Организационная структура предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 02:23, курсовая работа

Краткое описание

Целью данного проекта является закрепление теоретических знаний по курсу «Основы менеджмента» и выработка практических навыков в области проектирования структур управления организацией и формирование основных документов, регламентирующих ее деятельность.
В современном мире термин менеджмент употребляется для определения различных понятий. Во-первых, менеджмент означает определенный вид деятельности по руководству людьми в различных организациях для достижения целей этих организаций. Во-вторых, под менеджментом понимается область знаний, помогающих осуществить профессиональную деятельность по управлению достижением желаемого результата конкретной деятельности. И, в-третьих, это понятие ассоциируется с определенной категорией людей (определенным социальным слоем), которые осуществляют работу по управлению.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТИПА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 6
2. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 15
2.1 Обозначение типа организационной структуры управления 15
3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ 16
3.1 Формирование структуры управления маркетинговой службой: 16
3.2 Формирование структуры управления экономической службой 23
3.3 Формирование структуры управления исполнительной дирекцией и службы работы с персоналом 37
3.4 Формирование структуры управления научно-исследовательской службы: 50
4. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 57
5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 58
6. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 67
ВЫВОДЫ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75

Файлы: 1 файл

Курсовая работа 15 .doc

— 527.00 Кб (Скачать)

, где

- количество связей по строке матрицы;

- количество связей всего в организационной структуре.

Для нашего случая = 20. Ранги структурных элементов приведены в последней графе таблицы.

 

Таблица 3. Матрица смежности.

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

r

1

 

1

1

1

1

 

 

 

 

 

 

0,2

2

1

 

 

 

 

1

1

 

 

 

 

0,15

3

1

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

0,1

4

1

 

 

 

 

 

 

 

1

1

 

0,15

5

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

0,1

6

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0,05

7

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0,05

8

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

0,05

9

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

0,05

10

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

0,05

11

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

0,05


 

Чем выше ранг элемента, тем более сильно он связан с другими элементами и тем более тяжелыми будут последствия при потери качества его функционирования. В нашем случае самый большой ранг (0,2) имеет первый элемент структуры (директор).

2. Проверим связанность структуры.

Для связанных структур должно выполняться условие:

Правая часть неравенства означает необходимое минимальное число связей в структуре графа, которая имеет n вершин.

В нашем случае n = 11. Условие выполняется, т.е. структура является связанной.

3. Проведем оценку структурной избыточности R, которая отображает преувеличения общего числа связей над минимально необходимым:

 

, где

 

m – множество ребер графа (1/2 количества связей в матрице смежности);

n – количество вершин (элементов) структуры.

 

, где

- элементы матрицы смежности.

 

Данная характеристика является непрямой оценкой экономичности и надежности исследуемой системы и определяет принципиальную возможность функционирования и сохранения связей системы при отказе некоторых ее элементов. Система с большей надежностью R потенциально надежнее. Возможные варианты: если R<0, то система не связанная; R = 0, система владеет минимальной надежностью; R>0, система имеет надежность; чем выше R, тем выше надежность.

В нашем случае: R = 0, т.е. структура имеет минимальную надежность.

4. Определим структурную компактность структуры Q, которая отображает общую структурную близость элементов между собой. Для этого используем формулу:

, где

- расстояние от элемента i к элементу j, т.е. минимальное число связей, которые связывают элементы i и j.

Для определения величины общей структурной компактности построим матрицу расстояний D = - По таблице определим – Q = 286.

 

Таблица 4. Матрица расстояний D.

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

1

 

1

1

1

1

2

2

2

2

2

2

16

2

1

 

2

2

2

1

1

3

3

3

3

21

3

1

2

 

2

2

3

3

1

3

3

3

23

4

1

2

2

 

2

3

3

3

1

1

3

21

5

1

2

2

2

 

3

3

3

3

3

1

23

6

2

1

3

3

3

 

2

4

4

4

4

30

7

2

1

3

3

3

2

 

4

4

4

4

30

8

2

3

1

3

3

4

4

 

4

4

4

32

9

2

3

3

1

3

4

4

4

 

2

4

30

10

2

3

3

1

3

4

4

4

2

 

4

30

11

2

3

3

1

1

4

4

4

4

4

 

30

 

 


Для  количественной оценки структурной компактности и возможности объективного сравнения различных организационных структур, чаще используют показатель – Qотн, который можно определить по формуле:

, где

- минимальное значение компактности для структуры типа «полный граф» (каждый элемент совмещен с каждым).

