Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 10:57, дипломная работа
Цель дипломной работы состоит в анализе проблем оптимизации управленческого труда. Для решения поставленной цели, нам необходимо решить ряд задач:
- раскрыть сущность оптимизации труда;
- определить методы оптимизации труда;
Введение
1. Теоретические аспекты оптимизации труда…..
1.1. Сущность оптимизации труда ……….
1.2. Методы оптимизации труда …..
2. Проблемы оптимизации управленческого труда…
2.1. Руководство в организации: функции, особенности …..
2.2. Организация управленческого труда …
2.3. Планирование управленческого труда руководителя
2.4. Проблемы оптимизации управленческого труда руководителя….
3. Организация управленческого труда в ОАО «Коми энергосбытовая компания» ……………………
Заключение …………..
Библиографический список ………….
- научной обоснованности,
заключающийся в использовании
научной рекомендациях по
- заинтересованности
работников результата своего
труда, предусматривающей
- создание на
всех уровнях хозяйствования
условий, необходимых для
- повышения уровня
оплаты труда на основе роста
его производительности и
- обеспечения динамичности
системы нормирования труда и
ее восприимчивости к
При проектировании трудовых процессов или, что одно и то же, при построении работ типичным является возникновение ситуации альтернативного выбора между различными формами организации труда, приемами и методами выполнения работ. Методической основой принятия решений в этом случае является использование экономических, психофизиологических и социальных критериев оценки решения.
Как бы ни были различны
между собой трудовые процессу совершаемые
в различных
Наиболее важными являются следующие пять принципов научной организации труда:
1) пропорциональность;
2) рациональная специализация;
3) согласованность;
4) равномерность (ритмичность);
5) непрерывность.
Принцип пропорциональности. Сам термин уже в известной мере раскрывает содержание этого принципа. Всякая работа требует соответствующих орудий труда, определенных знаний и навыков, предъявляет свои требования к качеству рабочей силы. Речь идет о наличии не только определенных знаний, практического опыта, но и нужных физических и психических данных. Если исполнитель соответствует характеру выполняемых трудовых функций, то и работа выполняется более производительно. К тому же она приносит удовлетворение и самому работнику.
Следовательно, принцип пропорциональности означает обеспечение соответствия исполнителя выполняемой работе и используемым средствам труда.
Конечно, никто не станет поручать тяжелую работу физически слабому человеку. Нельзя также поручать человеку управление сложным агрегатом, если он не располагает специальной подготовкой. По это наиболее простые и очевидные случаи, А ведь в распределении работ есть и свои тонкости, которые пока еще на практике мало учитываются. Например, работу, где требуется много движений, целесообразно поручать исполнителю с живым, активным характером, однообразную работу — людям более спокойным. Работа, где требуется координировать, труд нескольких человек, лучше выполняется наиболее знающими и авторитетными работниками и т. д.
Не менее важно
учитывать желание и
Принцип рациональной специализации предполагает определение оптимального уровня разделения труда для каждого участка производства в зависимости от применяемой техники и технологии. Выгоды специализации общеизвестны. Работник или коллектив, выполняющий небольшое число производственных функций, скорее осваивает их, чем в том случае, когда он выполняет множество разнородных операций.
В сельском хозяйстве
в связи с техническим
Вместе с тем узкая специализация работников целесообразна только при определенных условиях. Для каждого участка производства в зависимости от применяемой техники и технологии существует свой оптимальный уровень разделения труда. Определить этот уровень — прямая задача руководителей и специалистов бригад, отделений, звеньев.
Принцип согласованности. Этот принцип означает, что взаимосвязанные трудовые процессы должны быть согласованными по месту их проведения и по времени. Для этого используются разные методы, начиная от простых расчетом в уме и кончая составлением специальных графиков, схем, диаграмм и т. п.
Техником расчетом должен владеть каждый руководитель и специалист подразделения. Организуя тот или иной трудовой процесс, нужно тщательно продумать, оценить возможные варианты организации труда и выбрать из них наилучший. Кроме того, нужно наметить конкретные меры, которые следует принимать в случае, если нарушится одно из звеньев трудового процесса (поломка агрегата и т. п.). Умение предвидеть заранее — очень важное и необходимое качество организатора.
Принцип равномерности (ритмичности). Многовековой опыт производства убедительно доказывает, что трудовой процесс совершается значительно производительнее, если обеспечивается равномерная и ритмичная работа. Труд, совершаемый рывками, когда «штурм» сменяется работой с прохладцей, свидетельствует о плохой организации труда.
Названные принципы
следует соблюдать при
Организация
труда – организационная
Организация производства – это процесс, обеспечивающий соединение рабочей силы со средствами производства для достижения определенной производственной цели.
