Этические основы разработки управленческих решений

Предметом психологических  методов являются формальные и

 

10

неформальные отношения  работников компании. Психологические  методы призваны создать гармонию в  этих отношениях для формирования сплоченного  коллектива. Роль человеческого фактора  проявляется в двух аспектах: влияние  личностных характеристик на процесс разработки УР и личностные оценки существующего УР. К личностным характеристикам относятся: харизма, воля, внушаемость, уровень эмоциональности, темперамент, профессионализм, опыт, ответственность, здоровье, реакции, характер внимания, рискованность, параметры мышления.

При разработке и реализации УР большое применение находят этические  нормы, представляющие собой систему  общих ценностей и правил этики, соблюдение которых обязательно  для всех работников организации. Этические  нормы включают количественные или  качественные оценки следующих понятий: смысл жизни, назначение человека, содержание добра и зла, моральный долг, нравственные принципы и идеалы. В общем эти нормы связаны с определенной социальной группой работников.

 

2.Современные  этические нормы менеджмента  в России.

Немногим отличается от этических  норм российского предпринимательства  начала XX в. свод нравственных принципов  и правил хозяйствования, принятый на заседании VIII Всемирного русского народного  собора в 2004 г.

Этот свод описывает идеальную  модель хозяйствования, к воплощению которой нужно стремиться в повседневности.

• Не забывая о хлебе насущном, нужно помнить о духовном смысле жизни. Не забывая о личном благе, нужно заботиться о благе ближнего, благе общества и Отчизны.

11

• Нельзя пренебрегать ни духовным идеалом, ни стремлением к материальному благу, ни своими жизненными интересами, ни пользой ближнего и общества.
• Необходимо создать такой экономический уклад, который поможет гармонично реализовать как духовные устремления, так и материальные интересы личности и общества.
• Богатство - не самоцель. Оно должно служить созиданию достойной жизни человека и народа.
• Честное хозяйствование исключает обогащение во вред обществу. Благосостояние добросовестных предпринимателей и тружеников должно соответствовать их трудовому вкладу, быть следствием создания, рачительного использования и приумножения ими общественно полезных благ.
• Культура деловых отношений, верность данному слову помогает стать лучше и человеку, и экономике.

В России главный лозунг делового сословия звучал так: «Прибыль превыше  всего, но честь превыше прибыли». Деловая репутация - это долгосрочный актив. Она долго зарабатывается, но легко теряется.

• Человек - не «постоянно работающий механизм». Ему нужно время для отдыха, духовной жизни, творческого развития.

Предпринимателям, власти и обществу необходимо заботиться об интеллектуальном, духовном и физическом развитии каждой личности. Капитал материальный и  финансовый сегодня возможно ни создать, ни удержать без капитала интеллектуального - добровольного приложения человеком своих способностей, умений и знаний. Ему должны быть доступны знания и сокровища культуры, возможность реализовать себя через образование, научную и творческую деятельность. Употребленная на это часть рабочего времени окупится сторицей. Дальновидный

12

работодатель будет заботиться о развивающем досуге работников, поскольку личность, потенциал и  таланты которой всесторонне  раскрылись, принесет максимальную пользу и обществу в целом, и конкретному  делу в экономике.

• Государство, общество, бизнес должны вместе заботиться о достойной жизни тружеников, а тем более о тех, кто не может заработать себе на хлеб. Хозяйствование - это социально ответственный вид деятельности.

Национальное хозяйство разрушается  без эффективных мер социальной защиты. Работник, который не имеет  перспективы заработать на достойную  пенсию, лишен доступа к образованию, медицинскому обслуживанию, социальному  страхованию - никогда не будет трудиться с радостью и удовлетворением. Отсутствие социального обеспечения заставляет его искать дополнительные возможности заработка на стороне, что отрицательно сказывается на его профессиональном уровне. Цель труда такого работника - в социальном выживании, а не в сознательном и целенаправленном созидании. Потеря трудоспособности для него равнозначна потере всего.

Напротив, уверенность человека в  завтрашнем дне создает предпосылки  для профессионального роста, позволяет  выстраивать долгосрочную стратегию  развития предприятия.

• Работа не должна убивать и калечить человека.

Для того чтобы человек мог гармонично развиваться работа должна разумно  чередоваться с отдыхом. Когда отдохнувший  человек с удовольствием берется  за работу, то он сделает неизменно  больше и лучше, чем человек, изможденный  непосильным трудом, испытывающий отвращение к работе.

