Методы принятия и реализации управленческих решений

       При этом следует отметить, что план − это не раз и навсегда заданная догма. Могут резко измениться внешние условия, могут быть изменены законы о налогообложении, может по тем или иным причинам измениться спрос.

       Возможны  изменения и внутри организации. Если в плане не найдет отражения  изменение условий, в которых  должны осуществляться запланированные  действия, иными словами, если при  планировании не будет действовать  механизм обратной связи, то успех организации  сомнителен.

       Ход реализации плана должен постоянно  отслеживаться, наметившиеся изменения  условий или отклонения при выполнении плана должны анализироваться.

       План, в случае если это целесообразно, должен корректироваться. Использование  современных технологий поддержки  управленческих решений позволяет  организации и ее руководителю более  эффективно осуществлять процесс планирования.

       Обычно  эффективность системы управления определяется через результаты функционирования управляемого объекта, а они в  свою очередь − по степени достижения поставленной цели.

       При оценке непосредственных результатов  деятельности управляющей системы  необходимо исходить из того, что управление может рассматриваться как своеобразное производство, продуктом труда в  котором является управленческое решение. Поэтому вполне обоснованно считать, что эффективность принимаемых  решений может служить средством  измерения эффективности деятельности всего аппарата управления.

       Таким образом, оценивая эффективность принимаемых  решений, можно следить за эффективностью управляющей системы. Понятие эффективности  управленческого решения (в отличие  от его качества) не может быть рассмотрено  изолированно от его реализации. Дело в том, что эффективность решения  заключается не столько в его  абсолютной правильности, сколько в  том, что, будучи последовательно и  в срок реализовано, оно, благодаря  своей правильности, достигнет поставленной цели.

       Эффективность управленческих решений определяется, как уже отмечено выше, действием  множества факторов технического, организационного, экономического и социально-психологического характера, влияние которых неоднозначно и проявляется на разных стадиях  процесса реализации решений.

       Но  в целом можно считать, что  основными из них являются: компетентность и опыт работы принимающего решения; степень информированности лица принимающего решения; уровень коллегиальности в процессе разработки решения; факторы, удельный вес контролируемых решений; степень непосредственного участия руководителей и специалистов, разрабатывавших решение, в его реализации; мотивация исполнителей; характер и степень ответственности руководителей за результаты решения.

       Довольно  частые сбои в процессе обмена информацией  также являются ограничителем механизма  иерархического контроля.

       На  руководителе лежит обязанность  контроля за выполнением принятых ранее  решений, не только включенных в план, но и оперативных, текущих. Частично контроль осуществляется в ходе совещаний  и визирования документов. Но этого недостаточно. При планировании собственной работы руководителю следует предусмотреть регулярные проверки деятельности своих подчиненных, причем не только членов своей команды, но и всех остальных.

       Современным видом контроля является контроллинг. Контроллинг (от многозначного термина control (англ.) − руководство, регулирование, управление, контроль) − новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки (в том числе компьютерной) основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

         Оценка результатов реализации. Реализованный план управленческих  воздействий или его фрагмент, представляющий интерес, должны  быть подвергнуты тщательному  анализу с целью оценки эффективности  принятых управленческих решений и их реализации. Такой анализ должен определить: слабые и сильные места принятых решений и планов их реализации; дополнительные возможности и перспективы, открывающиеся в результате происшедших изменений; дополнительные риски, которым может быть подвергнуто достижение намеченных целей.

       Эффективный управляющий должен сделать соответствующие  выводы и учесть их при принятии последующих решений. Безусловно, лучше  учиться не на собственных ошибках. Но если собственные ошибки уже сделаны, то не научиться на них, не сделать  соответствующих выводов вдвойне  неразумно.

       Анализ  результатов управленческих воздействий  помимо «науки на будущее» может послужить  основанием для новой оценки возможностей организации, причем необязательно  в сторону их уменьшения.

