Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 02:23, курсовая работа
Целью данного проекта является закрепление теоретических знаний по курсу «Основы менеджмента» и выработка практических навыков в области проектирования структур управления организацией и формирование основных документов, регламентирующих ее деятельность.
В современном мире термин менеджмент употребляется для определения различных понятий. Во-первых, менеджмент означает определенный вид деятельности по руководству людьми в различных организациях для достижения целей этих организаций. Во-вторых, под менеджментом понимается область знаний, помогающих осуществить профессиональную деятельность по управлению достижением желаемого результата конкретной деятельности. И, в-третьих, это понятие ассоциируется с определенной категорией людей (определенным социальным слоем), которые осуществляют работу по управлению.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 6
2. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 15
2.1 Обозначение типа организационной структуры управления 15
3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ 16
3.1 Формирование структуры управления маркетинговой службой: 16
3.2 Формирование структуры управления экономической службой 23
3.3 Формирование структуры управления исполнительной дирекцией и службы работы с персоналом 37
3.4 Формирование структуры управления научно-исследовательской службы: 50
4. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 57
5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 58
6. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 67
ВЫВОДЫ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75
3. Назначение на должность заведующего научно-исследовательским отделом и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению.
4. Заведующий научно-исследовательским отделом должен знать:
4.1 Законодательные и нормативные правовые акты, научные проблемы соответствующей области знаний, науки и техники, вышестоящих органов, отечественные и зарубежные достижения по этим вопросам.
4.2 Установленный порядок организации, плакирования и финансирования, проведения и внедрения научных исследований и разработок.
4.3 Порядок заключения и исполнения договоров при совместном выполнении работ с другими учреждениями, организациями и предприятиями.
4.4 Научное оборудование подразделения, правила его эксплуатации.
4.5 Порядок составления заявок на приобретение приборов, материалов, другого научного оборудования.
4.6 Системы управления научными исследованиями и разработками, организации, оценки и оплаты труда научных работников, формы их материального поощрения.
4.7 Действующие положения по подготовке и повышения квалификации кадров.
4.8 Руководящие материалы по организации делопроизводства.
4.9 Трудовое законодательство.
4.10. Правила и нормы охраны труда.
5. На время отсутствия заведующего научно-исследовательским отделом (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового – лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает, соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Заведующий научно-исследовательским отделом:
1. Организует выполнение научно-исследовательских работ и определяет перспективы их развития по соответствующей области знаний, выбирает методы и средства проведения исследований и разработок, пути решения поставленных перед подразделением научных и технических задач.
2. Разрабатывает проекты перспективных и годовых планов работ подразделения и представляет их руководству предприятия.
3. Руководит разработкой технических заданий, методических и рабочих программ, технико-экономических обоснований, прогнозов и предложений по развитию соответствующей отрасли экономики, науки и техники, других плановых документов и методических материалов.
4. Определяет соисполнителей плановых научно-исследовательских работ.
5. Осуществляет научное руководство работами по проблемам предусмотренным в тематическом плане подразделения, формулирует их конечные цели и предполагаемые результаты и принимает непосредственное участке в проведении важнейших из них.
6. Контролирует выполнение предусмотренных планом заданий, договорных обязательств, а также качество работ, выполненных специалистами подразделении и соисполнителями.
7. Обеспечивает соблюдение нормативных требований, комплектность и качественное оформление документации, соблюдение установленного порядка ее согласования.
8. Утверждает и представляет на рассмотрение ученого (научно-технического) совета института научные отчеты о работах, выполненных подразделением.
9. Обеспечивает практическое применение результатов исследований, авторский надзор и оказание технической помощи при их внедрений.
10. Определяет потребность подразделения в оборудовании, материалах и других ресурсов, необходимых для проведения работ, и принимает меры по обеспечению подразделения этими ресурсами, сохранности оборудования, аппаратуры и приборов, их рациональному использованию.
11. Организует работу по патентованию и лицензированию научных и технических достижений, регистрации изобретений и рационализаторских предложений.
12. Обеспечивает повышение эффективности работы, рациональную расстановку работников, принимает меры по повышению их творческой активности.
13. Следит за безопасным проведением работ, соблюдением правил и норм охраны труда.
14. Участвует в подборе кадров, проводит работу по их аттестации и оценке деятельности, повышению квалификации, вносит предложения по оплате труда и материальному стимулированию работников с учетом личного вклада в общие результаты работы подразделения.
III. Права
Заведующий научно-исследовательским отделом вправе:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела
2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемым им должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности организации (отдела).
