Мотивация персонала

При принятии решения об изменении списков показателей для Работников, которым показатели премирования устанавливаются в формате Приложения № 4 к настоящему Положению, в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения об изменении списков показателей между Работником и непосредственным руководителем должна быть достигнута договоренность о внесении изменении в перечень показателей премирования, закрепленная обновленной версией Приложения № 4 к настоящему Положению. Все изменения согласуются и регистрируются в Отделе компенсаций и льгот в обязательном порядке.

Подведение итогов и расчет премий регулярного премирования

Формула расчета премии для Работников категорий/групп категорий премирования устанавливается в Приложении № 5 к настоящему Положению.

Для начисления премии за выполнение показателей команды может назначаться дополнительное условие - выполнение индивидуальных показателей на определенном уровне. Уровень выполнения индивидуальных показателей для начисления премии за выполнение показателей команды определяется в Приложении № 3 к настоящему Положению.

В срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, для ежемесячного и квартального премирования (например, для премии за 1 квартал или премии за март данные предоставляются до 10 апреля) и не позднее 10 апреля года, следующего за отчетным, для годового премирования ответственными за показатель Работниками  проводится расчет фактически достигнутых результатов по показателям эффективности и производится рассылка информации по фактически достигнутым показателям премирования для всех руководителей структурных подразделений, использующих данные результаты при расчете премий подчиненным Работникам. Для показателей ежемесячного и ежеквартального премирования, оценивающих уровень Default, по которым заведомо невозможно подвести итоги в указанные выше сроки, расчет фактических значений производится в срок до 10 числа второго месяца, следующего за отчетным периодом (например, для премии за март, крайний срок получения данных – 10 мая).

В срок до 17 числа месяца, следующего за отчетным периодом (например, для премии за 1 квартал или премии за март - до 17 апреля), для ежемесячного и квартального премирования (до 17 числа второго месяца, следующего за отчетным периодом при использовании показателей, замер которых производится до 10 числа второго месяца, следующего за отчетным периодом, (например, для премии за 1 квартал или премии за март - до 17 мая)) и не позднее 17 апреля года, следующего за отчетным, для годового премирования руководители подразделений Банка:

• производят расчет выполнения Работником установленных показателей премирования в соответствии с установленными в Приложении № 5 настоящего Положения формулами. Для оценки показателей эффективности, утвержденных Правлением, используется информация, предоставляемая ответственными за расчет Работниками.
• предоставляют информацию по рассчитанному % премии от целевого уровня или сумме вознаграждения (для категорий с квартальным и годовым периодом премирования) в Отдел компенсаций и льгот в установленном формате в соответствии с инструкциями, которые доводятся ответственным Работником Отдела компенсаций и льгот.
• предоставляют в Отдел компенсаций и льгот электронные версии файлов, в которых произведен расчет предоставленных данных о размере премии.

После завершения расчетов заполненная форма подведения итогов (бонусный план) с % премии от целевого уровня (для Работников с квартальным и годовым периодом премирования) должна быть подписана непосредственным руководителем и Работником не позднее 17 числа месяца, следующего за отчетным периодом, для квартального премирования и не позднее 17 апреля года, следующего за отчетным, при годовом премировании.

Подписанная форма и электронная версия подведения итогов (бонусный план) по итогам года передается руководителем в Отдел компенсаций и льгот.

Ответственность за неначисление премии Работнику в случае несвоевременного предоставления или непредоставления информации о выполнении показателей премирования или рассчитанном % премии / сумме вознаграждения лежит на непосредственном руководителе Работника либо на ответственном за расчет показателя работнике.

После завершения расчетов в соответствии с п. 6.4.3. настоящего Положения, Работник в любой момент имеет право получить от непосредственного руководителя информацию о достигнутых результатах по поставленным ему на отчетный период показателям премирования.

Для Работников, которым установлен отчетный период год, на усмотрение непосредственного руководителя допускается установление показателей премирования поквартально. В этом случае итоги подводятся ежеквартально. Размер премии за отчетный период рассчитывается по формуле, указанной в Приложении № 5 к настоящему Положению, где в качестве % премии от целевого уровня по отчетному периоду применяется среднее арифметическое значение % премии от целевого уровня по кварталам. Суммы премии по отдельным кварталам не рассчитываются и выплата части годовой премии не допускается.

Расчет регулярных премий, условия начисления рассчитанной премии.

