Создание отдела маркетинга на предприятии

     2.2.3 Взаимосвязь отдела маркетинга  на ЧМК с другими отделами  предприятия.

     Деятельность  отделов маркетинга и других подразделений предприятия должна быть четко скоординирована. Необходима связь отдела маркетинга и финансового отдела. На ЧМК отдел маркетинга имеет непосредственное отношение к процессу расчета издержек и составления смет на металлургическую продукцию. Специалисты отдела отвечают за выполнение сметы и за контроль расходов по маркетингу. Поэтому специалисты отдела маркетинга постоянно держат под контролем показатели издержек и прибылей.

     Так же отдел маркетинга на ЧМК напрямую связан с бухгалтерией, от которой он систематически получает  бухгалтерские данные о движении, реализации и остатках готовой продукции для анализа и планирования; итоги инвентаризации готовой продукции; расчетные листы по заработной плате.

     Как отметил начальник отдела маркетинга, на ЧМК очень большую роль играет связь с юридическим отделом. В первую очередь потому, что постоянно выходят и дополняются законодательные акты и другие официальные документы, относящиеся к разным аспектам хозяйственной и коммерческой деятельности - производству, определению цен, упаковке, рекламе, условиям продажи. Специалисты отдела маркетинга должны иметь возможность получить быструю и квалифицированную юридическую консультацию по этому поводу. Так же, юридический отдел отправляет в отдел маркетинга подготовленные претензии и иски к другим предприятиям, организациям, физическим лицам; проекты договоров, приказов, распоряжения и другие документы правового характера.

     Отдел маркетинга на ЧМК напрямую связан с производственно-диспетчерским  отделом. Эта связь заключается в том, что он получает:

- годовые, квартальные и месячные планы производства продукции, в том числе и запасной;

- оперативные месячные планы-графики сдачи готовой продукции;

- изменения, вносимые в планы выпуска металлургической продукции.

     Так же отдел маркетинга взаимодействует с патентно-лицензионным отделом, от которого получает заключения по проверке патентной чистоты продукции.

     Взаимодействие  с планово-экономическим отделом  заключается в том, что отдел  маркетинга получает годовые и месячные планы производства металлургической продукции; данные об оптовых ценах на выпускаемую сталь и сплавы; данные об изменении цен; предполагаемые  цены на новую продукцию.

     Из  всего перечисленного можно сделать  вывод, что маркетинговая служба на Челябинском металлургическом комбинате  довольно развита, ведь благодаря хорошо налаженной информационной системе, она напрямую поддерживает связь с многочисленными отделами и службами, что позволяет ей быстро принимать управленческие решения и повышать их эффективность.

Заключение

     В данной курсовой  работе мы рассмотрели теоретические и практические аспекты создания и деятельности отдела маркетинга на предприятии, а конкретно на примере Челябинского металлургического комбината. Мной была поставлена цель – рассмотрение деятельности и значимости отдела маркетинга на предприятии. Эта цель достигнута. Следует отметить, что в современном развитии производства маркетинг рассматривается как ведущая функция управления, определяет не только рыночную, но и производственную политику предприятия.  При правильном формировании отдела маркетинга налаживается функционирование всех процессов предприятия. При этом ускоряется возврат оборотных денежных средств предприятий, устанавливаются деловые контакты производителей с потребителями продукции, спрос возрастает, что является объективной основой расширения производства и повышения эффективности хозяйственной деятельности. Как показывает опыт, служба маркетинга на предприятии формируется не сразу, а поэтапно, постепенно объединяя в себе основные функции маркетинга, до сих пор рассредоточенные по разным подразделениям.

     Если  рассматривать деятельность отдела маркетинга на ЧМК, то можно отметить тот факт, что у отдела нет связи  с отделом кадров. Начальник отдела маркетинга должен быть заинтересован в привлечении в отдел хороших специалистов, в которых существует острая потребность. Поэтому отдел кадров предприятия должен быть информирован о предъявляемых к кандидатам на эти должности требованиях.

     Следует помнить, что поскольку в рыночной экономике наиболее сложной проблемой для компании является не производство, а сбыт продукции, маркетинг представляет собой одну из самых важных областей практического бизнеса

     Таким образом, каждое предприятие создает  службы маркетинга с таким расчетом, чтобы они наилучшим образом  способствовали достижению маркетинговых целей.

Список  литературы

1. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы/ М.П. Афанасьев. - М.: Вершина, 1995. – 49с.

2. Багиев, Г. Л. Учебник для вузов/ Г. Л. Багиев. - М.: Экономика, 1999. – 74с. (про товарно-рыночеую)

3. Болт, Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом/ Г.Д. Болт. - М.: Экономика, 1991. – 73с.

4. Голубков, Е.П. Основы маркетинга. Учебник/ Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 1999. – 55с.

5. Гольцов, А. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии/ А. Гольцов. – М.: Маркетинг, 1996. – 72с.

6. Дихтль, Е. Практический маркетинг. Учебное пособие/ Е. Дихтль. - М.: Инфра-М, 1996. – 55с. (про взаимосвязь )

7. Корпоративный менеджмент. – Режим доступа: http://www.cfin.ru/marketing/kevorkov-07.shtml, 5.12.2009.

8. Маслов, Т. Д. Маркетинг. Учебник для вузов/ Т.Д. Маслов. - М.: Юрист, 2000. – 47с.

9. Моисеева, Н. К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление/ Н.К. Моисеева. - М.: Внешторгиздат, 1993. – 98с. (по географическому)

10. Ноздрёва, Р.Б. Маркетинг. Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/ Р. Б. Ноздрева. - М.: Юристъ, 2000. – 87с. (про товарную.)

11. Организация отдела маркетинга. – Режим доступа : http://b2blogger.com/articles/manage/16.html, 5.12.2009.

12. Положения о создании отдела маркетинга. – Режим доступа:  http://www.hr-portal.ru/pages/poloj/pm2.php, 5.12.2009.

13. Психология маркетинга и рекламы. – Режим доступа: http://www.pr32.ru/pr_1_1.php, 5.12.2009.

14. Соловьев, Б. А. Основы теории и практики маркетинга/ Б.А. Соловьёв. - М.: МИНХ, 1991. – 47с. (про взаимосвязь)

15. Стратегическое  значение информации и роль  базы данных в маркетинге. – Режим доступа: http://www.my-market.ru/market__80.html, 5.12.2009.  

Приложение

Приложение А

Сильные и слабые стороны организационных  структур отела маркетинга.