4.Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность
Заведующий научно-исследовательским отделом несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым кодексом Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определению действующим трудовым и гражданским кодексом Украины.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ___________________
Руководитель структурного
подразделения
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
____________ _______________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000
С инструкцией ознакомлен:
Наше предприятие «New energy technologies» занимается научными исследованиями и разработками нетрадиционных способов получения электроэнергии.
Организационно правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью
Штат сотрудников ООО «New energy technologies» насчитывает 50 человек.
Местонахождение Общества – Украина, 94206. Луганская область, г. Алчевск, ул. Сарматская, 34.
Целью деятельности предприятия является получение прибыли (дохода) на основе проведения научных исследований и разработок проектов в области нетрадиционных способов получения электроэнергии.
Для ООО «New energy technologies» была выбрана линейная структура управления, так как эта структура наиболее соответствует данному предприятию (т.е. данным по вариантам).
Большое значение при формировании функциональной структуры управления играет функциональный анализ деятельности структурных подразделений. Этот анализ составляется на основе экспертных оценок. В результате проведения функционального анализа можно определить сложность и время выполнения какой-либо функции определенной группы управления предприятием. А, проанализировав эти два показателя, можно установить, нужна ли данная группа управления.
В ходе курсовой работы был проведен функциональный анализ деятельности структурных подразделений организации. Организационная структура управления предприятием была изменена, численность руководящего состава также изменилась. Общая численность руководящего персонала составила 11 человек.
Также были составлены положение о структурном подразделении (отдел маркетинга), в который входят следующие разделы: общие положения; цели деятельности; функции; организационная структура подразделения; взаимосвязи с другими подразделениями; права начальника подразделения; ответственность начальника подразделения.
Для успешного позиционирования предприятия на рынке назовем принципы создания эффективной организации ООО «New energy technologies»
- Единство управления. Независимо от структуры организации, степени децентрализации и делегирования полномочий нести полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен один человек.
- Скалярный метод передачи полномочий. Полная и абсолютная ответственность означает право не только управлять, но и передавать, делегировать часть полномочий другим лицам по линии руководства.
- Единство подчинения. У любого служащего (работника) может быть только один руководитель.
- Принцип соответствия. Делегированные полномочия должны соответствовать уровню ответственности. Если на лицо возлагаются определенные обязанности, то его необходимо наделить и соответствующими полномочиями, необходимыми для выполнения этих обязанностей.
- Масштабы управления. Число лиц, находящихся в эффективном управлении, лимитировано. Это зависит от ряда обстоятельств, от характера выполняемой работы.
- Коммуникации, система связи. Как формальные, так и неформальные линии связи должны быть установлены и постоянно поддерживаться.
- Принцип ориентирования. Организации должны строиться в соответствии с характером возложенных на них задач и не зависеть от субъективных факторов.
- Принцип избирательности. Руководство должно получать лишь ту информацию, которая выходит за рамки плана и является исключительной, то есть либо благоприятной, либо неблагоприятной ведения бизнеса. Таким образом, можно будет отсечь лишнюю, непригодную к использованию информацию.
- Дифференциация работы. Различные виды работы имеют разные характеристики, что необходимо предусмотреть при создании организации. Например, высококвалифицированный индивидуальный труд требует иных условий, чем полуквалифицированные повторяющиеся операции.
- Разбивка сложного элемента на простые составляющие, специализация и стандартизация. Эти методы должны найти свое применение в организации, так как позволяют снизить затраты.
- Контроль за осуществлением операций. Эта функция должна быть поручена четко обозначенному для этой цели аппарату. Определенная часть администрации должна следить за ежедневным ходом выполнения операций. Творческий подход к делу должен поощряться.
- Планирование должно всегда предшествовать выполнению работы.
- Доступность всех уровней организации. Любой сотрудник (работник) организации должен иметь право и возможность подать жалобу, высказать замечания или предъявить рекламации соответствующему руководителю.
1. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций: Практ. пособие. – 3-е изд., стереотип. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2001. – 912с.
2. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия. 60 образцов положений об отделах и службах: Практ. пособие. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2000. – 416с.
3. Менеджмент: Учебник для вузов / под. ред. проф. М.М. Максимцова, проф. М.А. Комарова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 359с.
4. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / под. ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. – СПб: «Бизнес-пресса», 2001. – 432с.
5. Основы менеджмента: Уч.пособие - 4-е изд. Кабушкин Н.И. – Мн.: Новое знание, 2001. – 336 с.
6. Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. - М.: Инфра-М, 2001.- 432с.