Лидерство руководителя в организации

В зависимости от направленности влияния на реализацию целей организации лидерство делится на конструктивное (функциональное), т.е. способствующее осуществление целей организации, деструктивное (дисфункциональное), т.е. формирующееся на базе стремлений, наносящих ущерб организации, и нейтральное, т.е. не влияющее непосредственно на эффективность производственной деятельности [25, c.61

Конструктивное лидерство - один из важнейших компонентов эффективного руководства. Оптимальным для руководителя является сочетание в себе качеств формального и неформального лидера.

Обязательное условие  лидерства  -  обладание  властью  в  конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба  от государства  и  даже  группы  государств  до  правительственных  учреждений, местного самоуправления  или  народных  и  общественных  групп  и  движений [23].

Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности.  Процесс  влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил  название неформального лидерства.

Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух  основ власти: личностной и организационной. Лидерский рост осуществляется в соответствии со следующими ступенями [11]:

Внутреннее лидерство. Человек должен в первую очередь уметь руководить собой. Уметь мотивировать и настраивать себя на работу. Брать ответственность за свои поступки и держать ситуацию под контролем.

Ситуативное или контекстуальное лидерство (микролидерство). Проявляется, когда человек берет на себя роль лидера в зависимости от сложившейся ситуации и в конкретном контексте.

Командное или тактическое лидерство (макролидерство). Лидер постоянно руководит своей командой. Является её вдохновителем. Берет инициативу в свои руки на протяжении большого промежутка времени. Отвечает за свою команду и её членов.

Системное или стратегическое  лидерство (металидерство). Лидер руководит всей системой в целом. Это лидер лидеров. То есть он руководит руководителями-лидерами [42, c.98].

Карьера лидера зависит не только от общих условий, но и от его личных качеств.  Его успех возможен при осуществлении ряда  функций [1, c.54]:

1 Конструктивная функция - выражение интересов общества в конкретной  программе. 

2 Организационная функция - включает создание кадров и системы  управления, сплочение сторонников,  планирование  политических  процессов и  действий, практических  аспектов  политической  работы. 

3 Координационная функция - согласование действий институтов власти,  учреждений,  направлений  их деятельности. 

4 Интегративная функция - сплочение  единомышленников,  окружения,  общества вокруг программы лидера.

Таким образом, лидерство  является  специфическим типом  управленческого  взаимодействия,  основанным  на  наиболее  эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение  людей  к достижению общих целей. Выделяют различные типологии лидерства. Основными типами лидерства являются деловое, эмоциональное, ситуативное лидерство.

1.2 Стили лидерства, их анализ и система оценок

Одной из актуальных проблем в сфере управленческой деятельности является стиль лидерства.

Стиль лидерства – подход к делу, манера работать, совокупность приемов использования тех или иных организационных и мотивационных средств, свойственных какому-либо органу, работнику [29, с.56].

Стиль руководства в большей степени определяется характером, специфическими особенностями деятельности, которой занимается тот или иной орган или должностное лицо.

Объективные факторы стиля лидерства характеризуются спецификой управленческой структуры, закономерностями управления, окружающей производственной средой, особенностью руководимого коллектива, способами и приемами управления, используемыми вышестоящим руководством, уровнем практики управления.

Стиль управления может влиять на мотивацию, эффективность и производительность его подчиненных.

Согласно типологии индивидуальных стилей руководства, разработанной К.Левиным, выделяется три ведущих стиля руководства:

- авторитарный;

- демократический;

- нейтральный (либеральный) [29, с.58].

Отличительными параметрами этих стилей выступают характер принятия решений, степень делегирования полномочий, способ контроля, набор используемых санкций и т.д. Но главное различие между ними – предпочитаемые методы управления.

Методы управления – совокупность способов и средств воздействия руководителя на подчиненных ему работников для достижения определенных целей [30, с.18].

Различают экономические, организационные и социально-психологические методы управления.

Экономические методы управления – способы воздействия посредством создания экономических условий, побуждающих работников предприятий действовать в нужном направлении и добиваться решения поставленных перед ним задач, а именно: заработная плата, премии, дополнительные выплаты.

Социально-психологические методы включают моральное поощрение, социальное планирование, убеждение, внушение, личный пример, регулирование межличностных и межгрупповых  отношений, создание и поддержание морального климата в коллективе.

К числу организационных методов относят: организационное проектирование, регламентирование, нормирование.

Распорядительные методы реализуются в форме: приказа, постановления, распоряжения, инструктажа, команды, рекомендации. Данные методы большей частью относятся к конкретным ситуациям.

