Инструменты управленческого контроля

     в) при несплаті нерезиденту вартості поставленої партії продукції через 90 днів законодавство України передбачає штрафні санкції за порушення  режиму розрахунків при експортно - імпортних контрактах.

     Таким чином, впроваджена схема зовнішньоекономічних розрахунків має негативний ефект  „двох боргів”, які при можливих затримках в графіках виконання  фінансових розрахунків приводять  до збитків і неефективності операцій ТОВ „Олена”.

     Інформаційною базою економічної діагностики  діяльності підприємства були:

     - звіт про фінансовий стан, що  відображає активи, зобов'язання  і капітал підприємства на встановлену дату;

     - звіт про фінансові результати, що містить дані про доходи, витрати і фінансові результати діяльності підприємства за звітний і попередній періоди.

     Аналіз результатів первинної статистичної обробки балансових звітів та звітів про фінансові результати діяльності ТОВ “Олена” за 2009- 2010р. показує : - валюта активів балансу у 2010 році зросла на 34,6 % відносно рівня 2009 року, таким чином валюта балансу за два роки зросла з 602,4 тис.грн. до 3 473, 5 тис.грн.; - необоротний капітал (основні фонди) підприємства займають незначну частку 0,8 -2,9 % в валюті баланса, тобто підприємство - чисто торгівельне, а основні фонди - це нестаціонарні склади та офісне обладнання.

     Аналіз  динаміки та структури майна ТОВ  “Олена»:

     - динаміка структурної частки  грошових коштів характеризується  стрімким падінням з рівня  29,3% (2009) до 2,0% у 2010 році;

     - динаміка структурної частки  запасів характеризується стрімким  нарощуванням з рівня 13,9 % (2009) до рівня 41,6% у 2010 році;

     - динаміка структурної долі дебіторської заборгованості характе-ризується падінням з 66,9% (2009) до рівня 54,7% у 2010 році;

     Таким чином, у 2009 - 2010 роках для активів підприємства характерні процеси різкого нарощування запасів за рахунок практично повного використання грошових коштів підприємства, при цьому 54,7% активів займає дебіторська заборгованість за реалізовану продукцію, а 41,6% активів - запаси, тобто циклічне функціонування підприємства залежить від активності надходження коштів за реалізовану продукцію для придбання в запаси наступної партії продукції, яка, в основному, імпортується з-за кордону та реалізується оптом на Україні.

     Вказане накоплення запасів пов'язане з  зростанням обсягів заказів продукції  та закупленням і імпортуванням її ТОВ „Олена” на територію України з темпом, який випереджає темп реалізації. Імпортовані комплекти меблів виставляються в колекціях меблевих салонів для залучення покупців, які бачать реальну продукцію та можливість її миттєвої доставки.

     Динаміка  джерел ресурсів у 2009 -20010 роках наступна:

     - кредиторська заборгованість у  2010 році зросла на 147,3% відносно рівня 2009;

       - власний капітал різко зріс на 300,9% відносно рівня 2009 року за рахунок значного зростання прибутку .

     Процеси зростання обсягів джерел ресурсів  пов'язані з ростом обсягів продажу  продукції. Таким чином, ТОВ живе за рахунок комерційного кредитування з боку експортерів, які надають підприємству продукцію для реалізації на основі відстрочки платежу.

     Таким чином, результати проведеного аналізу  показують, що у 2010 році в підприємстві стали відчутні процеси виходу на „горизонтальний” участок життєвого  циклу (насичення). Основна складова частка в структурі собівартості від 92,3% до 93,3% - це витрати на придбання товарної продукції для оптового перепродажу; частка інших операційних витрат становить від 6 % до 7,1 %, що, відповідно, залишає незначну частку на оплату праці менеджерів ТОВ  та амортизаційні відрахування на утримання основних фондів офісу.

     Для аналізу причин виявлених змін в  основних показниках діяльності ТОВ  проведений аналіз відносних показників фінансового стану підприємства - ліквідності, платоспроможності, фінансової стійкості та рентабельності роботи.

     Аналіз  показників ліквідності показує : у 2010 році підприємство попало в кризову полосу неліквідності балансу в короткострокових періодах, що зафіксовано у раніше вказаному факті використання у 2010 році всієї грошової маси на закупівлю товарних запасів.

     Аналіз  показників ділової активності та рентабельності активів і власного капіталу ТОВ  „Олена” показує:

     1. Ресурсовіддача активів в чисту  виручку зросла.

     2. Рентабельність активів та власного капіталу по валовому прибутку від реалізації є позитивною та має високі значення.

