Иерархическая пирамида власти

От  внутренних переменных, от которых  зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Внешняя  среда имеет свойства сложности  и неопределенности.

Таким образом, главное, что необходимо усвоить – то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение.

Цель  ООО «Автотехснаб» заключается в том, чтобы оказывать услуги наивысшего качества для максимального удовлетворения запросов потребителей.

Учеными доказано, что самым мощным мотивирующим средством трудового поведения человека является интерес к работе. Чем больше знаний имеет человек, чем выше его квалификация, тем больше он будет стремиться к интересной работе. Удовлетворение будет приносить содержание работы, ее процесс, а не только плата за труд. В интересной работе человек самоактуализирует способности, реализует свой психологический потенциал.  

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

1. Гольдштейн А.Я. Основы менеджмента. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995.
2. Исмагилова Ф. С. Основы профессионального консультирования: Учеб. пособие / Науч. ред. Э.Ф.Зеер. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1999.  - с. 92.
3. Карпов А. В. Психология менеджмента: учебное пособие. - М.: Гардарики.
4. Каук И.В., Логинов А.В. Профессионально важные качества личности инженера-педагога.  Харьков, Белгород.
5. Матвеев А. Социологический портрет современного российского менеджера// Экономика и жизнь – 2002.-№1.- с. 102. По данным исследования Ассоциации менеджеров и Института Социологии РАН, 80% российских топ-менеджеров являются собственниками того предприятия, на котором работают.
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под общ. ред. Л.И. Евенко – М.: Дело ЛТД, 1994.
7. Орлов А.И. Менеджмент: учебник - М.: Знание, 1999.
8. Поведение в организации: учебник / Под ред. Карташова Л.В. - М.: Инфра-М, 1999.

Интернет-источники

9. Андреева Т. Новый вызов руководителям компаний //Управление в России: зачем мы нужны миру?: Сборник статей конференции. - СПб, 2002. Опубликовано на сайте aup.ru
10. Бизнес-обучение. Опубликовано на сайте prizm.ru.
11. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. Исследовательский центр «Socio Ego» Теория и практика менеджмента. Sosioego.ru.
12. Кириллов Л. Монстры от бизнеса. Опубликовано на сайте estart.ru
13. Менеджмент роста 2001. Исследовательско - консультационная фирма «АЛЬТ». Опубликовано на сайте i2r.ru
14. Минцберг Г. Структурирование организаций. Исследовательский центр «Socio Ego» Теория и практика менеджмента. Sosioego.ru
15. Недельский В. О. Пора ли собственникам отходить от оперативного управления. //Управление в России: зачем мы нужны миру?: Сборник статей конференции. - СПб, 2002. Опубликовано на сайте aup.ru

 

Приложение 1

Шесть базовых частей организации  по Г. Минцбергу

 

 

 

 

Приложение 2

Доля времени на разные виды деятельности в течение дня (в %)

Топ-менеджер Линейный менеджер Менеджеры среднего звена Оперативное решение  неотложных задач 24,1 22,3 26,5 Переговоры с клиентами 14,5 13,5 15,8 Обдумывание долгосрочной стратегии 10,5 8,9 8,3 Общение с руководителями 9,2 11,6 12,6 Общение с собственниками 6,6 8,6 7,9 Решение социальных проблем работников 5,7 6,6 8,0 Поиск информации в Интернете 5,3 4,9 6,9 Выполнение  ритуальных функций 3,8 4,2 5,4 Выполнение  представительских функций 3,2 4,0 4,1

 

Источник:  Матвеев  А. Социологический портрет современного российского менеджера// Экономика  и жизнь – 2002.-№1. – с. 107. По данным исследования Ассоциации менеджеров и Института Социологии РАН.

 

¹ Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. Исследовательский центр «Socio Ego» Теория и практика менеджмента. Sosioego.ru.

² Минцберг Г. Структурирование организаций. Исследовательский центр «Socio Ego» Теория и практика менеджмента. Sosioego.ru.

³ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под общ. ред. Л.И. Евенко – М.: Дело ЛТД, 1994– с. 331.

⁴ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под общ. ред. Л.И. Евенко – М.: Дело ЛТД, 1994. – с. 41.

⁵ Здесь и в дальнейшем излагаются гипотезы с использованием функций менеджера по классификации А. В. Карпова.

⁶ Андреева Т. Новый вызов руководителям компаний //Управление в России: зачем мы нужны миру?: Сборник статей конференции. - СПб, 2002. Опубликовано на сайте aup.ru

⁷ Менеджмент роста 2001. Исследовательско - консультационная фирма «АЛЬТ». Опубликовано на сайте i2r.ru