Взаимосвязь между стилями руководства и методами управления представим в таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Взаимосвязь стилей и методов лидерства

Примечание. Источник: [36, с.92].

Оценка лидерских качеств – это довольно сложный процесс определения мотивационной базы исследуемого, его психологических характеристик, личностных качеств и ценностей.

Существует множество методик оценки стиля лидерства [47, c.83]:

- с помощью оценки индивидуальных и групповых характеристик;

- однофакторный, четырехфакторный, многофакторный анализы стилей руководства;

- оценка стиля по методам управления;

- оценка по компетенциям (ассессмент);

- оценка эффективности управления;

- оценка эффективности управления мотивацией;

- оценка эффективности коллегиального управления;

- оценка соответствия структуры целей структуре деятельности и др.

К группе качественных методов оценки лидерства руководства обычно относят методы биографического описания, деловой характеристики, специального устного отзыва, эталона, а также оценки на основе обсуждения (дискуссии).

К количественным методам относят все методы с числовой оценкой уровня качеств работника. Среди них наиболее простыми и эффективными считают метод коэффициентов и балльный.

Применение компьютеров и других средств вычислительной техники позволяет оперативно производить расчеты и в итоге получать достаточно объективные оценки труда работника.

К группе комбинированных методов относят широко распространенные и разнообразные методы экспертной оценки частоты проявления определенных качеств, специальные тесты и некоторые другие комбинаций качественных и количественных методов.

Используются для оценки стиля лидерства и его общей эффективности методика «Многофакторный опросник лидерства», тестовая оценка фактического и желаемого стилей управления, теория З-Д, тест «Ваш стиль руководства», оценка стиля работы руководителя по использованию методов управления, характеристика четырех типов руководства и др. [36, c.408] Тестирование позволяет установить тип лидерства и его ключевые характеристики. 

Таким образом, стиль лидерства руководства представляет собой подход к делу, манера работать, совокупность приемов использования тех или иных организационных и мотивационных средств, свойственных какому-либо органу, работнику. Основными стилями руководства являются:  авторитарный,  демократический, нейтральный (либеральный). Различают экономические, организационные и социально-психологические методы управления. Методами оценки стиля лидерства являются следующие методики: оценка индивидуальных и групповых характеристик; однофакторный, четырехфакторный, многофакторный анализы стилей руководства; оценка стиля по методам управления и др.

1.3 Зарубежный опыт лидерства в организации

К лидерству руководства любого уровня в зарубежной практике предъявляется целый ряд тре­бований. Он должен обладать следующими основными качест­вами:

- наличие знаний и опыта в области управления совре­менной организацией;

- компетентность в вопросах состояния и развития той от­расли, к которой относится организация по виду и характеру дея­тельности (состояние исследований, техника, технология, конку­ренция, динамика спора на продукцию);

- владение навыками предпринимательства, умение вла­деть ситуацией на рынках;

- умение обосновывать и принимать компетентные реше­ния в условиях высокой динамичности и неопределенности на основе согласования с нижестоящими руководителями и работ­никами, распределять участие их в реализации принятых реше­ний;

- наличие практического опыта и знаний в области анали­за ситуации на определенных рынках или их сегментах, на кото­рых уже работает или намеревается работать;

- высокая культура, честность, способность быть образ­цом во всем;

- умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;

- способность и умение управлять ресурсами организа­ции;

- умение прогнозировать и планировать работу организа­ции;

- владение способами повышения эффективности управ­ления и функционирования организации;

- владение современными информационными техноло­гиями, средствами коммуникации и связи;

- умение управлять самим собой, своими эмоциями в стрессовых ситуациях и временем;

- хорошая риторика, выразительность, быстрая словесная реакция;

- убедительность, высокий интеллект, чувство юмора, уверенность в себе;

- уверенность в суждениях, оригинальность, творческий подход;

- инициативность, целеустремленность;

- высокая работоспособность, жизненная активность, вы­носливость;

- обаяние, популярность, привлекательность;

- готовность взять на себя ответственность;

- решительность, энергичность, динамичность в решении вопросов;

- знания и проницательность (знание конкретных условий в организации, умение в них ориентироваться, быть проница­тельным и находчивым);

- умение оказывать самопомощь (помощь самому себе), поддерживать себя за счет развития навыков управления в опре­деленных условиях организации;

- умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, особенности спроса, мер государственного регу­лирования экономики в своей стране и в других странах, на рын­ках которых фирма стремится усилить либо удержать свои пози­ции.