Инструменты управленческого контроля

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 17:48, курсовая работа

Краткое описание

Об'єктом дослідження є організація системи управлінського контро-лю на підприємстві ТОВ «Олена».
Предмет дослідження - сфери застосування інструментів управлінсь-кого контролю на підприємстві.
Метою курсової роботи є обґрунтування сфер застосування інстру-ментів управлінського контролю і розробка практичних рекомендацій щодо оптимізації системи управлінського контролю на підприємстві.

Файлы: 1 файл

ЛЕНА КУРСОВАЯ РАБОТА НАЧИСТО (Восстановлен).docx

— 89.56 Кб (Скачать)

     1.2.2. Інструменти управлінського контролю

     Існують різні підходи до класифікації засобів  управлінського контролю. Д.е.н. Євген Попов (Інститут економіки уральського відділення РАН) класифікує по 2 критеріям:

  1. сфери застосування – які задачі допомагає вирішити даний інструмент (табл.1.1)

     Таблиця 1.1 - Інструментарій контролю по сферах застосування

Сфера застосування Інструментарій
Облік Система управлінської  звітності:

звіти про господарську діяльність, у тому числі звідні;

облікові форми;

показники управлінського обліку; 

методи аналізу  звітності

Організація потоків інформації Система документообігу,

карта бізнес-процесів

Планування Аналіз і  оптимізація об'єму замовлень,

ABC-аналіз,

аналіз точки  беззбиткової,

ступінчастий  розрахунок сум покриття,

аналіз вузьких  місць,

методи аналізу  інвестиційних проектів,

маржінальний  аналіз,

аналіз знижок

аналіз областей збуту,

функціонально-вартісною  аналіз,

аналіз структури  вжитку,

аналіз кривої навченності,

методи аналізу  конкуренції,

бенчмаркинг,

методи логістики,

методи портфельного аналізу,

аналіз потенціалу,

аналіз життєвого  циклу продукту 
SWOT-аналіз,

аналіз сценаріїв,

аналіз ланцюжка доставки цінності,

аналіз конкурентних сил Портера,

аналіз якості обслуговування,

аналіз бар'єрів входу,

аналіз чутливості,

збалансовані  рахункові карти,

мережеве плануванняграфик Гантта, 
методики ціноутворення,

бюджетування,

 визначення  цільових витрат,

методи лінійного  програмування,

розрахунок рівня  запасів.

Моніторинг  і контроль Система раннього запобігання,

аналіз розривів,

контроль відповідності  фактичних показників плановим,

аналіз витрат по центрах обліку і звітності

 
  1. по періоду  дії - оперативний чи стратегічний (рис.1)[8] .

Рис. 1 Типологія інструментів контролю по періоду дії

     Відзначимо, що слідує ретельним чином зважувати  необхідність впровадження того або  іншого інструменту. Наприклад, навряд чи підприємству, що діє на монопольному ринку (або в умовах олігополії), потрібні інструменти для детального аналізу конкурентів. У подібних випадках система бюджетування є найбільш відповідним методом планування. Використання ж такої системи в компаніях, повністю залежних в здобутті доходів від творчого потенціалу співробітників, часто дає негативний ефект із-за зниження мотивації.  

     По  іншій класифікації фірми широко використовують дві форми контролю: фінансовий (як основа загального управлінського контролю) і адміністративний) [9].

     На  практиці усю сукупність інструментів контролю поділяють на три групи:

  1. інструменти фінансового контролю;
  2. інструменти операційного контролю;
  3. інструменти контролю поведінки працівників в організації.

Складовими  елементами фінансового контролю (табл. 1.2) є:

  • фінансовий аналіз;
  • бюджетування;
  • аудит.
 

Табл. 1.2. - Основні складові системи фінансового контролю

Фінансовий  контроль
Фінансовий  аналіз Бюджетування Аудит
Аналіз  фінансової звітності   Внутрішній  аудит
Аналіз  фінансових коефіцієнтів Зовнішній аудит
Аналіз  беззбитковості  
 

     Фінансовий  аналіз також можна розглядати як складну підсистему, де основними інструментами є:

  • аналіз фінансової звітності організації;
  • аналіз фінансових коефіцієнтів;
  • аналіз беззбитковості.

     Аналіз  фінансової звітності організації. Для оцінки та контролю діяльності організації застосовують такі документи фінансової звітності:

  1. баланс;
  2. звіт про прибутки та збитки;
  3. звіт про рух готівки.

     Баланс. Концепцію балансу можна описати як “фотокартку” фінансового стану фірми на певний момент часу. В балансі засоби фірми згруповані з одного боку за їх складом і розміщенням, а з іншого – за джерелом їх формування. Отже, він відбиває співвідношення між ресурсами фірми та їх забов’язаннями. Зобов’язання бувають: а) перед кредиторами (пасиви); б) перед власниками часток його фірми. Баланс використовується в процесі фінансового аналізу як: - засіб контролю можливостей організації виконувати свої поточні зобов’язання шляхом конвертації активів у готівку; - інструмент, який надає картину загального фінансового стану фірми; - документ, з якого можна отримати первинну інформацію для розрахунків стандартних фінансових коефіцієнтів.

     Звіт  про прибутки і  збитки дозволяє аналізувати фінансову діяльність фірми впродовж певних періодів часу. За допомогою цього документу контролюється прибутковість фірми. Крім того, він дозволяє контролювати /порівнювати/: - прибутки поточного періоду з попереднім; - витрат и поточного періоду з попереднім; і на закладі цього робити висновки щодо проблем фірми. Звіт про прибутки і збитки містить первинну інформацію для розрахунків стандартних фінансових коефіцієнтів.

