Критический анализ модели дифференциации окружающей среды Э. Дюльфера

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Кафедра международных экономических отношений

Специальность 1-25 01 03 – мировая экономика

РЕФЕРАТ

по дисциплине: Международный менеджмент

на тему: Критический анализ модели дифференциации окружающей среды Э. Дюльфера

                                                                                Выполнила Калач Анастасия,

                                                                      3 курс, МЭ, 7 группа

МИНСК 2011

9

Введение

Компании функционируют и развиваются в рамках экономических, политических и социальных отношений, а также международной эволюции. Поэтому многие авторы работ по менеджменту разрабатывали теории о восприятии культурной среды фирмами. Один из них – Эберхард Дюльфер – немецкий профессор бизнеса и экономики. Дюльфер изучает разнообразные теории и, не находя в них полного объяснения, формулирует свою собственную. Он разрабатывал практические проблемы международного менеджмента, связанные с культурным окружением фирмы, которая работает в другой стране. Культурная составляющая меняется от страны к стране, а также во времени (1, p. 246).

Дюльфер определяет три составляющие окружения фирмы:

       Внутренняя среда

       Специальная бизнес-среда

       Глобальная культурная среда зарубежной страны (1, p. 249).

К внутренней среде относятся сотрудники, акционеры и партнеры по кооперации.

К специальной бизнес среде относятся поставщики, клиенты и покупатели, банки, профсоюзы, конкуренты, общество, власти и, для стран третьего мира, если необходимо, религиозные лидеры и этническая знать.

Для глобальной культурной среды зарубежной страны Дюльфер формулирует слоистую модель  дифференциации окружающей среды, включая внутреннюю среду и специальную бизнес-среду, состоящую из следующих уровней:

Фирма и менеджмент

Специальная бизнес-среда

1.       Правовые и политические нормы

2.       Социальные отношения и связи

3.       Культурные ценности

4.       Уровень восприятия реальности и технологий

5.       Природные факторы (1, p. 257).

Сущность слоистой модели в том, что различные уровни связаны вместе и объясняют глобальную культурную среду и ее изменения. Между всеми факторами существует взаимозависимость, которая может быть в той или иной степени проанализирована и объяснена. Это происходит на так называемом «генетическом» уровне, потому что является следствием исходного эволюционного явления – связи, соединения.

Порядок слоев принимает во внимание то, что в долгосрочном периоде (эволюционном) каждый слой влияет на соседний: в направлении снизу вверх.

С другой стороны присутствуют также явления обратной связи от уровня  к уровню, например, между политическими и правовыми нормами и социальными отношениями (влияние законодательства о браке и семье) или между социальными отношениями и культурными ценностями (влияние общественных организаций на достойное поведение людей). Также высший уровень (правовые и политические нормы) может быть изменен через инициативы, исходящие из специальной бизнес-среды (лоббирование, например). С другой стороны эти инициативы находятся под воздействием политико-правовых норм. (1, p. 259).

Присутствует также и одновременное влияние всех факторов глобальной среды непосредственно на фирму и специальную бизнес-среду.

Реферат состоит из двух глав: в первой представлена слоистая модель дифференциации окружающей среды Дюльфера, во второй – объяснены ее операционные возможности, представлены преимущества и недостатки модели.

Глава 1. Описание слоистой модели дифференциации окружающей среды Э. Дюльфера

1.       Уровни 4+1 глобальной среды.

Глобальная среда состоит из четырех культурных уровней и одного уровня природной среды.

1.1. Природные факторы (нижний уровень, №5)

Влияние природных факторов может быть как прямым, так и косвенным. Непосредственно природные факторы влияют на фирму в географическом плане, поскольку определяют расположение фирмы в стране и климатические условия работы людей. Косвенно они  влияют на глобальные культурные явления.

1.2. Восприятие реальности и технологий (№4)

Любое антропогенное изменение природы требует двух вещей: во-первых, способности воспринимать и осознавать структуру, особенности и функции природных систем, во-вторых, обладание определенными техническими знаниями и навыками (1, p.258).

Наука и инженерия находятся под влиянием образования, а также языка как способа общения. Они могут существовать только в социально-организационном контексте. Таким образом, дальнейшее развитие инженерии зависит от отношений обратной связи с более высокими уровнями, такими как социальные отношения или правовые нормы, например.

1.3. Культурные ценности (№3)

На этом уровне концентрируется все нормативное влияние и воздействие культурной системы. К данному уровню относятся убеждения, вера, ментальность, принципы, личные цели. (1, p. 258)

1.4. Социальные отношения и связи (№2)

Ценностные концепции, предположительно, придают форму социальным отношениям и связям. Они могут проявляться в различных формах организованных сообществ или неформальных групп.  Поскольку индивидуальные ценности могут находиться   значительной степени под влиянием отношений в группе, оба уровня существуют при очень высокой степени взаимозависимости (1, p.259).

1.5. Уровень политико-правовых норм (наивысший уровень,№1)

Социальные отношения и связи (общение и поведение людей), со своей стороны, предположительно, основываются на правовых нормах. Цель состоит в гармонизации жизни и гарантировании баланса межличностных интересов. Правовые нормы при этом всегда являются результатом социальных отношений и влияют, со своей стороны, на дальнейшее развитие этих социальных отношений. Они часто завершаются, дорабатываются, усиливаются или модифицируются благодаря политическим нормам (1, p.259).

Политические нормы это основанные на идеологии, по сути, приказы и запреты для индивидуального поведения, которые вводятся обществом из центра политической силы исходя из позитивного права (права, разрешающего какому-либо лицу совершение каких-либо действий), но, все же, с использованием методов суверенной силы.

