Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 13:57, курсовая работа
Целью данной работы является исследование вопросов обоснования управленческих решений, как теоретических аспектов, так и на практике для конкретного предприятия.
На основании цели в данной работе были поставлены следующие задачи:
Дать определение понятию управленческое решение.
Выделить основные группы методов обоснования управленческих решений.
Выявит факторы, влияющие на качество и эффективность принимаемых решений.
Рассмотреть методы обоснования управленческих решений конкретного предприятия, провести анализ внешней и внутренней среды организации и сделать выводы.
Введение……………………………………………………...............…………3
1.Теоретические основы управленческих решений……………………....….5
1.1.Понятие управленческих решений и их классификация………………...5
1.2.Сущность и характерные особенности управленческих решений……...9
1.3.Факторы, влияющие на качество и эффективность принимаемых решений……………………………………………………………….……….13
2.Методические аспекты разработки и принятие управленческих решений………………………………………………………………………..17
2.1.Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений………………………………………………………………………..17
2.2. Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений………………………………………………………………………..20
2.3.Методы принятия управленческих решений………………………...….23
3.Экономическое обоснование управленческих решений
(на примере ОАО «НВА»)…………………………………………………....26
3.1.Технико-экономическая характеристика деятельности ОАО «НВА»………………………………………………………………………….26
3.2.SWOT-анализ ОАО «НВА»……………………………………………….30
3.3.PEST-анализ ОАО «НВА»…………………………………...…………...35
Заключение……………………………………………………...……………..39
Список использованной литературы………………………..……………….42
Список используемых электронных ресурсов……………………...……….44
Приложение 1
Приложение 2
Правильность
и эффективность принятого
Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства. С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения [19, c.79].
Все принимаемые в любой сфере деятельности решения можно условно классифицировать и подразделить на решения: по стратегии предприятия; прибыли; продажам; вопросам, оказывающим влияние на образование прибыли.
Чтобы найти правильные пути решения проблемы, менеджер не должен стремиться к немедленному ее разрешению, да это практически и невозможно, а должен принять соответствующие меры по изучению причин возникновения проблемы на основе имеющейся внутренней и внешней информации.
3.Экономическое обоснование управленческих решений
(на примере ОАО «НВА»)
3.1. Финансово-экономическая характеристика деятельности ОАО «НВА»
Открытое
акционерное общество «Кореневский
завод низковольтной
Место нахождения: 307410, Россия, Курская область, пгт. Коренево, ул. Октябрьская, 40.
Основными видами деятельности общества являются:
Стратегия
взаимовыгодного сотрудничества определяет
производственную политику предприятия
– планомерное увеличение объема
конкурентных, отвечающих современным
техническим требованиям
Организационная структура управления ОАО «НВА» (см. Приложение 1), утвержденная генеральным директором, представляет собой линейно-функциональную систему управления, сочетая в себе линейную и программно-целевую, являясь на данный момент времени наиболее распространенной, модифицированной и функционально востребованной [1]. Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.
Оценка основных финансово-хозяйственных показателей деятельности организации является первостепенной задачей любого экономического анализа предприятий. Содержанием экономического анализа является комплексное изучение производственно-хозяйственной деятельности предприятия с целью объективной оценки достигнутых результатов.
Таблица 1 - Показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО «НВА» за 2008-2010 гг.
№ №п./п. | Наименование показателей тыс. руб. |
2008 |
2009 |
2010 |
Абсолютное значение, в тыс. руб. | Относительное значение, в % | ||
2009к
2008 |
2010к
2009 |
2009к
2008 |
2010к
2009 | |||||
1 | Основные средства | 51075 | 52349 | 39354 | 1274 | -12995 | 102,5 | 75,2 |
Продолжение таблицы 1.
