенствованию текущего планирования 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36

Файлы: 1 файл

Курсовая Планирование как функция менеджмента в современной организации.doc

— 180.00 Кб (Скачать)

     В связи с быстро растущей конкуренцией на развивающемся страховом рынке  Республики Беларусь, компании необходимо постоянное повышение уровня качества и надежности предоставляемых услуг. Компания «ТАСК» сотрудничает с больницами и центрами технического обслуживания г. Минска. Но если представить ситуацию, что человек, имеющий страховку «ТАСКа», попадает в ДТП, например, в г. Хотимск и для того, чтобы получить обещанное техническое обслуживание с колоссальными скидками, или вовсе бесплатно, ему необходимо доставить свой автомобиль в г. Минск, т.е. компании «ТАСК» необходимо заключить договора с большинством больниц, технических центров, аптек Республики Беларусь, а не только г. Минска. В этом случае будет оправдана обещанная надежность услуг страховой компании «ТАСК» и сохранены лидирующие позиции на белорусском страховом рынке. 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 
 

     Сущность  планирования состоит в обосновании целей и способов их достижения на основе выявления комплекса задач и работ, а также определения эффективных методов и способов, ресурсов всех видов, необходимых для выполнения этих задач и установления их взаимодействия. Процесс планирования заключается в разработке последовательности действий, в организации действий по выполнению планов и контроле за конечными результатами. Чем лучше отработаны и теснее взаимосвязаны эти важнейшие функции, определяющие в совокупности существо предмета управления, тем результативнее управление. Сам же процесс планирования в организации состоит из 9 последовательных этапов, на каждом из которых выполняются определенные цели и задачи. Важнейшей составляющей планирования развития любой компании является формулирование миссии. Компания, как правило, начинает свою деятельность с определения четкой миссии, устанавливаемой высшим руководством. Миссия определяет основную цель фирмы. Результатом процесса планирования является система планов. План включает основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. В процессе реализации плана, необходимым является контроль за его исполнением.

     Благодаря проведенным исследованиям внешней  и внутренней среды ЗАСО «ТАСК» были сделаны определенные выводы, которые помогли сформулировать рекомендации по совершенствованию стратегического планирования предприятия на основе выбора и разработки стратегии деятельности компании. Следует отметить, что сильные стороны деятельности страховой компании «ТАСК» делают ее конкурентоспособной и позволяют занимать лидирующие места среди белорусских страховых компаний. Так как рынок страховых услуг является растущим и непредсказуемым (из-за непостоянства законодательства), компания имеет возможность, разрабатывая и запуская новые программы, получить хорошую прибыль. Но компания имеет также и слабые стороны, к числу которых относится слабая политика продвижения услуг, не высокий уровень профессионализма работников, малый охват территории.

     Для ЗАСО «ТАСК» существует ряд возможностей, которые дают все шансы для дальнейшего развития.

     Изучив  все сильные и слабые стороны  компании, а также открывающиеся  возможности была построена комбинированная  стратегия, которая направлена на снижение расходов и на рост и развитие всех других факторов. Снижение расходов компании предполагается провести за счет ликвидации убыточных услуг. Но маркетинг, уровень профессионализма кадров, охват территорий, иностранные инвестиции должны расти для того, чтобы компания могла успешно развиваться.

     Для того чтобы ЗАСО «ТАСК» добилась наилучших результатов, необходимо провести некоторые изменения: активное продвижение услуг, повышение уровня знаний работников компании, заключение договоров с больницами и техническими центрами Республики Беларусь. 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 
 
  1. Алексеев  А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике М: "Технологическая школа бизнеса", 2004.
  2. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования - М: "Прогресс" - 2000.
  3. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. М. 2002.
  4. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. Пособие. – Мн.: Минсанта, 2003 – 624 с.
  5. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учебное пособие /под общ. ред.  А.И.Ильина.  –  Мн.:  ООО «Новое знание», 2000.
  6. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А.А. Брасс. – Минск: Современная школа, 2006. – 348 с.
  7. Производственный менеджмент. Управлением предприятием / С.А. Пелих, А.И. Гоев, М.И. Плотницкий и др.; под ред. проф. С.А. Пелиха. Мн., 2003. – 555 с.
  8. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие для вузов/В.И. Ляско.- М.:  «Экзамен», 2005
  9. Тейлор Ф. Основы научного менеджмента, М.: "Прогресс", 2002.
  10. Теория организации / под ред.В.А. Миронова. - М.: Норма - Инфра - М, 2004.
  11. Теория системного менеджмента / под обще. Ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. М., 2002. – 512 с.
  12. Тян Р.Б. Планирование деятельности предприятия/ Учебное пособие М.:  «МАУП» ,1998.
  13. Управление организацией / М.В. Петрович [и др.]; под научн. ред. М.В. Петровича. – Минск: Дикта, 2008. – 864 с.

Информация о работе Совершенствование стратегического планирования