Контроль как функция менеджмента

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 15:15, реферат

Краткое описание

Целью данной работы является анализ контроля как одной из основных функций менеджмента, причем особое внимание будет уделено рассмотрению характеристик эффективного контроля и его реализации.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………………………………… 3
1 Контроль.
1.1 Сущность и смысл контроля…………………………………………………………….. 5
1.2 Положительные и отрицательные стороны контроля……………………. 6
2 Основные виды контроля.
2.1 Предварительный контроль…………………………………………………………….. 8
2.2 Текущий контроль……………………………………………………………………………. 10
2.3 Заключительный контроль………………………………………………………………. 12
3 Характеристики эффективного контроля……………………………………………….14
Заключение………………………………………………………………………………………………..17
Список литературы……………………………………………………………………………………. 18

Файлы: 1 файл

Оля менеджмент.doc

— 74.50 Кб (Скачать)

4. Контроль должен  быть своевременным. Своевременность контроля заключается не в исключительно высокой скорости или частоте его проведения, а во временном интервале между проведением измерений или оценок, который адекватно соответствует контролируемому явлению.

5. Если нечто непредвиденное  можно спрогнозировать, то контроль становится ненужным. Контроль, как и планы, должен быть достаточно гибким и приспосабливаться к происходящим изменениям.

6. Как правило, эффективный  контроль – это простейший  контроль с точки зрения тех  целей, для которых он предназначен. Простейшие методы контроля требуют меньших усилий и более экономичны. Избыточная сложность ведёт к беспорядку, являющемуся синонимом потери контроля над ситуацией.

7. Экономичность - как  одна из характеристик эффективности  контроля. Очень редко стремятся  достичь при помощи контроля полного совершенства в работе организации, поскольку прогрессирующие усовершенствования и улучшения на последних этапах требуют непропорционально больших затрат усилий и средств. Никогда не следует забывать, что затраты, совершаемые организацией, должны приводить к увеличению её преимуществ и доходов. Затраты средств должны приближать организацию к поставленным целям. Таким образом, если суммарные затраты на систему контроля превосходят создаваемые ею преимущества, организации лучше не использовать эту систему контроля вообще или же ввести менее тщательный контроль. Конечно, для того чтобы определить реальное соотношение затрат и прибыли для системы контроля, необходимо рассматривать как долгосрочные аспекты, так и краткосрочные. Если и существует какое-либо твёрдое правило контроля, который стоит больше, чем он даёт для достижения целей, не улучшает контроля над ситуацией, а направляет работу по ложному пути, что является ещё одним сино8. Когда организации осуществляют свой бизнес на зарубежных рынках, функция контроля приобретает дополнительную степень сложности. Поскольку при выходе на международный уровень количество целей в предпринимательской деятельности значительно увеличивается, то контроль в этом случае осуществлять труднее. Менеджеры должны не только устанавливать стандарты, измерять результативность и предпринимать корректирующие действия для своего бизнеса внутри страны, но и осуществлять аналогичные операции для своего международного бизнеса. Очевидно, что чем более глобален их бизнес, тем труднее осуществлять функцию контроля. Важно не возлагать на иностранных управляющих ответственность за решение тех проблем, которые от них не зависят.

 

Заключение.

Цель данной работы достигнута, был произведен анализ контроля, как  основной функции менеджмента. Рассмотрены такие вопросы, как сущность и смысл контроля, его положительные и отрицательные стороны, основные виды контроля, а также выявлены характеристики эффективного контроля.

Таким образом, мы выяснили, что контроль является неотъемлемым процессом в работе организации, имеет как положительные, так и отрицательные стороны, присутствует на всех стадия работы, начиная с формирования идей организации и заканчивая заключительными стадиями ее работы.  На основании изложенного материала были сформулированы рекомендации по осуществлению эффективного контроля и его характеристики.

Эта работа может быть использована не только, как теоретическое  описание функции – контроль, но и как  практическое приложение в  формировании навыков работы менеджера.

Стоит сказать, что работа интересна и актуальна. Сейчас в  период кризисной ситуации на мировом  рынке, предприятию любой организационной  культуры необходимо еще больше контроля. Так как кризисная ситуация очень  сильно отражается на психологии людей и соответственно на их поведении, что безусловно сказывается на выполняемой ими работе. В данной ситуации контроль наиболее важен на предварительной стадии работы, так как ошибки именно на начальном уровне чаще всего ведут к промахам на последующих этапах, а право на ошибку в сложившейся ситуации  у менеджера нет. Нужно еще с большим вниманием относиться к выбираемым ресурсам для дальнейшей работы.

 

Список  литературы.  

  1. Блаубеpг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.:2003.
  2. Кондэ Г. Развитие и совершенствование служб управления. М.:Пpогpесс, 1999.
  3. Лаpичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 1979.
  4. Hиканоpов С.П. Системный анализ: этапы развития, методологии решения проблем в США. М.: Сов.pадио, 1969.
  5. Фоppестеp Дж. Антиинтуитивное поведение сложных систем.-В кн.: Современные проблемы кибернетики. М.: Знание, 1977, вып.7.
  6. Хилсмен Р. Стратегическая разведка и политические решения. М.: ИЛ, 1997.
  7. Янг С. Системное управление организацией. М.: Сов. радио, 1982.  

 

 


Информация о работе Контроль как функция менеджмента