Контрольная работа по "Менеджменту"

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 17:59, контрольная работа

Краткое описание

В наведении порядка на отечественном потребительском рынке объективно заинтересованы все - и изготовители, и потребители, и государство. Более того, государство должно быть заинтересовано в этом в первую очередь, ведь именно на потребительском рынке основная масса населения, сталкивающаяся с обманом, вольно или невольно делает вывод о неспособности или нежелании государства защищать его.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….………...3
1. Защита потребителей от недоброкачественной продукции…………..……4
1.1 Понятие недоброкачественной продукции.
1.2 Основные формы защиты
1.3 Основные принципы формирования защиты
1.4 Основные направления защиты потребительского рынка от недоброкачественной и фальсифицированной продукции.
2. ТЕСТ ………………………………………...………………………..……..11
3. Расчетная часть. Распределение затрат изготовителя на качество……..……..………………………………………………………..17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………...26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….…….27