Мотивация, как процесс управления персоналом в условиях рынка

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 17:35, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка системы мотивации персонала компании ООО «ЭПОТОС-К». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучение теоретических основ мотивации сотрудников предприятия;
- анализ управленческой деятельности компании ООО «ЭПОТОС-К»;
- предложения по совершенствованию мотивации персонала ООО «ЭПОТОС-К».

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Мотивация, как процесс управления персоналом в условиях рынка
1.1 Понятие мотивации………………………………………………………..5
1.2 Мотивационный процесс и методы мотивации…………………...........14
1.3 Теории мотивации…………………………………………………..........16
1.4 Преимущества и недостатки действующих мотивационных
моделей в управлении………………………………………………........26
2. Общая характеристика ООО "ЭПОТОС-К"
2.1 История возникновения и основные этапы развития предприятия..32
2.2 Организационно-правовая форма организации……………………..33
2.3 Экономическая характеристика предприятия…………………………38
2.4 Анализ мотивационной деятельности ООО «ЭПОТОС-К»…………..41
3. Разработка системы мотивации персонала для ООО «ЭПОТОС-К»
3.1Предложения по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности на предприятии………………………………………………….43
3.2 Разработка системы мотивации персонала ООО «ЭПОТОС-К»…..46
Заключение………………………………………………………………………49
Библиографический список……………………………………………………53
Приложение А……………………………………………………………………55

Файлы: 1 файл

менеджмент курсовая.doc

— 365.50 Кб (Скачать)

Согласно ст. 87 ГК РФ /1/ и федеральному закону от 08.02.1998 г. №14‑ФЗ (ред. от 02.08.2009 г.) /2/ обществом с ограниченной ответственностью признается общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей.

Общество с ограниченной ответственностью – наиболее распространенная форма коммерческого предприятия в России. В нашей стране принято считать, что ООО заслуживает меньшего доверия, чем ЗАО, и имеет более низкую деловую репутацию. Однако широкая популярность предприятий ООО в российском бизнесе доказывает, что данная форма собственности может быть более удобной, чем другие ЗАО и ОАО.

Для регистрации ООО необходимыми являются такие документы как устав, печать, а так же расчетный счет в банке. Так же для ООО необходим юридический адрес, с получением которого могут возникнуть трудности, если у компании нет собственного или арендуемого офиса. По закону, ООО имеет право регистрироваться на домашнем адресе одного из учредителей компании, но зачастую государственные регистрационные органы этому препятствуют. Компании, оказывающие услуги по регистрации предприятий могут предложить такую услугу, как оформление юридического адреса, но это потребует дополнительных расходов.

Участниками общества могут быть только граждане и юридические лица, их число не должно превышать пятидесяти, иначе в течение года общество должно преобразоваться в открытое акционерное общество или в производственный кооператив. Участник общества вправе выйти из общества путем отчуждения доли обществу независимо от согласия других его участников или общества, если это предусмотрено уставом общества, при этом ему должна быть выплачена действительная стоимость его доли в уставном капитале общества или выдано в натуре имущество, соответствующее такой стоимости.

Прибыль общества, предназначенная для распределения между его участниками, распределяется пропорционально их долям в уставном капитале общества. Иное порядок распределения может быть установлен и отражен в уставе по единогласному решению участников.

ООО может выпускать облигации и другие ценные бумаги. Одним из преимуществ ООО перед ЗАО является то, что ООО может не регистрировать выпуск своих акций, что экономит время и деньги.

Для ООО предусмотрена более сложная форма налогообложения, хотя может применяться и упрощенная система. Вся сложность в том, что упрощенная форма налогообложения возможна в том случае, если оборот предприятия не превышает 45 млн. рублей в год без учета индексации на коэффициент-дефлятор (до принятия федерального закона от 19.07.2009 г. № 204-ФЗ предельная величина доходов, ограничивающая возможность применения УСН составляла 15 млн. рублей). В остальном же, на сегодняшний день это самая распространенная и универсальная форма предприятия в России.