13

• Политическая власть и власть экономическая должны быть разделены. Участие бизнеса в политике, его воздействие общественное мнение может быть только прозрачным и от крытым. В экономике нет места коррупционерам и другим преступникам.

Проникновение экономической власти в политику приводит к подмене  выражения интересов общества интересами группы крупных бизнесменов. При  этом преступный подкуп политиков, призванных выражать интересы народа, приводит к  усилению раскола в обществе, серьезно нагнетает социальную напряженность  и дестабилизирует политическую обстановку в государстве.

• Присваивая чужое имущество, пренебрегая имуществом общим, не воздавая работнику за труд, обманывая партнера, человек преступает нравственный закон, вредит обществу и себе.

Присвоение чужого имущества вызывает у обделенных людей чувство злобы, неверие в правоту закона (чувство  несправедливости) либо чувство безысходности.

Обманутый работник, не получивший положенное за свой труд, будет в последующем с большим недоверием относиться к работодателям.

Обман партнеров приводит к нестабильности как в организации, так во взаимоотношениях между организациями.

Все это приводит, как минимум, к  торможению развития экономики, а может  привести и к еще более негативным последствиям в обществе.

• В конкурентной борьбе нельзя употреблять ложь и оскорбления, эксплуатировать порок и инстинкты.

Добиваться желаемого результата, оболгав конкурента, недопустимо. Экономическое  «продвижение» одной организации  путем унижения

 

14

 

ложью и оскорблениями другой не приводит к развитию экономики в

целом.

Эксплуатация пороков и инстинктов, шантаж также не могут привести к  глобальному успеху, поскольку по своей сути сопровождают «укрепление» позиций одних бизнес - структур, за счет уничтожения других. Экономика общества в любом случае не может выиграть от этого. Кроме того, если власть не будет пресекать подобного рода явления, по существу давая понять, что такое поведение допустимо, то возможны адекватные действия со стороны конкурентов, что, безусловно, будет отбрасывать общество в его развитии далеко назад.

• Безнравственно завидовать благополучию ближнего, посягать на его собственность.

Зависть не способствует процессу созидания. Стремление завладеть собственностью ближнего толкает человека на использование своей энергии в разрушительных целях.

Таким образом, состояние экономики  напрямую зависит от духовного, нравственного  состояния личности. Лишь человек  с добрым сердцем и светлым  умом, духовно зрелый, трудолюбивый и ответственный сможет обеспечить себя, принося пользу своим ближним  и своему народу. Это особенно сильно проявляется на ниве управления организацией (другими людьми).

 

 

 

 

 

 

15

Заключение.

Современная жизнь ставит перед  специалистом новые вопросы в  области совершенствования процессов  подготовки и реализации УР в условиях неопределенностей и рисков, стрессов и паники, нехватки времени или  денег. Однако только сочетание теории и систематизированного практического  опыта может дать специалисту  ключ к ответам на новые вопросы. Основные элементы теории принятия управленческих решений с использованием матричного метода мы постарались рассмотреть  в данной работе. Тем не менее, не следует обольщаться полученными знаниями. Разрабатываются новые концепции по подготовке и реализации УР, расширяющие наши представления о возможностях целенаправленной управленческой деятельности в организациях различного уровня.

Стержнем решения любой проблемы по развитию любой составляющей экономики  является управленческое решение. Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

В данной работе мы рассмотрели этическую  сторону принятия управленческого  решения метода, убедились в необходимости  проведения анализа этической согласованности  перед принятием управленческого  решения, то есть, этика выступила  в качестве одной из основных составляющих принятия управленческого решения.

Печальная правда заключается в  том, что менеджеров часто продвигали на основании "огромных" результатов, достигнутых именно неэтичными способами, а их менее удачливым последователям в наследство неизбежно оставались бури. Компании не могут позволить, чтобы их

 

16

обманывали подобным образом. Их должно интересовать нечто 

большее, чем просто результаты. Им необходимо внимательно следить  за тем, каким образом эти результаты достигнуты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17

Список литературы:

1.Смирнов Э.А. «Разработка  управленческих решений»; Москва, 2002 год.

2. Балаева О.Н. «Разработка управленческих решений»; Москва, 2006 год.

3. Андреева И.В. «Этика деловых отношений: Учебное пособие»; СПб, 2005 год.

4. http://otherreferats.allbest.ru/management/00120669_0.html

5.http://www.kylbakov.ru/page591/Sovremennye_eticheskie_normy_menedjmenta_v_Rossii/index.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18