Конфликты в организациях - беда или шаг к победе

В сознании большинства людей слово конфликт ассоциируется с чем-то отрицательным и разрушающим, с враждебностью, болью, разочарованием, ссорой, гневом, просто каким-то негативом. Так странно, что мало кому приходит в голову, что конфликт это просто результат того, что все мы, во-первых, грешные, а, во-вторых,- разные.
Конфликт-это столкновение сильно отличающихся интересов у людей(или групп людей); например, в силу не понимания, что другие имеют в виду (все мы говорим на разных языках, и то, что понятно одному не всегда понятно другому).