Анализ внешней среды организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Августа 2011 в 12:29, курсовая работа

Краткое описание

Основной целью данной работы является организация анализа внешней среды предприятия.

Для этого необходимо решить следующие задачи:

- дать организационную характеристику предприятия;

- оценить ресурсный потенциал предприятия;

- разработать стратегию предприятия на перспективу.

Оглавление

Введение 3
1. Стратегически анализ внешней среды организации 5
1.1 Общая характеристика предприятия 5
1.2 Анализ окружающей среды 8
1.3 Анализ экономической и социальной среды 14
1.4 Тенденции развития 19
2. Анализ окружения организации 22
2.1 Анализ конкурентной среды 22
2.2 Анализ потребительского рынка 24
2.3 Прогноз развития конкурентной среды 27
3. Стратегические перспективы развития организации 29
Заключение 34
Список литературы 36
Приложения

Файлы: 1 файл

Курсовая работа.doc

— 273.50 Кб (Скачать)

     Разработка  и реализация данной программы позволяет ООО «Кран Сервис Плюс» сохранять свои стратегические позиции в грузоподъемном машиностроении.

     Компании  необходимо продолжать совершенствование  своей деятельности в рамках данных программ и обеспечивать тем самым  поступательное движение вперед - к  высокоэффективному бизнесу.  
 
 
 

3. Стратегические перспективы  развития организации

 

     ООО «Кран Сервис Плюс» стремится  стать жизненно важным поставщиком  для своего клиента, постоянно и  с должным качеством удовлетворяя его нужды, как в крановом оборудовании, так и в запасных частях. Эта цель достигается через повышение культуры производства, постоянное совершенствование каждым работником компании качества своей работы, понимание всеми и каждым сотрудником, что от быстрого и своевременного отклика на изменившиеся пожелания потребителей продукции зависит эффективность работы всей компании. Функции контроля за качеством переносится из вне, с руководящих органов, на самого сотрудника. Ответственность за качество и самоконтроль за результатами своего труда должна быть на работнике компании или группе работников, выполняющих реальную работу.

     Предприятие стремится к повышению эффективности  производства без значительных капиталовложений, а за счёт изменения отношения  работающих к своему делу, выработки  и соблюдения высоких стандартов, развития персонала и максимального использования его потенциала.

     Основная  цель - создание единой сплоченной команды, каждый член которой несет ответственность, как за свой участок работы, так  и болеет за конечный результат деятельности всего коллектива.

     Наряду  с этим одним из направлений производственной программы является формирование четко  отработанной системы планирования производства для достижения лучшей ритмичности и 100% своевременного выполнения заказов, а также совершенствование  системы ремонта оборудования (с целью уменьшения простоев и выполнения заказов в срок).

     В связи с тем, что инновационная  сфера деятельности представлена на предприятии достаточно слабо рекомендуется  предпринять следующие меры для  повышения ее эффективности:

     - увеличение численности инженерно - технических работников, выполняющих научные исследования и разработки;

     - повышение сотрудничества с головным институтом по краностроению ВНИИПТМАШ (г. Москва) с целью совершенствования конструкции кранов, технологии и организации производства, расширения технических параметров, улучшения эксплуатационных характеристик выпускаемой продукции;

     - проведение различных семинаров, конференций, посвященных краностроению. Где будут рассматриваться вопросы по развитию данной отрасли, проблемы внедрения новых технологий, вопросы, связанные с выбором кранов, их испытанием и дальнейшей эксплуатацией;

     - обеспечение применения на предприятии передовых ресурсосберегающих технологий.

     В настоящее время инвестиционная деятельность предприятия практически сведена к нулю. Поэтому для дальнейшего развития предприятия необходимо предусмотреть ряд мероприятий по повышению инвестиционной активности ООО «Кран Сервис Плюс:

     - проведение капитального ремонта, модернизация основных фондов, замена устаревшего оборудования, приобретение дополнительных основных фондов;

     - использование лизинга, банковского кредита, при отсутствии собственных источников приобретения оборудования;

     - увеличение вложения средств предприятия в НИОКР, ориентация на вложения в интеллектуальную собственность;

     - применение ускоренной амортизации активной части основных фондов;

     - привлечение внешних инвестиций.