Организация труда опирается на познание и использование экономических законов, законов физиологии и психологии труда, данные исследований социологической науки, а также математики и кибернетики, базируется на знаниях юридической науки. В том случае, если практическому внедрению конкретных мероприятий по организации труда предшествует научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а данные практические меры базируются на достижениях современной науки и передового опыта, мы имеем дело с научной организацией труда (НОТ).
Очевидно, совершенно неправомерными являются попытки разграничить два этих понятия - «организация труда» и «научная организация труда». На практике НОТ призвана решить три основные взаимосвязанные задачи: экономическую, психофизиологическую и социальную.
Экономическая задача НОТ состоит в создании условий для целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции.
Психофизиологическая задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности.
Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворенности людей трудом, создание условий, обеспечивающих рост их профессиональных знаний.
НОТ нельзя представлять
как простой комплекс мер, осуществление
которых обеспечивает подлинно научную
организацию труда. НОТ представляет
собой постоянный творческий процесс,
обеспечивающий приведение в соответствие
организации труда
2.3. Планирование управленческого труда.
Следует отметить, что организация личной работы руководителей и специалистов представляет собой совокупность прогрессивных организационных и технических мероприятий, обеспечивающих систематическое повышение производительности их труда. При этом в коллективе трудно наладить работу, когда руководитель и его подчиненные не обладают современными приемами и методами работы, не совершенствуют свой индивидуальный рабочий стиль. Безусловно, готовность руководителя или специалиста к эффективной деятельности определяется знаниями, умениями, навыками и качествами личности. Однако немаловажное значение играет изучение причинно-следственного механизма имеющих место недостатков и проблем, а также поиск путей совершенствования своей работы. //Свистунов В. Организация личной работы руководителей и специалистов // "Кадровик. Кадровый менеджмент", N 6, июнь 2007 г.//
Важным шагом при создании эффективной системы управления собственным временем для руководителя (специалиста) является определение целей деятельности как на короткий, так и на длительный период. Управление на основе целей не связано с дополнительными усилиями, так как базируется на процессе планирования с определением предельных сроков выполнения намеченных действий или мероприятий.
Цели, намеченные руководителем (специалистом), не только определяют те действия, которые следует осуществить, но и стимулируют их исполнение. Постановка целей означает для руководителя (специалиста) сознательное осуществление своих действий. Цели, определяемые руководителем (специалистом), должны быть:
- реалистичными и конкретными;
- ориентированными не на осуществление деятельности, а на достижение конкретного результата;
- измеримыми и ограниченными
по времени конкретными
Определение целей есть лишь начальный этап. Необходимо преобразовать цель в план действий по ее достижению. Необходимо определить степени важности и решить, какие цели и задачи важнее всего, а какие могут подождать. Успешное решение задачи выделения степеней важности оказывает сильное влияние на рост эффективности работы руководителя (специалиста).
Предпосылкой достижения целей
руководителем и специалистом является
использование его рабочего времени
на реализацию мероприятий, которые
ведут к этим целям. Многими руководителями
(специалистами) "управляют" случайности.
У них нет ясной базы для
принятия решений при планировании
времени. Последовательность их действий
часто управляется внешними факторами.
Причинами этого является недостаток
хорошо организованной базы для принятия
решений, а также выработанная привычка
планировать время в
Очевидным является факт, что готовность
руководителя (специалиста) к эффективной
работе во многом определяется практикой
его повседневной деятельности, а
решающее значение для формирования
стиля руководства имеет
Введение периодов планирования способствует более точной оценке обстановки в целом, облегчает выделение главного, повышает уровень исполнения и помогает руководителю (специалисту) принять правильное решение, как наиболее целесообразно использовать свое рабочее время. Чтобы получить как можно лучшие результаты при планировании рабочего времени, руководителю необходимо использовать такое понятие, как "периоды планирования": день, неделя, месяц, год. Каждый период планирования должен рассматриваться отдельно. В этой связи рекомендуется иметь отдельный план для каждого периода.
Главное преимущество, достигаемое путем планирования работы, состоит в том, что планирование рабочего времени приносит выигрыш во времени. В этой связи у руководителя (специалиста) появляется возможность использовать имеющееся у него рабочее время для плодотворной и успешной деятельности и достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени. Планирование, как важнейшая составная часть организации личного труда, означает подготовку к реализации намеченных целей и структурирование (упорядочение) рабочего времени.
При разработке плана каждого периода руководитель (специалист) должен ответить на следующие вопросы: Какова основная цель данного периода? Каким количеством времени он располагает? В какой очередности должны быть выполнены основные задачи периода? Какие подготовительные мероприятия должны быть выполнены?
Чтобы правильно выполнять свои
обязанности и достичь
При разработке плана конкретного
периода рекомендуется
- правило основного соотношения
(правило 60:40). Рекомендуется составлять
план только на определенную
часть рабочего времени.