• Рассчитанный размер премии на основании предоставленных данных о фактически достигнутых результатах носит рекомендательный характер. Окончательный размер премий к выплате утверждается решением Правления (Советом Директоров – для категории B3).
• Расчет премии, размер которой определяется в процентном соотношении от должностного оклада, производится с учетом фактически отработанного времени в отчетном периоде (месяц, квартал и т.п.). За время нахождения Работника в служебной командировке премия рассчитывается и начисляется в обычном порядке, установленном данным Положением. Время отсутствия Работника на работе по болезни не принимается в расчет для начисления премий. Время нахождения Работника в ежегодном оплачиваемом отпуске, прочих видах отпусков (дополнительном, без сохранения заработной платы и т.п.) не принимается в расчет для начисления премии.
• Дополнительным условием для выплаты премий Работникам является достижение Банком целевых значений показателей финансового результата (для каждого уровня рассматриваются показатели своего уровня, например, для Работников Дирекции – результаты всей Дирекции, для Работников Центрального офиса – результаты всего Банка и т.п.). В случае недостижения целевых значений по показателям финансового результата Правлением может быть принято решение об установлении поправочного коэффициента к рассчитанным премиям.

Расчет премий при переводах

В случае перевода Работника в течение отчетного периода с одной должности на другую расчет премии производится следующим образом:

При переводе на должность, для которой установлен отчетный период, отличный от установленного для предыдущей должности, сумма премии за фактически отработанной период по предыдущей должности производится в сроки выплаты, установленные для отчетного периода по предыдущей должности. По окончании отчетного периода по новой должности премия за результаты работы на нескольких должностях выплачивается только по тем должностям, премия за которые ещё не была выплачена.

Выплата регулярных премий.

Премия за отчетный период выплачивается:

1. не позднее выплаты основной части заработной платы за месяц, следующий за отчетным периодом для Работников с периодом премирования месяц или квартал, в оценке результатов работы которых не используются показатели премирования, оценивающих уровень Default, или другие показатели, по которым заведомо невозможно подвести итоги в течение первого месяца, следующего за отчетным периодом.
2. не позднее выплаты основной части заработной платы за второй месяц, следующий за отчетным периодом для Работников с периодом премирования месяц или квартал, в оценке результатов работы которых используются показатели премирования, оценивающих уровень Default, или другие показатели, по которым заведомо невозможно подвести итоги в течение первого месяца, следующего за отчетным периодом.
3. не позднее выплаты основной части заработной платы за апрель года, следующего за отчетным, для Работников с периодом премирования год.

Премия выплачивается Работникам, находящимся в трудовых отношениях с Банком на дату принятия Правлением решения о выплате премий. Решение о выплате премий, как правило, принимается не позднее последнего числа месяца, в котором были подведены итоги в соответствии с п.6.4 настоящего Положения. В случае невозможности Правлением принять решение в указанный выше срок, после того, как Правлением будет принято решение о выплате премий, премия выплачивается всем Работникам, состоящим в трудовых отношениях с Банком на последний день месяца, в котором были подведены итоги.

Отделом компенсаций и льгот на основании полученных от руководителей подразделений Банка данных готовится консолидированное предложение по размерам премий (в соответствии с универсальной формой служебной записки о премировании). Окончательное решение о размере премий принимается Правлением Банка (Советом Директоров - для категории B3). На основании решения Правления Банка по размеру премий Отдел компенсаций и льгот подготавливает приказ о премировании. Начисление и выплата премий Работникам осуществляется Управлением оплаты труда.

Разовое премирование

Правлением Банка с целью дополнительной мотивации Работников может быть принято решение о выплате разовых премий. Основанием для выплаты разовых премий является:

1. выдающиеся достижения в работе (например, успешное завершение крупномасштабной проектной работы; разовое качественное выполнение работы, выходящей за рамки обычно выполняемой работы в пределах трудовых функций, установленных должностной инструкцией);
2. выдающиеся достижения в работе в рамках проводимых программ, акций, утвержденных на Комитете по компенсациям и льготам.

Источниками финансирования выплат разовых премий могут являться бюджет «Фонда руководителя», бюджет расходов на фонд оплаты труда Работников Банка на отчетный период.

Бюджет «Фонда руководителя» утверждается Правлением Банка на Блок/Дирекцию. Размер разовой премии в рамках «Фонда руководителя» ограничивается ½ оклада Работника и выплачивается на усмотрение руководителя Блока/Дирекции.