Согласно Уставу "ЭПОТОС-К", его основными видами деятельности являются:

        производство и реализация пожарной техники, огнетушащих средств, средств пожарной сигнализации, различной противопожарной автоматики;

        производство радиоэлектронных изделий различного назначения;

        выполнение НИОКР по различным видам изделий в области безопасности;

        проведение испытаний средств пожаротушения.

Помимо разработки и производства новейших средств пожаротушения группа компаний "ЭПОТОС" занимается практически всеми видами противопожарных работ. Имеются лицензии, действующие на всей территории Российской Федерации:

- на право проектирования и производства работ по монтажу,  ремонту  и обслуживанию установок пожаротушения и сигнализации, проведение огнезащиты, обслуживание и ремонт огнетушителей;

- на разработку мероприятий по предотвращению пожаров, обучение должностных лиц мерам пожарной безопасности;

- на осуществление деятельности по обращению с опасными отходами.

Предприятие также осуществляет изготовление изделий из пластика, в том числе по индивидуальным заказам. Имеется швейный участок по пошиву спецодежды по индивидуальным фасонам.

На предприятии имеется лазерный станок, что позволяет оказывать услуги лазерной резки сторонним предприятиям. Лазерная резка в настоящее время является передовой технологией размерного раскроя листовых материалов. Сфокусированный лазерный луч, регулируемый по мощности, позволяет обеспечить качественную поверхность кромки реза и устраняет необходимость последующей ее доработки. Данная услуга пользуется хорошим спросом. С помощью лазера возможен раскрой листового материала, дерева, оргстекла и других материалов на оборудование, при этом траектория перемещения "лазера" определяется компьютером, что позволяет вырезать детали любой сложности, оптимальная раскладка деталей на листе производится компьютером, т.е. обеспечивается максимальная экономия материала.

Предприятие предоставляет также услуги по покраске, в частности, порошковая покраска: нанесение защитных покрытий на поверхности металлических изделий методом электростатического напыления.

Предприятие работает также в области производства радиоэлектронных систем. Это:

-  серийное производство блоков, приборов, устройств радиоэлектронной аппаратуры любой сложности по эскизам и принципиальным схемам;

-  производство кабельной продукции;

-  ультразвуковая промывка печатных оснований и узлов;

- монтаж, демонтаж сложных узлов печатных плат с поверхностным монтажом (корпусов TQFP, BGA.);

-  компьютерная диагностика собранных приборов и узлов, последующий прогон с использованием специализированного оборудования и стендов;

-  контроль производства печатных плат, приборов и другой аппаратуры;

- разработка и проектирование радиоэлектронной аппаратуры любой степени сложности, создание и испытание опытных образцов, постановка изделий на производство в серию.

Таким образом, у предприятия довольно много направлений деятельности, что дает возможность поиска все новых клиентов. Для предприятия важен каждый клиент, поэтому оно открыто для сотрудничества.

Каждая организация имеет организационную структуру, которая регулирует:

- разделение задач по отделениям и подразделениям;

- их компетентность в решении определенных проблем;

- общее взаимодействие этих элементов.

Тем самым фирма организуется как иерархическая структура.

Поскольку "ЭПОТОС-К" является обществом с ограниченной ответственностью, то согласно пункту 1 статьи 91 Гражданского Кодекса Российской Федерации, высшим органом управления Общества является общее собрание его участников. Для обеспечения текущего руководства деятельностью Общества создается исполнительный орган, коллегиальный или единоличный, подотчетный общему собранию его участников. В ООО "ЭПОТОС-К" исполнительным органом является Генеральный директор.

Организационная структура управления ООО "ЭПОТОС-К" представлена в приложении А. Данный тип организационной структуры (ОСУ) определяется как линейно-функциональная структура управления. Данная структура характеризуется тем, что в ней имеются отделы, специализирующиеся на выполнении определенной функции.

