Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 16:57, реферат
Біз күнделікті нан, сүт, картоп сатып аламыз, шаштаразға барамыз, ұялы байланысты қолданамыз, басқаша айтқанда – тауарлар мен қызметтерді пайдаланамыз. Бұл үшін ақы төлейміз, сондықтан оның орнына бізді қанағаттандыратын сапалы өнім алуға құқылымыз. Дамыған елдерде тұты-нушының құқығы сенімді түрде заңнамамен бекітілгенжәне атқарушылық деңгейде қорғалған.
1.Нарықтағы тұтынушылардың қаржы қызметтерінің қалауын зерттеу
2.Қаржы қызметтерін тұтынушыларды қорғаудың маңыздылығы
3.Тұтынушылардың қалауы бойынша сүт және сүт өнімдеріне зерттеу жүргізу