Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2014 в 15:00, контрольная работа
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Введение. 3
Глава I. Понятие и сущность мотивации и стимулирования. Основные теории. 5
Глава II. Способы мотивации и стимулирования работников. Принципы создания системы стимулирования на предприятии. 24
Глава III. Действующие системы стимулирования и мотивации персонала. Опыт в России и за рубежом. 37
Заключение. 50
Список использованной литературы 52