Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 12:28, дипломная работа
Цель – разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.
В соответствии с целью определены следующие задачи:
- рассмотреть методические основы системы работы с персоналом, провести анализ отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
- проанализировать систему управления персоналом на предприятии;
- определить направления совершенствования системы управления персоналом;
Введение
1. Теоретические аспекты системы работы с персоналом
1.1 Персонал организации как система
1.2 Элементы системы управления персоналом организации
1.3 Управление в системе организации
2. Анализ деятельности ОАО «Курганхиммаш»
2.1 Организационная характеристика предприятия
2.2 Анализ основных показателей деятельности предприятия
2.3 Анализ системы управления персоналом предприятия
3. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
3.1 Разработка системы подбора кадров
3.2 Мероприятия по совершенствованию квалификационного уровня кадрового состава
3.3 Предложения по совершенствованию системы стимулирования труда работников
3.4 Правовое обеспечение проекта
3.5 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
КТУ представляет собой обобщенную оценку трудового вклада коллектива и отдельных работников в общие результаты работы организации.
Таблица 13 – Перечень показателей увеличения и снижения КТУ
№ п/п |
Показатели |
Величина повышения (понижения) КТУ |
А |
Б | |
1 |
Показатели, повышающие КТУ | |
1.1 |
Проявление инициативы в работе, связанной с внедрением в производство новой техники, технологии, передовых методов организации труда, прогрессивных материалов, совершенст-вование управления и хозяйственного расчета, участие в изобретательской работе |
0,3 |
1.2 |
Досрочное и качественное выполнение особо важных заданий |
0,2 |
1.3 |
Участие в работе по повышению квалификации рабочих линейных специалистов и других работников |
0,1 |
1.4 |
Выполнение наряду со своими обязанностями обязанностей работника, отсутствующего по болезни, в отпуске и т. п. |
0,5 |
1.5 |
Наставничество в отношении ИТР — молодых специалистов |
0,1 |
1.6 |
Объявление благодарности в приказе, занесение на Доску почета, награждение Почетной грамотой |
0,1 |
2 |
Показатели, понижающие КТУ | |
2.1 |
Нарушение установленного распорядка рабочего дня (опоздание, самовольный уход с работы) и т. д. |
0,2 |
2.2 |
Нарушение установленных сроков сдачи отчетности и выполнения порученных заданий |
0,3 |
2.3 |
Несвоевременное доведение инструктивных материалов (заданий) до исполнителей |
0,1 |
2.4 |
Ложная информация |
0,2 |
2.5 |
Невыполнение распоряжении руководства |
0,2 |
2.6 |
Некачественное, несвоевременное выполнение производственных заданий, безынициативность в работе |
0,2 |
Значение КТУ для
Общая сумма КТУ должна составлять для линейных специалистом и служащих - 25% от общей суммы приработка по ОАО «Курганхиммаш».
Для специалистов ОАО «Курганхиммаш» необходимо установить премию по результатам хозяйственной деятельности зa обеспечение планового показателя качества предоставления медицинских услуг в размере 25% должностного оклада в пределах и при наличии собственных средств.
За общие результаты работы по итогам квартала также необходимо выплачивать ежеквартальное вознаграждение работникам списочного состава за счет экономии, полученной в квартале. Конкретные размеры вознаграждения по итогам работы за квартал должны устанавливаться в зависимости от непрерывного стажа работы в организации в пределах должностного оклада и утверждаются начальником подразделения с учетом произведенных упущений.
Также возможно:
-производить выплаты выходного пособия по уходу работника на пенсию при стаже работы на ОАО «Курганхиммаш» не менее 20 лет;
-выплачивать единовременные
вознаграждения к юбилейным
-всем работникам должна
оказываться материальная
3.4 Правовое обеспечение проекта
Управление любого предприятия
должно придерживаться принципа законности.
Рассматривая управление персоналом через
призму правового регулирования, следует
опираться на законодательство, которое
регламентирует составляющие его элементы.
В частности, необходимо знание вопросов
правового регулирования
Нормативно - правовое обеспечение - это совокупность документов организационного, организационно - правового, организационно - распорядительного, технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно - справочные материалы и прочие документы, утверждённые в установленном порядке компетентными органами или руководством организации.
Нормативно - правовое обеспечение
создаёт условия для
Нормативно-методические материалы
группируются по их содержанию. Различают
нормативно-справочные документы; документы
организационного, организационно-
Первая группа включает нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства и управления. Например, нормы времени управленческих процедур, инструкция государственной налоговой службы РФ, сменно-суточные задания и проч. Документы второй группы регламентируют задачи, функции, права, обязанности подразделений и отдельных работников системы управления персоналом; содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом.