2.       Слоистая модель дифференциации окружающей среды как инструмент предупреждения культурных изменений. Пример Ирана.

Слоистая модель призвана воспринимать и показывать непрерывные культурные изменения в дополнение к культурной дифференциации различных территорий в данный момент.

В последние десятилетия мир становится миром медиа-коммуникации, которая вступает в отношения взаимного воздействия с культурами разных стран. Также в ранее монистических (основанных на  рассмотрении многообразия явлений мира в свете единой основы) культурах появляются культурно-социальные изменения, которые создают специфические  «гибридные» формы. Очень часто это выражается (в первую очередь, в развивающихся странах) в конфронтации между консервативным, традиционным, менталитетом и прогрессивным, модернистским поведением (1, p. 267).

Поэтому простого статичного анализа взаимного воздействия между традиционной культурой и современной (пост)индустриализацией недостаточно. Требуется динамическое рассмотрение, которое позволяется рассмотреть промежуточные формы, а также процессы изменения. Это касается европейской интеграции, восточно-западных взаимоотношений и третьего мира.

Именно эти процессы изменений могут быть отчетливо проиллюстрированы слоистой моделью дифференциации окружающей среды, поскольку они всегда базируются на влиянии различных уровней и, действительно, в долгосрочном периоде,  снизу вверх. Так, например, политическая революция и последовавшие изменения в конституции в Иране не были абсолютно неожиданными для тех, кто уже предварительно изучал наблюдаемые эволюционные тенденции в культурных ценностях и создающиеся на их основе социальные отношения и связи.

Это показывает, что слоистая модель дифференциации окружающей среды как модель анализа и объяснения может выступать в роли инструмента предупреждения. Для этой цели может быть создана специальная информационная система, которая регистрировала бы с помощью определенной системы индикаторов отдельно для каждой страны все изменения на каждом из слоев модели. Через передачу обновляемых данных благодаря информационной системе глобальная культурная среда может быть совмещена с данными о специальной специальной бизнес-среды (поставщики, конкуренты и проч.) и критическими ценностями бизнес-систем. Это может упростить восприятие современных «сигналов о слабостях» для предупреждения событий в будущем (1, p. 268).

3.       Слоистая модель дифференциации окружающей среды как инструмент анализа трансформационных процессов в Восточной Европе.

Специальный случай «социальных и экономических изменений», который впервые был обнаружен в странах третьего мира, проявился в Восточной Европе через идеологически-политические изменения и последовавшей экономической реструктуризации (1, p. 268).

Трансформационные процессы происходят в различных сферах и на различных  уровнях. Сферы – это конституция, политические, административные, экономические структуры и распределение власти. Эти сферы требуют изменения всего политического и частного права, в особенности законов о собственности.

Несмотря на типичные (юридические) реформы нестабильность и недостаток безопасности наблюдается на протяжении долгого времени. Такое радикальное изменение в жизни как отдельных людей, так и социальных групп создает раздражительность и недовольство в поведении. Поведение было ориентировано на долгосрочное подчинение предыдущим структурам административно-командного толка. Таким образом, требуется изменение ментальности, экономической жизни и др. Такие изменения происходят крайне медленно и весьма болезненно.

С точки зрения культуры слоистая модель может быть объяснена тем, что всеобъемлющая трансформация политико-правовой системы предполагает эквивалентное изменение на уровне социальных отношений и связей. Они, в свою очередь, могут происходить в огромных масштабах, только если люди отвергнут свои культурные ценности, откажутся от своей веры, примут новые идеалы и ориентиры. Для этого необходимо принять предыдущие ошибки, в т.ч. ошибки в руководстве, что обозначит лучшие способности восприятия реальности. В этом смысле тезис модели подтверждается, что фундаментальные изменения, которые, как правило, происходят в долгосрочном периоде, развертываются в соответствии с моделью снизу вверх (1, p.269).

Отдельный случай – трансформационные процессы в бывшей ГДР, куда была перенесена  правовая система ФРГ при воссоединении. В этом случае трансформационный процесс произошел сверху вниз. Это не стало бы возможным, если бы люди не были в целом готовы изменить свои взгляды, что предполагает частичное изменение более глубоких, низких, слоев. И все же тот факт, что даже по прошествии этих лет (Примеч.: книга Дюльфера была издана в 1997 г.) остаются сложности и неразрешенные противоречия, подтверждает о необходимости осуществления изменений от нижних слоев к верхним (1, p.270).

4.       Еще раз: 5 слоев глобальной среды.

Дюльфер возвращается к пяти уровням глобальной среды и изучает ее воздействие на менеджмент, труд и потребительское поведение.

4.1. Природные факторы

Использование минеральных ресурсов приводит к объединению промышленных рабочих, а транспортная инфраструктура определяет уровень развития техники и образования. Так же влияет оно  и на изменения в социальных структурах (в отношении распределения доходов, через миграционные процессы), вплоть до государственно политических распадов, например, падение Katanga в Заире и Biafra в Нигерии (1, p.278).

Опыт Ирана показывает также, что возможности для развития, которые проистекают из природных ресурсов, не ограничиваются экономическими вопросами. Они не только размеры дохода на душу населения, потребительские и индивидуальные жизненные возможности, такие как улучшение здравоохранения и образования, но они влияют также на развитие социальных и культурных структур. Вместе с тем они вызывают новые конфликты и нежелательные идеологически-культурные тенденции (1, p. 279).

Концентрация населения в основных ресурсных центрах воздействует на культуру. В некоторых случаях это может привести к образованию трущоб на окраинах индустриальных центров.

4.2. Восприятие реальности и техника