     В настоящее время сервисно - сбытовая программа реализуется в нескольких направлениях. Во-первых, это выстраивание системы обратной связи с клиентами. Для предприятия на первое место выходит удовлетворенность клиента нашей продукцией, совместная работа над повышением качества кранов и запчастей для крановой техники, пониманием перспектив в пожеланиях клиентов. Для каждого заказчика, желающего приобрести козловой и/или мостовой кран в ООО «Кран Сервис Плюс», разрабатывается персональный проект. В проекте учитываются специфика производственных процессов на предприятии заказчика и индивидуальные требования заказчика к крановому оборудованию. После заказа у нас продукции, клиент не оказывается "брошенным", с ним ведется постоянная работа по сервисному обслуживанию, отслеживаются пожелания клиентов к нашему грузоподъемному оборудованию, вводятся необходимые коррективы в производство.

     Освоение  новых видов продукции - еще одно направление программы сбыта. Создаются  совместные команды из разных отделов  организации для разработки новых  видов продукции, освоения производства новых видов запчастей, планирования выпуска новых видов грузоподъемной техники.

     Включает  основные мероприятия по улучшению  финансового состояния предприятия:

     - ликвидация части материально - производственных запасов, особенно предприятию необходимо избавляться от труднореализуемых активов, также следует провести расчеты минимального уровня объемов запасов, необходимых для бесперебойной работы предприятия, а избыточные запасы реализовать;

     - повышение величины собственного капитала предприятия, и, в первую очередь, объема собственных оборотных средств, для этого необходимо значительную часть прибыли включать в оборот предприятия путем создания всевозможных резервов из валовой и чистой прибыли или прямого зачисления нераспределенной на дивиденды части чистой прибыли;

     - уменьшение кредиторской и дебиторской задолженности, путем равномерного и своевременного их погашения;

     - обеспечение быстрой оборачиваемости капитала;

     - продажа неиспользуемого имущества и объектов незавершенного строительства.

     ООО «Кран Сервис Плюс» считает профессионализм  персонала одной из важнейших  основ достижении лидерства в своей сфере деятельности.

     Основная  задача кадровой политики, проводимой в компании - повышение экономической эффективности предприятия за счет работы с персоналом (учёт всех факторов, влияющих на мотивацию работника, ведущих к наиболее полному раскрытию его потенциала, формирование резерва).

     Ведется активная работа по повышению мотивации  персонала. Премирование работников производится за качество выполнения проектов и  процессов. Были разработаны и внедрены ключевые показатели эффективности для рабочих в ряде производственных подразделений. С целью повышения ответственности работников за выполнение заказов пересмотрены положения о премировании руководителей, специалистов и служащих. Для раскрытия творческих способностей, сопричастности компании используются также формы неденежного стимулирования. Регулярно проводится мониторинг действующих систем мотивации, и вносятся необходимые коррективы.

     В ООО «Кран Сервис Плюс» необходимо проводить работу с кадровым резервом. В каждом подразделении должны быть определены основные должности руководителей, специалистов, рабочих, для которых готовится постоянно действующий резерв. Списки резервистов рекомендуется постоянно дополнять и изменять. Руководители подразделений должны управлять подготовкой резервистов, готовить их к назначениям на должности. Таким образом, подготовка сотрудника к назначению на должность и само назначение становятся упорядоченным и систематизированным процессом. Работа с резервом значительно повышает качество комплектования подразделений компании рабочими кадрами.