Например, Гражданский кодекс,
ТК РФ, руководящие документы (положения,
инструкции, правила) Минтруда и других
государственных органов, приказы,
положения, инструкции, издаваемые руководителем
организации или
Документы технического, технико-экономического
и экономического характера содержат
правила, нормы, требования, регламентирующие
стандарты всех категорий и видов. Нормы
планировки помещений и рабочих мест,
стандарты, технические установки, тарифные
ставки, коэффициенты доплаты; бизнес-план,
смета затрат на производство, типовые
нормы времени, различные отчёты, система
стандартов по технике безопасности и
прочее. Важнейшим внутренним организационно-
На основе типовых документов
с учётом особенностей организации
работники службы управления персоналом
разрабатывают документы для
внутреннего пользования. Так, важными
организационно-
- общие положения;
- порядок приёма и увольнения рабочих и служащих;
- основные обязанности рабочих и служащих;
- основные обязанности администрации;
- рабочее время и его использование;
- поощрение за успехи в работе;
- ответственность за нарушение трудовой дисциплины.
В распоряжении кадровой службы
находятся все нормативные
Важнейшим организационным документом является Коллективный до- говор, разрабатываемый при непосредственном участии подразделения службы управления персоналом. Коллективный договор - это соглашение, заключаемое трудовым коллективом и администрацией по урегулированию их взаимоотношений в процессе производственно-хозяйственной деятельности на календарный год.
К документам организационно-методического характера относятся те, которые регламентируют выполнение функций по управлению персоналом.
Сюда входят: Положение по формирования кадрового резерва в организации; Положение по организации адаптации работников; Рекомендации по организации подбора и отбор персонала; Положение по урегулирования взаимоотношений в коллективе; Положение по оплате и стимулированию труда; Инструкция по соблюдению правил техники безопасности и др.
Основополагающим документом в кадровой службе являются должностная инструкция – документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность. Она может быть составлена на основе типовых требований к должности, содержащихся в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов, служащих, но с учётом особенностей организации и социально-экономических условий.
Правовое обеспечение
состоит в использовании
Основные задачи правового обеспечения:
- правовое регулирование
трудовых отношений,
- защита прав и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений;
- соблюдение, исполнение
и применение норм
- разработка и утверждение локальных нормативных актов организационного, организационно - распорядительного и экономического характера;
- подготовка предложений об изменении действующих или отменение устаревших и фактически утративших силу нормативных актов, изданных в организации по трудовым, кадровым вопросам.
Осуществление правового
обеспечения в организации
Головным подразделением по ведению правовой работы является юридический отдел. Однако специфика кадровых служб включат в себя повседневное осуществление работ, связанных с приёмом, увольнение и переводом работников. Всё это требует определённых юридических знаний, чтобы обеспечить чёткое урегулирование прав и обязанностей всех участников трудовых отношений.
Устанавливаются правовые нормы
централизованного или
Основные задачи юридического отдела в этой области таковы:
а) разработка проектов нормативных актов организации;
б) правовая экспертиза нормативных актов, разработанных в системе управления персоналом, на соответствие требованиям законодательства и их визирование;
в) организация систематического учёта и хранения законодательных и нормативных актов, поступающих в организацию и издаваемых ею;
г) информирование подразделений
и служб о действующем
д) разъяснение действующего трудового законодательства и порядок его применения.
В систему нормативных актов о труде входят соглашения генеральные, отраслевые (тарифные), специальные (региональные), коллективные договоры и другие правовые акты, применяемые непосредственно в организации. Правовые акты ненормативного характера - это распоряжения и указания, которые могут издавать руководители службы управления персоналом и всех её подразделений.
3.5 Оценка эффективности предложенных мероприятий
В работе предлагается три основных мероприятия по совершенствованию управлению персоналом:
- оптимизация системы подбора кадров;
- совершенствование
- совершенствование систем
стимулирования труда
Рассчитаем эффективность проектируемых мероприятий.
1 Оптимизация системы подбора кадров.
Процесс подбора кадров на ОАО «Курганхиммаш» очень трудоемок. Отдел кадров совершает лишь первичный отбор кандидатов. Затем те кандидаты, которые на взгляд отдела кадров являются подходящими кандидатурами направляются на собеседование с руководителем подразделения. Далее руководитель подразделения, «отводит» подходящего кандидата на собеседование к своему непосредственному руководителю и так далее. Анализируя подобную цепочку на ОАО «Курганхиммаш» выяснилось, что в некоторых подразделениях она может составлять от 2 до 6 этапов отбора. Таким образом, процесс отбора кадров, существующий на ОАО «Курганхиммаш» трудоемок.
Даже если учесть, что каждый руководитель на собеседование затрачивает 10 минут, то в общем получается около 60мин. (1 час) на каждого кандидата. В дополнение к этому можно добавить, что далеко не каждый кандидат (примерно 1 из 6) оказывается в итоге принятым на работу, соответственно на каждого принятого работника приходится около 6 часов затраченного времени только на проведение собеседования.
Таким образом, если учесть что за 2007г. было принято 369 чел., то временные затраты предприятия оказались равными 369*6=2214ч.
Учитывая, что рабочий день 8 ч. Получается 276 рабочих дней в год затрачивается на подбор персонала (не отделом кадров). Это практически год!
Следовательно, примитивно можно подсчитать затраты на данное мероприятия, что составит 15240р. (средняя заработная плата) * 12 месяцев = 182,88тыс.р.