       Если  результаты анализа заставляют серьезно задуматься о возможном развитии ситуации и возникают сомнения в  правильности поставленных целей, то возможно переосмысление и изменение стратегии.

       Таким образом стадия реализации решений  состоит из следующих процедур: разработка плана реализации решений; управление реализаций; контроль выполнения решения; оценка результатов реализации. 
 
 
 

2 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЭЛЕМА» И СТРУКТУРА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

2.1 История развития и характеристика деятельности ОАО «ЭЛЕМА» 

       ОАО «Элема» является крупнейшим предприятием-производителем верхней женской и мужской  одежды в республике Беларусь, прошедшим  длительный путь развития.

       В 1991 году из Минского производственного  объединения им. Н.К. Крупской выделилось самостоятельное предприятие − швейное предприятие «Элема» (аббревиатура от «элегантнае моднае адзенне), которое с 1991 года по октябрь 1993 года работало в условиях аренды, а 23 октября 1993 года собственность стала коллективной.

       Работая в условиях коллективной формы собственности, предприятие за счет чистой прибыли  и личных средств работающих выкупило долю собственности, принадлежащую  государству. На базе коллективного  предприятия «Элема» с 1 января 1996 года образовано открытое акционерное  общество с одноименным названием  с уставным капиталом 26847,4 млн.руб., поделенным на 536948 акции (из них привилегированных - 0,4%), при этом доли государства в  ОАО нет.

       В настоящее время ОАО «Элема»  входит в состав концерна «Беллегпром». Кроме концерна «Беллегпром» органами управления ОАО «Элема» в соответствии с Уставом являются: собрание акционеров, правление, директор.

       В соответствии с Уставом предприятия  основными видами деятельности ОАО  «Элема» являются:

       - производство товаров народного  потребления;

       - оптовая и розничная торговля  товарами народного потребления;

       - оптовая торговля за иностранную  валюту;

       - организация фирменной торговли.

       Объем выпускаемой продукции составляет 638-627 тыс. единиц в год, при этом на экспорт идет 288-340 тыс. единиц в год. Ассортимент выпускаемой продукции  достаточно широк и разнообразен (приложение А).

       Из  таблицы 1 видно, что объем выпуска в целом снизился на 1,72%, что вызвано многими негативными факторами работы предприятия (низкая платежеспособность населения, высокие таможенные платежи и т.д.). Однако увеличился выпуск пиджаков, курток, брюк, юбок, блузок и прочих изделий.

       Несмотря  на то, что швейная фабрика была построена в 1930 году, она оснащена в настоящее время новейшей техникой. Оснащение предприятия современным  оборудованием позволяет производить  продукцию самого высокого качества, соответствующую требованиям моды. На предприятии трудится большой  коллектив конструкторов, модельеров, художников, создающих новые современные  модели одежды.

       Продукция ОАО «Элема» реализуется в  магазинах Западной Европы под марками  фирм, для которых предприятие  изготавливает продукцию из давальческого  сырья, а также пользуется устойчивым спросом у покупателей и является конкурентоспособной как на рынке  республики Беларусь, так и за ее пределами. Цены на выпускаемую продукцию  договорные.

       С 1993 года на ОАО «Элема» изменился  подход к производственно-сбытовой деятельности. Так, если раньше ориентация всей хозяйственной деятельности была на производство, и в соответствии с этим возникали трудности из-за несогласованности служб материального  обеспечения, производства и сбыта, то теперь на первое место ставятся интересы покупателей, изучение спроса.

       Чтобы продукция была конкурентоспособной  и пользовалась высоким спросом  у потребителей необходимо, чтобы  она изготавливалась из высококачественного  сырья. На ОАО «Элема» этому вопросу  уделяется большое внимание. В  настоящее время предпочтение в  вопросах поставки сырья отдается иностранным  фирмам.

       Государственное регулирование деятельности предприятия  осуществляется только косвенными методами (путем налогообложения). ОАО «Элема»  не участвует в комплексных целевых  программах и не участвует в выполнении госзаказов.