     Звіт  про рух готівки дозволяє зробити попередні висновки щодо рівня платоспроможності фірми.

     Характеристика  інструментів аналізу фінансової звітності  наведена у табл 1.3. 

Таблиця 1.3 - Характеристика інструментів аналізу фінансової звітності

Назва інструменту Сфери контролю
Аналіз  балансу - попередня оцінка можливостей організації виконувати свої поточні зобов’язання;

- визначення загального фінансового стану організації

Аналіз  звіту про прибутки та збитки - зіставлення прибутків і збитків організації;

- зміна прибутків і витрат поточного періоду проти попередніх

Аналіз  звіту про рух готівки - контроль надходжень грошей в організацію з усіх джерел та їх виплат за зобов’язаннями організації;

- попередні висновки щодо рівня ліквідності організації

 

       Аналіз стандартних фінансових конфіцієнтів. Будь-який взятий окремо показник балансу або інших документів фінансової звітності ще мало чого вартий. Але якщо ці показники співставити, з’являється можливість значно глибшої оцінки фінансової діяльності фірми. Такий підхід дозволяє: порівнювати результати фінансової діяльності фірми з попередніми періодами, визначати зміни, встановлювати тенденції; порівнювати фінансові результати діяльності однієї фірми з результатами діяльності інших фірм (див. табл. 1.4)

     Таблиця 1.4. - Характеристика фінансових коефіцієнтів

Характеристика  фінансових коефіцієнтів Сфера контролю Різновиди Характеристика
Коефіцієнти ліквіності Здатність організації сплатити свої боргові  забов'язання за рахунок власних  активів -чистий оборотний капітал - обсяг коштів, що не потребують терміногового  повернення
- коефіцієнт по-точної ліквід-ності - частка короткострокових  зобов'язань, яку організація  може сплатити за рахунок реалізації  поточних активів
-коефіцієнт  термінової ліквідності - частка короткострокових  зобов'язань, яку організація  може сплатити за рахунок реалізації  найбільш ліквідних активів
Коефіцієнти ліквідності Використання  запозичених коштів - коефіцієнт  за-боргованності - частка залучениз  засобів у загальній сумі активів  організації (здатність залучити  додатковий капітал)
-коефіцієнт спі-ввідношення залучених і власних коштів - частка залучениз  засобів у власному капіталі (здатність  організації повернути борги  за рахунок власного капіталу)
Коефіцієнти прибутковості (рентабельнос-ті) Здатність організації отримувати прибуток на вкладений капітал -коефіцієнт  ва-лового прибутку - рівень прибутковості  на кожну грошову одиницю обсягу  продажу
-коефіцієнт операційного прибутку - прибутковість  виробничої діяльності організації  (без впливу чинної системи  оподаткування)
-коефіцієнт чистого прибутку - реальна прибутковість  організації (із компенсацією  ризику вкладення капіталу)
-окупність  інве-стицій - ефективність  управління фінансами організації
-окупність власного капіталу - прибутковість  вкладення коштів в данну організацію
 

     Бюджетування - один із основних засобів планування і контролю за діяльністю підрозділів в організації. Бюджетами визначаються як планові, так і фактичні показники витрат (грошові кошти, активи, сировина і ресурси, заробітна плата) структурних одиниць організації. Цілі аналізу виконання бюджетів: точне вимірювання дійсного стану справ; порівняння результатів діяльності різних підрозділів і рівнів управління за різні проміжки часу. Недоліки бюджетного контролю: орієнтація переважно не на результати, а на витрати; можливість перевитрачання коштів запланованого бюджету.

     Аудит – незалежна формальна засвідчення фінансових звітів і операційних видів діяльності організації. Розрізняють зовнішній (проводиться зовнішньою незалежною аудиторською організацією і спрямований на перевірку фінансової звітності) і внутрішній аудит (додатково оцінює операційну діяльність організації і опрацьовує рекомендації щодо її удосконалення).

     Інструменти операційного контролю.

     На  практиці широко використовують такі інструменти операційного контролю:

  • графіки Г. Гантта;
  • сітьові графіки;
  • метод оцінки та перегляду планів (PERT);
  • метод критичного шляху (CPM);
  • методи управління запасами;
  • методи контролю якості та інші..

     Графік  Гантта – інструмент розробки графіків виробничих процесів і контролю за їх виконанням, що дає можливість швидко оцінити стан виробничого процесу.

     Мережеві  графіки. Мережеве планування та управління (МПУ) –специфічний метод планування та управління проектами шляхом застосування мережевих графіків. Система МПУ дозволяє: формувати календарний план виконання комплексу робіт; мобілізувати часові, трудові, матеріальні та грошові ресурси; управляти комплексом робіт за принципом "провідної ланки" із прогнозуванням та попередженням можливих зривів у ході робіт; підвищити ефективність управління шляхом чіткого поділу відповідальності між керівниками різних рівнів та виконавцями.

     Метод оцінки та перегляду планів (PERT) – це метод складання виробничого графіку, при якому виробничий процес розбивається на окремі операції з наступним аналізом їх послідовності і ролі кожної в загальному процесі. Операції можуть здійснюватись як одночасно, так і послідовно. Далі визначається час, необхідний для виконання кожної операції. На основі цього складається таблиця. Найдовший шлях називають критичним шляхом, оскільки саме він визначає тривалість усього виробничого процесу. Знання критичного шляху необхідно для того, аби сконцентрувати зусилля на його удосконаленні, оскільки він показує найбільш важливі етапи процесу[10].

Информация о работе Инструменты управленческого контроля