Управление процессами коммуникациями в организации
Шпаргалка, 09 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
исследователь теории информации Клод Шеннон) включает в себя 5 конструктивных элементов:
- отправитель
- сообщение
- получатель
- обратная связь.
Один деструктивный элемент – шумы в коммуникациях.
Файлы: 1 файл
реферат.doc
— 141.00 Кб (Скачать)- Выявление мешающих коммуникации обстоятельств или барьеров коммуникации.
- Выработка методов преодления коммуникативных