Линейно-функциональная структура управления основана на сочетании преимуществ линейной и функциональной форм. Данный подход обеспечивает разделение труда в управлении, при котором линейные руководители сохраняют за собой право отдавать распоряжения и принимать решения при уча­стии и помощи функциональных служб.

Линейно-функциональная структура управления основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними. При данной структуре реализуется принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производятся коллегиально, а принятие решения и ответственность – только первым руководителем единолично.

Линейные руководители – это руководители в организации на уровне, находящемся непосредственно над уровнем неуправленческого персонала. Они непосредственно руководят работами прямых исполнителей какой-либо части проекта, несут ответственность за сроки, качество выполнения работ и использование всех видов необходимых ресурсов.

Для ООО "ЭПОТОС-K" данная структура управления является наиболее подходящей, по сравнению с линейными и многоуровневыми, поскольку предприятие небольшое по численности персонала и позволяет руководителям быть в курсе всех дел, не наблюдается особых трудностей при осуществлении обратной связи.

2.3 Экономическая характеристика предприятия

Анализ трудовых ресурсов предприятия отражен на рисунке 2.

На начало 2006г. на предприятии числилось 149 человек, в том числе 1- совместитель и 4 – в декретном отпуске. В 2007г. численность рабочих увеличилась на 2 человека и составила 151 человек. В 2008г. также происходит увеличение численности. Она составляет 164человека. Отсюда можно сделать выводы, что предприятие стабильно работает и наращивает производственные обороты.

Рисунок 2.

Численность работников увеличилась в 2008г. на 15 человек по сравнению с 2006г.

При возникновении необходимости подбора нового сотрудника администрация пользуется услугами центра занятости, кругом знакомых. При приеме на работу оговариваются условия труда и размер оплаты труда. Устанавливается испытательный срок на 3 месяца.

Рассмотрим структуру показателей результатов деятельности ООО «ЭПОТОС-К», и их динамику. Данные представлены в таблице 4.

Таблица 4. - Структура и динамика показателей результатов деятельности ООО «ЭПОТОС-К», тыс. руб.

Показатели

За

2006 г.

За 2007г.

За 2008г.

2007 к 2006гг.

2008 к 2007гг.

2008-2006гг.

Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг.

32158

83139

96215

50981

13076

64057

Прибыль до налогообложения

2180

8211

3690

6031

- 4521

1510

Себестоимость проданных товаров

22538

62785

77772

40247

14987

55234

Валовая прибыль

9620

20354

18443

10734

- 1911

8823

Коммерческие расходы

884

1134

1276

250

142

392

Прибыль от продаж

2712

8961

4550

6249

- 4411

1838

Прочие доходы

90

374

322

284

- 52

232

Прочие расходы

152

480

644

328

164

492

Чистая прибыль

202

4322

1138

4120

- 3184

936

 

На основании произведенных расчетов можно сделать вывод о том, что предприятие стабильно получает прибыль.

Важнейшую часть финансовых ресурсов предприятия составляют его оборотные активы: запасы, краткосрочные финансовые вложения, дебиторская задолженность. Большое влияние на состояние оборотных активов оказывает их оборачиваемость. От нее зависит размер минимально необходимых для хозяйственной деятельности оборотных средств и размер затрат, связанных с владением и хранением запасов и т. д. В свою очередь это отражается на себестоимости продукции и в конечном итоге на финансовых результатах предприятия.

Таблица 5. -Балансы предприятия за 2006-2008гг.

показатели

2006

2007

2008

Внеоборотные активы

2078

9149

11390

Оборотные активы

15117

20335

33781

баланс

17195

29484

45171

Капитал и резервы

32

4306

1134

Долгосрочные обязательства

7332

12703

15197

Краткосрочные обязательства

9831

12475

28840

баланс

17195

29484

45171

Информация о работе Мотивация, как процесс управления персоналом в условиях рынка