Товарно-функциональная и товарно-рыночная организационные структуры маркетинга на предприятии

 
 
 

Федеральное агентство по образованию

Новосибирский государственный университет экономики  и управления 

Номер группы:  ЭГП02

Наименование  специальности: экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)

Студент: Субботина  Анжелика Игоревна

Номер зачетной книжки (студенческого билета): 103026

Учебная дисциплина: Маркетинг

Кафедра: Сервиса и организации коммерческой деятельности

Номер варианта контрольной работы: 6

Дата регистрации  институтом: «____»________________ 200__ г.

Дата регистрации  кафедрой: «____»________________ 200__ г.

Проверил: _______________________________________________

(фамилия,  имя, отчество преподавателя)

Год написания: 2011 
 
 
 

Содержание: 

1. Товарно-функциональная и товарно-рыночная организационные структуры маркетинга на предприятии…………………………….3-4
2. Задача………………………………………………………………...5-6
3. Тест……………………………………………………………………7-9
4. Список литературы…………………………………………………..10

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Товарно-функциональная и товарно-рыночная организационные  структуры маркетинга на предприятии 
 

     Функциональная  организационная структура формируется исходя из тех функций маркетинга, которые он выполняет. В соответствии с философией маркетинга сбыт, и распределение продукта относятся к маркетинговой деятельности. В целях технологического разграничения функций маркетинга в данной структуре могут быть выделены подразделения маркетинга и сбыта. Функциональная организация службы маркетинга отличается простотой, ее задачами являются обеспечение соответствия всей деятельности организации философии маркетинга, координация деятельности всех подразделений и служб организации в рамках ее маркетинговой политики (рис.1). 

       

     

     

     

     

     

     

     Рис. 1 Функциональная организационная структура службы маркетинга 

     Наряду  с отмеченными достоинствами  функциональная структура имеет  недостатки, к которым следует отнести усложнение процесса управления, рост затрат на координацию из-за высокой степени разделения работ и недостаточной координации вопросов товарной политики, а также длительную приспосабливаемость к новым рынкам.

     Руководство такой структурой возлагается на одного руководителя, так как ответственных  за другие направления нет, что осложняет координацию и снижает эффективность, особенно при увеличении номенклатуры товаров и расширении рынков. 

     Рыночная  организационная структура маркетинга применяется для организаций, которые производят однородную продукцию. Ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговых мероприятий на каждом рынке возлагается на менеджеров по рынку, которые сотрудничают со специалистами функциональных подразделений, где вырабатывается стратегия маркетинга для каждого рынка. Эта структура способствует улучшению координации служб при выводе товара на рынок, создает возможность комплексной разработки маркетинговых мероприятий,

обеспечивает  более достоверный прогноз рынка, так как лучше учитывает его  специфику. В то же время рыночная структура характеризуется дублированием функций, низкой степенью специализации работы отделов, недостаточной гибкостью. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Задача 
 

       Вы руководитель отдела маркетинга. Вам необходимо выяснить, кто  из соображения расходов нужнее  предприятию – коммивояжер или  торговый представитель. Для коммивояжера предусмотрен оклад 9000 руб. в месяц и 2% комиссионного сбора; для торгового представителя – гарантированный оклад 3000 руб. и 5% комиссионных. Они работают в одной географической области, ожидаемый месячный оборот составит 1000000 руб.

Задание:

а) установите, кто  предпочтительнее для фирмы.

б) определите, при  каком обороте в месяц издержки на коммивояжера и торгового представителя  одинаковы.

    в) какие дополнительные статьи расходов необходимо еще учесть для              более глубокого обоснования?

             Решение:

1. Определим расходы фирмы на коммивояжера:

 ЗП=9000+1000000*2%=29000 руб.

2. Определим расходы фирмы на торгового представителя:

 ЗП=3000+1000000*5%=53000 руб.

Так как расходы  на коммивояжера у фирмы меньше на 24000 руб., то         коммивояжер предпочтительнее для фирмы.

Определим объем  оборота, при котором у фирмы  будут одинаковые расходы на коммивояжера и торгового представителя:

9000+0,02*Х=3000+0,05*Х

0,03*Х=6000

Х=200000 руб.