Для выплаты разовой премии Руководитель структурного подразделения предоставляет в Отдел компенсаций и льгот Служебную записку о выплате разовой премии (Приложение № 6 к настоящему Положению) с обоснованием, предварительно согласованным в Управлении оплаты труда. Служебная записка предоставляется в электронном виде и на бумажном носителе с подписью руководителя Блока/Дирекции. Отдел компенсаций и льгот готовит консолидированное предложение по разовому премированию Работников Банка за отчетный период для рассмотрения Правлением. Окончательное решение по выплате премий и их размеру принимает Правление.

Инициатором разового премирования Работников может также выступать Департамент по работе с людьми. Основания для выплаты премии должны соответствовать требованиям, изложенным в п. 6.7.1. настоящего Положения. Предложения по размеру разовой премии (в формате Приложения № 6 к настоящему Положению) направляются на рассмотрение Правления для принятия окончательного решения.

Решение Правления Банка о выплате премий оформляется Протоколом заседания Правления. Отдел компенсаций и льгот на основании решения Правления подготавливает приказ о премировании. Выплата разовых премий производится вместе с ближайшей выплатой основной части заработной платы. Начисление и выплата премий Работникам осуществляется Управлением оплаты труда.

ИЗМЕНЕНИЯ В СИСТЕМЕ ОПЛАТЫ ТРУДА

Настоящее Положение может быть изменено и дополнено по решению Правления Банка/ по Приказу Председателя Правления.

Все вопросы, касающиеся оплаты труда, выплаты премий Работникам, установления, ввода новых или снятия надбавок и льгот Работникам выносятся на рассмотрение Правления Банка Департаментом по работе с людьми.

Для любых изменений оплаты труда Работников Банка создается рабочая группа, включающая в себя представителей подразделения, где планируются изменения, а также в обязательном порядке представителей: Департамента по работе с людьми, Управления бюджетирования.

Банк обеспечивает возможность ознакомления Работника с настоящим Положением и всеми изменениями к нему путем размещения этих документов на общедоступном (внутрибанковском) интранет-портале и общем сетевом диске и направляет Работнику по внутренней электронной почте информацию о данном  размещении. Факт ознакомления Работника с настоящим Положением и всеми изменениями к нему, а также его согласия с условиями указанных документов подтверждается путем проставления личной подписи Работника в бланке «Лист ознакомления» (Приложение № 8 к настоящему Положению), оформление которого входит в обязанности непосредственного руководителя Работника. Листы ознакомления после подписания Работниками хранятся в Отделе кадрового администрирования или у Работников, ответственных за ведение кадрового делопроизводства, в регионах.

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В НАШЕМ БАНКЕ

Наша мотивационная политика носит системный характер. Это система методик и положений, обеспечивающих полноценную деятельность Home Credit Bank через удовлетворенность каждого сотрудника своей профессиональной эффективностью и результатами труда.

Основными составляющими мотивационной системы в Home Credit Bank являются:

• Рабочая среда. Наш Банк делает все для обеспечения сотрудников комфортными условиями труда (удобные офисные помещения, укомплектованные современной оргтехникой рабочие места).
• Вознаграждение. Вознаграждение представлено постоянной частью (денежный оклад) и переменной (премия).
• Личностное развитие и профессиональный рост. Созданы условия для карьерного роста и самореализации сотрудников. Банк организовывает внутреннее и внешнее обучение, привлекаются лучшие специалисты по обучению персонала. В Банке также действует система адаптации, которая дает новому сотруднику представление об истории Банка, корпоративной культуре, структуре организации. Наставник помогает новичку освоиться на новом месте. Все это повышает чувство защищенности у работника и помогает формировать лояльность сотрудников с первых дней работы.
• Возможность для карьерного роста. Сотрудники Банка участвуют в различных проектах Банка, в процессе которых приобретают новые знания и управленческие навыки. Для работников важным мотивирующим и повышающим уровень лояльности к Банку фактором является развитие и рост. Сотрудникам Банка предоставлены возможности как карьерного, так и профессионального роста.
• Официальное трудоустройство. Одной из немаловажных составляющих мотивационной системы Банка является официальное трудоустройство, выступающее гарантом правовой защищенности сотрудника.
• Наличие традиций в Банке. В Банке существует ряд традиций, которые стали неотъемлемой частью корпоративной культуры. К ним можно отнести: празднование Нового года, Дня Банкира, Дня Защитника Отечества, Международного женского дня, поздравление сотрудников с днем рождения.
• Дружный коллектив профессионалов. Коллектив Банка представляет собой сплоченную команду профессионалов, успешно работающих на достижение общей цели.