       Контроль  государства за оплатой труда  и ценами на продукцию предприятие  носит рекомендательный характер. Повышение  цены на изделие может осуществляться в размере не более чем на 2% по сравнению с ценой за предыдущий месяц.

       Производственная  структура ОАО «Элема» включает в себя склад сырья, экспериментальный  цех, подготовительный цех, раскройный цех, несколько швейных цехов, склад  готовой продукции, учебно-курсовой комбинат, участок пошива малых серий.

       Цеха  основного производства на ОАО «Элема»  осуществляют производство продукции  на базе передового зарубежного оборудования.

       В экспериментальном цехе для размножения  и раскладки лекал используется автоматизированная система «Инвесмак» фирмы «Инвестроника» (Испания). Внедрение  нового оборудования и совершенствование  организации труда в экспериментальном  цехе позволило увеличить количество разрабатываемых моделей.

       В подготовительном цехе установлены  станки для промера и разбраковки  тканей с компьютерной приставкой фирмы  «Shelton» (Великобритания), обеспечивающие автоматизацию промера ширины ткани  через каждые 3 метра, длины куска, уравнивание кромки по одной стороне  при намотке ткани в рулон.

       В раскройном цехе используются настилочные  комплексы фирмы «BuUmer» (ФРГ).

       В швейных цехах установлены универсальные  и специальные швейные машины, оснащенные средствами автоматизации  вспомогательных операций (закрепление  начала и конца строчки, останова иглы в верхнем положении, обрезки  ниток) фирмы «Pfaff» (ФРГ), «Reece» (Голландия), полуавтоматы фирмы «Beisler» (ФРГ), оборудование для влажно-тепловой обработки с  программным управлением фирмы  «Test» (Великобритания) и утюжильное оборудование фирмы «Veit» (ФРГ).

       В 1993 году в связи с падением спроса на швейные изделия на внутреннем рынке было решено выпускать швейные  изделия из давальческого сырья  в рамках производственно-технической  кооперации. В настоящее время  ОАО «Элема» сотрудничает с английскими  компаниями «L.A.S» LTD, «REGGIE$ K»; французскими «Shani» LTD, «Van-de-Mod»; голландской фирмой «Flyro»; американской «Night Line»; канадской  «Vendehil» и итальянскими партнерами. Следует отметить и основанную на долгосрочных договорных отношениях кооперацию с фирмой «Имельда».

       В результате затраченных коллективом  усилий и рационально организованным процессом управления производственной и финансовой деятельностью ОАО  «Элема» на данный момент является одним из самых перспективных  предприятий отрасли.

       Важнейшей характеристикой текущего финансового  положения организации является ее способность своевременно оплачивать свои разнообразные обязательства. Эта способность, или ликвидность, зависит от степени соответствия величины имеющихся платежных ресурсов величине краткосрочных долговых обязательств.

       При проведении анализа финансового  состояния предприятия используется система аналитических коэффициентов  оценки финансово-хозяйственной деятельности коммерческой организации.

       По  состоянию на 1.01.2010 г. дебиторская задолженность составила 378245 тыс.руб., кредиторская задолженность - 4406322 тыс.руб. и превысила дебиторскую задолженность в 11,6 раз. Фактически это означает, что кредит, получаемый (отсрочка платежей), предоставляемый фабрикой покупателям не превышает кредит, получаемый предприятием от поставщиков. В данной ситуации предприятие выигрывает в свободных денежных средствах. Задолженность покупателей за товары, работы, услуги в общей сумме дебиторской задолженности составляет 30,1%. В структуре кредиторской задолженности наибольший удельный вес занимает задолженность перед поставщиками - 93,2%, перед бюджетом - 3,2%, по оплате труда - 2%. Достаточно низкий уровень по этим двум задолженностям говорит о том, что предприятие не прибегло в столь трудное для нее время к таким вынужденным мерам как увеличение задолженности перед бюджетом или персоналом.