Менеджмент туристского продукта

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2013 в 22:13, курсовая работа

Краткое описание

Устойчивый экономический рост стран, повышение благосостояния, увеличение свободного времени населения и укрепление взаимосвязей во всех сферах деятельности позволили существенно расширить географию путешествий, увеличить объём туристского обмена.

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Понятие и структура туристского продукта 5
1.1. Понятие туристского продукта 5
1.2. Структура туристского продукта 8
1.3 Стадии разработки туристского продукта 12
Глава 2.Продвижение туристского продукта 17
2.1 Реклама 17
2.2. Техники личной продажи 23
2.3. Стимулирование сбыта 23
2.4. Организация общественного мнения (public relations), или
пропаганда 24
3 глава. Менеджмент туристского продукта 26
3.1 Качество продукции 26
3.2. Обеспечение качества туристского продукта 27
3.3. Формирование цены туристского продукта 31
3.4 Реализация туристского продукта 35
Заключение 37

Список используемой литературы 39