3. Определим, какие дополнительные статьи расходов необходимо еще учесть для более глубокого обоснования?

 

Общая сумма компенсации слагается  из нескольких элементов: фиксированные  выплаты, переменные выплаты, возмещение расходов и дополнительные выплаты. Фиксированные выплаты в виде жалованья или открытого счета  призваны обеспечить торговому представителю определенный стабильный доход. Переменные выплаты в виде комиссионных, премий, участия в прибылях призваны стимулировать и компенсировать более интенсивные усилия коммивояжера. Возмещение расходов позволяет коммивояжеру предпринимать коммерческие усилия, которые он считает необходимыми или желательными. А дополнительные выплаты в виде оплаты отпусков, пособий по болезни или в связи с несчастными случаями, пенсий и страхования жизни призваны обеспечить чувство уверенности и удовлетворения работой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                           Тест 

     №6

     Какая цель достигается с помощью принципа маркетинга «сегментация»?

     А) анализ форм и методов  сбыта;

     Б) усиление конкурентных преимуществ;

     В) совершенствование и модификация  товаров;

     Г) продвижение товаров.

     №16

     К какому признаку сегментирования относится  сегментирование по уровню дохода?

     А) географическое сегментирование;

     Б) демографическое  сегментирование;

     В) психографическое сегментирование;

         Г) поведенческое сегментирование.

     №26

     Какого  типа диверсификации товарного предложения  не существует?

     А) горизонтальная диверсификация;

     Б) последовательная диверсификация;

     В) вертикальная диверсификация;

     Г) концентрическая диверсификация.

     №36

     Какой элемент не относится к составляющим коммуникационного комплекса фирмы?

     А) реклама;

     Б) стимулирование сбыта;

     В) конкуренция;

     Г) связи с общественностью.

     №46

     Как называется состояние рыночных отношений, при котором покупатель формирует  условия взаимодействия с продавцом  или производителем?

     А) сбалансированный рынок;

     Б) конкурентный рынок;

     В) рынок продавца;

     Г) рынок покупателя.

     №56

     Какой фактор макровнешней маркетинговой  среды определяется экологическими показателями, их нормативами и уровнем  соблюдения?

     А) экономический фактор;

     Б) политико-правовой фактор;

     В) научно-технический фактор;

     Г) природный фактор.

     №66

     Какая концепция маркетинга предполагает достижение целей фирмы с учетом удовлетворения потребностей, как отдельного потребителя, так и общества в целом?

     А) сбытовая концепция;

     Б) производственная концепция;

     В) концепция социально-этического маркетинга;

         Г) товарная концепция.

     №76

     Какой вид маркетинга призван решать рыночные и производственно-сбытовые задачи в соответствии с требованиями окружающей среды?

     А) менеджеристский маркетинг;

     Б) бихевиористский маркетинг;

     В) экологический маркетинг; 

     Г) прямой маркетинг.

     №86

     Как называются цены, уровень которых  находится под контролем соответствующих  органов управления?

     А) розничные цены;

     Б) свободные цены;

     В) предельные цены;

         Г) регулируемые цены.

     №96

     Как называется метод определения коммуникационного  бюджета, при котором фирма устанавливает  определенный уровень расходов на продвижение, и эти расходы остаются постоянными  несмотря ни на какие изменения внешней  и внутренней среде фирмы?

     А) остаточный метод;

     Б) метод фиксированного бюджета;

     В) метод Дорфмана-Стеймана;

     Г) Метод Данахера-Руста. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список использованной литературы

1. Голубков Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее. – М.: Дело и сервис, 2008.
2. Маркетинг: общий курс / Под ред. Н.Я. Калюжновой и А.Я. Якобсона. – М.: Омега-Л, 2007.
3. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Омега-Л, 2007.
4. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. – М.: ИТК «Дашков и К», 2008.
5. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. – М.: КноРус, 2007.
6. Бест Р. Маркетинг от потребителя. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.
7. Васильев Г.А. Рекламный маркетинг. – М.: Вузучеб, 2008.
8. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования. – М.: ИТК «Дашков и К», 2008.
9. Катернюк А.В. Практическая реклама: Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.
10. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. – М.: ИТК «Дашков и К», 2008.