2 | Дебиторская задолженность | 25190 | 27874 | 42846 | 2684 | 14972 | 110,6 | 153,7 |
3 | Кредиторская задолженность | 30363 | 26364 | 45373 | -3999 | 19009 | 86,8 | 172,1 |
4 | Выручка | 458442 | 303054 | 428838 | -155388 | 125784 | 66,1 | 141,5 |
5 | Себестоимость проданных товаров | 417986 | 272574 | 397732 | -145412 | 125158 | 65,2 | 145,9 |
6 | Прибыль | 34939 | 27021 | 27277 | -7918 | 256 | 60,2 | 100,9 |
7 | Чистая прибыль | 26000 | 21479 | 21875 | -4521 | 396 | 82,6 | 101,8 |
* Источник: рассчитано на основании данных, представленных в приложении 2.
В результате анализа финансово-хозяйственной деятельности можно сделать следующие выводы:
Проведенный анализ показал, что в целом прибыль в 2009 году по сравнению с 2008 годом уменьшилась на 7918 тыс. руб., за счет следующих факторов:
Анализ изменения прибыли в 2010 году по сравнению с 2009 годом показал, что прибыль за данный период увеличилась на 256 руб. и на это повлияли следующие факторы:
Отразим динамику изменения прибыли за 2008-2010год на рисунке 3.
Рисунок 2 –Динамика изменения прибыли
Исследуя
финансово-хозяйственную
3.2. SWOT-анализ ОАО «НВА»
Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.
SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Для проведения анализ необходимо:
Один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью.
На
основе SWOT-анализа предприятия
Данные, полученные при исследовании, используются в дальнейшем при разработке стратегии.
Построим матрицу SWOT, обобщающую как сильные и слабые стороны организации, так и возможности, и угрозы.
Таблица 2 - SWOT-анализ ОАО «НВА»
Положительное влияние | Отрицательное влияние | |
Strengths (сильные стороны) | Weaknesses (слабые стороны) | |
Внутренняя среда |
|
|
Opportunities (возможности) | Threats (угрозы) | |
Внешняя среда |
|
|
На
основании сделанного SWOT-анализа
были составлены матрицы угроз и возможностей
для компании, приведенные в таблицах
3 и 4.
Таблица 3 - Анализ угроз со стороны конкурентных сил
Вероятность реализации угроз | Последствия угроз | ||
Разрушительные (Р) | Тяжелые
(Т) |
Легкие
(Л) | |
Высокая (В) | ВР
Изменение таможенных правил |
ВТ
Конкуренты |
ВЛ
Влияние поставщиков |
Средняя (С) | СР | СТ
Новые законодательные акты |
СЛ |
Низкая (Н) | НР | НТ | СТ |
В поле немедленного реагирования попадают угрозы изменения таможенных правил и привлекательность рынка для конкурентов.
Угрозу в отрасли конкурентов компания может уменьшить путем увеличения своей доли рынка и развития бренда, что требует большего внимания к развитию маркетинга и достаточному его финансированию. Угроза повышения таможенных пошлин и изменения правил ввоза товаров может быть частично снижена путем применения стратегии диверсификации.
Матрица возможностей, показала, что на поля наиболее благоприятных возможностей попадает возможности роста рынка, большой ассортимент качественной продукции.
Преимущества самостоятельного выхода на новые зарубежные рынки, существенно важны при развитии компании, но их использование осуществимо только при наличии или развитии соответствующего уровня личных связей и выделении сотрудника отвечающего за данное направление в компании.
Таблица 4 - Анализ возможностей, предоставляемых рынком
Вероятность использования возможностей | Влияние возможностей | ||
Сильное (С) | Умеренное (У) | Малое (М) | |
Высокая (В) | ВС
Выход на новые рынки |
ВУ
Большой ассортимент качественной продукции |
ВМ |
Средняя (С) | СС
Успешное самостоятельное привлечение на зарубежных рынках |
СУ | СМ |
Низкая (Н) | НС | НУ | НМ |
Информация о работе Экономическое обоснование управленческих решений