     3. Витрати на реалізацію та інші статті позареалізаційних витрат пере-вищують валовий реалізаційний прибуток, що приводить до збиткової діяльності по показнику загального операційного прибутку. Тому рентабельність активів та власного капіталу роках негативна чи близька до нульового рівня.

     Прогноз банкрутства по формулы Альтмана (Z= 1,2X₁ + 1,4X₂ + 3,3X₃ + 0,6X₄ + X₅) за даними балансу ТОВ «Олена» за 2010 рік показав: імовірність банкрутства підприємства по Альтману за рахунок високої структурної частки ресурсовіддачі активів практично відсутня. 

     2.2. Аналіз та оцінка управлінського контролю в діяльності ТОВ «Олена»

     Особливості діяльності підприємства.

     Аналіз  компетенцій працівників по всій вертикалі показав, що 1) ключовим фактором успіху (конкурентної переваги) підприємства є спеціалізація в області поставки вишуканих зразків польських меблів для формування унікальних задумок фірм - розробників інтер`єрів; 2) фактори успіху є тимчасовими, оскільки базуються на заказах фірм - розробників інтер`єрів, тобто немає прямого виходу на замовників (ключові компетенції); 3) стратегія підприємства (стратегія концентрації по М.Портеру) формується на тимчасовій унікальності поставок меблів з можливістю вироблення унікальних комплектів меблів (стратегічні компетенції); 4) підприємство досконально володіє знаннями в сфері виробництва меблів та планує разом з виробниками в  програми перспективного випуску комплектів меблів (функціональні конпетенції); 5) колектив керівників вміє організовувати та виконувати цикл зовнішньоекономічних операцій по імпорту меблів; 6) колектив виконавців вміє працювати з різними видами клієнтури (рольові компетенції); 7) керівні працівники стали компетентним консультантами по асортименту, якості та виробникам меблів в Польщі; 8) керівні працівники накопичили базу маркетингових досліджень та стали компетентними консультантами ринку попиту; 9) керівні працвіники фірми стали надавати професійні консультації по дизайну меблів (професійні компетенції).

     Можна зробити висновок, що компетенції  підприємства розвинені відносно слабо, оскільки ключові фактори успіху підприємства є тимчасовими, а стратегія  концентрації на ринку потребує виходу на прямих замовників, оскільки орієнтація тільки на виконання заказів фірм - дизайнерів інтер`єрів має зовнішні загрози з боку конкурентів - послідовників чи з боку самих фірм-дизайнерів інтер`єрів, які мають можливість організації самостійної поставки меблів з-за кордону .

     ТОВ «Олена» має перспективну можливість реалізації компетенцій у розвитку підприємства, тобто формування нового стратегічного плану розвитку - формування власного підрозділу дизайну інтер’єрів та надання прямим замовникам повного комплексу послуг не тільки по поставці меблів, а і по формування архітектури та дизайну приміщень, в яких ці меблі будуть розташовані. 

     2.3. Напрямки оптимізації системи управлінського контролю на підприємстві ТОВ «Олена» 

     Сьогоднішнім  загальноприйнятим підходом встановлено, що конкурентні переваги фірми забезпечуються в процесі конкурентної боротьби з іншими продавцями аналогічної продукції.

     Використання методу М. Портера при аналізу конкуренції показує, що в цілому становище підприємства в своїй „ніші” на ринку досить стабільне. Найбільший ризик цьому становищу можуть надати поява конкурентів та підвищення цін постачальниками меблів в Польщі.

     Основні методи, які використовує ТОВ “Олена” у конкурентній боротьбі, наступні: більш низькі ціни, ніж у конкурентів; більш високий рівень обслуговування споживачів. Особливо виграє підприємство за рахунок швидкості доставки: клієнт одержує меблі з виставки на другий день. Якщо меблі замовлені за каталогом, то строк доставки – до 5 днів.

     Обгрунтування перспектив розвитку ТОВ „Олена”, визначення можливих ризиків та напрямів проведення інвестиційної політики можна здійснити за результатами проведення SWOT-аналізу. На першому етапі вирішення завдань з оцінювання поточного стану підприємства та перспектив його розвитку проведений аналіз ситуації всередині підприємства і зовнішній аналіз, результати наведені в табл. 2.5.

     Таблиця 2. 5. - Перший етап SWOT- аналізу ТОВ “Олена”

     Друга частина SWOT-аналізу  - дослідження зовнішнього середовища. Ціль: виявити та усвідомити можливості й загрози для підприємства. Оцінювання сильних і слабких сторін, маркетингових можливостей та загроз ТОВ “Олена” проведено за допомогою матриці SWOT-аналізу (табл.2.6).

     Таблиця 2.6. - Матриця SWOT-аналізу ТОВ “Олена”