Эффективность менеджмента

Цель работы : Изучить эффективность менеджмента организации
Задачи работы:
1. рассмотреть теоретические основы эффективности менеджмента организации
2. определить критерии и факторы, влияющие на эффективность управления

Введение..........................................................................................................2
ГЛАВА 1.
1. Концепция оценки эффективности менеджмента
1.1 Общее представление................................................................................4
1.2 Критерии, факторы и показатели эффективности управления............6
2. Социальная оценка
2.1 Социальная ответственность организации ..........................................12
2.2 Влияние культуры на организационную эффективность...................14
2.3.Социальная оценка эффективности......................................................16
3. Экономическая оценка эффективности
3.1 Показатели экономической эффективности.........................................17
3.2. Повышение эффективности управления.......................................18
ГЛАВА 2. Характеристика Оружейного Магазина «Барс»………...19
ГЛАВА 3. Результаты проведенного анализа………………………..…24
Заключение............................................................................................27
Список используемой литературы.......................................................30