     Ежегодно  на предприятие приходят молодые  специалисты. Поэтому на заводе необходимо постоянно проводить конкурсы молодых  специалистов, конкурсы профессионального  мастерства. Обеспечивать профессиональную ориентацию и информацию молодых специалистов. Проводить систему адаптации вновь поступивших сотрудников (создание условий, благоприятных для роста молодого работника до высококвалифи-цированного специалиста и с этой целью выявление всех его профессиональных качеств и снятие психологических барьеров на начальном этапе работы). Важными элементами системы адаптации молодых работников являются: наставничество и организация работы с молодежью в структурных подразделениях. К целям наставничества относятся создание условий для самореализации и закрепления молодых рабочих, развитие у молодых рабочих позитивных ценностей, улучшение состояния трудовой дисциплины, повышение качества профессионального развития молодых рабочих. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

 

     В настоящее время большинство организаций начинают осознавать значение стратегического планирования и пытаются использовать его методы в своей деятельности. Тем не менее стратегическое планирование не нашло еще достаточно полного применения на российских предприятиях.

     Изучив  подходы различных авторов, можно сказать, что стратегическое планирование — это процесс моделирования эффективной деятельности предприятия на определенный период функционирования, с установлением его целей и их изменений в условиях неопределенности рыночной среды, а также определение способа реализации этих целей и задач в соответствии с его возможностями.

     Применение  стратегического планирования создает  важнейшие преимущества в функционировании предприятия: подготавливает предприятие к изменениям во внешней среде; увязывает его ресурсы с изменениями внешней среды; проясняет возникающие проблемы; координирует работу его различных структурных подразделений; улучшает контроль на предприятии.

     В качестве объекта анализа было выбрано  предприятие ООО «Кран Сервис Плюс». Рассматриваемое предприятие является ведущим предприятием Северо - Западного региона России, специализирующимся на выпуске грузоподъемного оборудования и запасных частей к нему. Производство продукции осуществляется в соответствии с требованиями заказчика и отвечает современным нормам, стандартам в данной области.

     ООО «Кран Сервис Плюс» стремится  производить высококачественное и  конкурентоспособное грузоподъемное оборудование, отвечающее современным  нормам, стандартам, позволяющее удовлетворить  требования заказчиков, получить оптимальную прибыль и обеспечить персоналу – достойное и справедливое вознаграждение.

     На  основе проведенного анализа ресурсного потенциала организации можно сказать, что в целом по предприятию за рассматриваемый период (2007 - 2009 гг.) наблюдается увеличение основных показателей его работы, преобладает преимущественно интенсивный характер использования производственных ресурсов, т.е. повышается эффективность деятельности анализируемого предприятия.

     Однако  наряду с положительными результатами работы предприятия наблюдаются и некоторые отрицательные моменты. Во-первых, это высокая степень изношенности основных фондов, это связано, прежде всего, с прекращением поступления инвестиционных средств в основной капитал, необходимых для обновления основных промышленно-производственных фондов, наличием слабой исследовательской и конструкторской базы.        Во-вторых, финансовое положение предприятия можно охарактеризовать как неудовлетворительное. Основной проблемой финансового состояния предприятия в настоящее время является недостаточность собственных оборотных средств для покрытия материально - производственных запасов, низкий уровень маневренности собственного капитала, низкую степень ликвидности организации.

     Таким образом, в качестве общей стратегии «Кран Сервис Плюс» можно предложить стратегию концентрированного роста, также должны быть реализованы меры по улучшению финансового состояния предприятия, обновлению ОПФ, повышению эффективности инновационной деятельности, повышению заработной платы работников, улучшению их материального положения.

     Для реализации выбранной стратегии  разработан ряд программ, представляющих собой систему средств, проектов, механизмов и методов, способствующих решению поставленной задачи. Среди  функциональных стратегий, способствующих достижению общей стратегии, можно выделить производственную, инновационную, инвестиционную, сервисно – сбытовую, финансовую, техническую и кадровую программу.

Информация о работе Анализ внешней среды организации