Для нашей структуры . Тогда

Структурную компактность можно охарактеризовать и другой характеристикой – диаметром структуры: d = max dij, который приравнивается к максимальному значению расстояния dij в матрице расстояний. Для нашей структуры d = 4.

С увеличением Qотн и d увеличиваются средние временные задержки при обмене информацией между подразделами, которая вызывает уменьшение общей надежности. С этой точки зрения приведенная структура имеет надежность среднего уровня (максимальную надежность имеет полный граф, для которого Qотн = 0, а d = 1).

5. Для характеристики степени централизации системы используется показатель центральности структурного элемента, который характеризует степень отдаленности i-го элемента от других элементов структуры:

.

 

Чем меньше отдален i-й элемент от других, тем больше его центральность и тем больше количество связей проходит через него. В нашем случае наиболее центральным является первый элемент (директор), для которого , т.е. он имеет максимальный коэффициент центральности .

Степень центральности в структуре в целом может быть охарактеризован индексом центральности:

.

 

Для нашего случая: .

 

Значение степени центральности находится в диапазоне , при этом для структур с равномерным распределением связей = 0, для структур, которые имеют максимальную степень централизации =1.

Для нашего случая высокое значение степени центральности структуры (= 0,85) представляет высокие требования к пропускной способности центра (элемент 1), через который устанавливается наибольшее число связей, по прийому и переработке информацию и надежности его функционирования, поскольку отказ центрального элемента ведет к полному разрушению структуры.

Данная методика может быть использована при сравнительной оценке структур организации. По виду топологии внутренних связей выделяют следующие основные виды структур:

 

а) последовательная:

 

 

 

 

б) кольцевая:

 

 

 

 

 

 

 

в) радиальная:

 

 

 

 

 

 

г) древовидная:

 

 

 

 

 

 

 

д) типа «полный граф»:

 

 

 

 

 

 

 

 

             

 

е) не связана:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 7 – Основные виды структур

Рассмотрим применение количественных характеристик относительно анализа свойств этих структуре. Результаты расчетов представлены в таблице 5.

Таблица 5. Результаты сравнительного анализа

Вид

R

Q

d

Z

а

0

1,0

4

3,3

0,7

б

0,25

0,5

2

2,5

0

в

0

0,6

2

4

1,0

г

0

0,75

3

3,5

0,76

д

1,5

0

1

2,5

0

ж

-0,25

-

-

-

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

С таблицы видно:

- для несвязанных структур R < 0;

- для структур без избыточности (последовательная, радиальная, древовидная). R = 0;

- для структур с избыточностью относительно связей (кольцевая, полный граф). R > 0.

Наибольшую близость элементов (показатель Q) имеет структура типа «полный граф»; наименьшую - последовательная; радиальная и кольцевая структуры, невыразительные по показателю d, имеют разные значения Q.

Радиальная и древовидная структуры, которые имеют одинаковые или близкие значения R, Q, d значительно отличаются относительно показателя , потому что отход от полной централизации, характерной для радиальной структуры, ведет к большей равномерности деления связей по элементам.

Анализируя значение структурных параметров, полученных в результате структурной диагностики, можно обнаружить основные недостатки структуры организации и внести некоторые коррективы в организационную структуру предприятия.

После проведенного сравнительного анализа можно сделать вывод о том, что древовидная и последовательная структура подходит для предприятия «New energy technologies» (т.к. R = 0, Q = 1,6, d = 4, Z = 8,93, = 0,85).

6. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ                      ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИМ ОТДЕЛОМ

 

_________________________

(наименование учреждения,

_________________________

          организации)

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ               УТВЕРЖДАЮ

00.00.0000               № 00                        _________________________________

Заведующего научно-                               (директор; иное должностное лицо,

исследовательским отделом                     _________________________________                                                           

                                                                              уполномоченное утверждать

                                                                   ________________________________

                                                                              должностную инструкцию)

                                                                _________________________________

(подпись)         (фамилия, инициалы)

  00.00.0000

 

 

I. Общие положения

1. Заведующий научно-исследовательским отделом относится к катего­рии руководителей.

2. На должность заведующего научно-исследовательским отделом на­значается лицо, имеющее ученую степень доктора или кандидата наук, научные труды, опыт научной и организаторской работы не менее 5 лет.

Информация о работе Организационная структура предприятия