Реклама в системе маркетинговых коммуникаций

- тираж

- способ распространения

- зоны распространения

- качество распространения в частности регулярность доставки.

Стоимость рекламного объявления в газете зависит не только от площади, но и от места его расположения. Некоторые места гораздо выгоднее других с точки зрения привлечения  внимания, а потому и дороже. Это  первая и последняя полосы, места, где размещаются кроссворды и  другие материалы, которые с высокой  степенью вероятности будут прочитаны. Выгодными считаются левый верхний  угол на левой полосе разворота газеты и в верхней правой -  для правой. Но это еще не все, что нужно сделать, для того чтобы реклама была наиболее эффективной.     

Зрительное  восприятие

Мы воспринимаем рекламу  зрением. А наше зрение подчиняется  законам физиологии и психики. Если эти законы применить к печатной рекламе, это повысит ее общую эффективность.

 

 

Привлечение внимания

Чтобы вашу рекламу хотя бы просто заметили, не говоря уже о  том, чтобы прочитали, нужно очень  постараться. Против этого работает буквально все: огромное количество других реклам и источников информации, которые конкурируют за внимание читателя; накопленный читателем  отрицательный опыт общения с  сотнями различных реклам; усталость  читателя и многое другое. Сначала  нужно привлечь внимание и потом  поддержать интерес.

Внимание реклама привлекает совместным действием иллюстрации  и заголовка. Эти два элемента следует рассматривать только вместе: они должны усиливать достоинства  и компенсировать недостатки друг друга.

Читаемость

Как часто мы наталкиваемся  на совершенно нечитаемые тексты в  рекламах и даже в статьях.  Давно  известно, в частности, что есть более читаемые и менее читаемые шрифты, что чем длиннее строка и меньше межстрочное расстояние, тем труднее читается текст.

- Реклама по радио

Радиоканалу, как и телевидению,  только в более скромных масштабах, присуща массовость рекламной аудитории. Несомненным его достоинством является существенно низкая стоимость, однако в психологическом плане он, безусловно, проигрывает ТВ в связи с отсутствием изображения.

Тем не менее, хорошее оформление звукового ролика – голос диктора, занятный и запоминающийся текст, хороший  звуковой фон, музыкальное сопровождение   - делают радиорекламу достаточно эффективной. Сюда следует добавить и такой  существенный момент – практически  круглосуточное вещание и фоновое  воздействие на слушателя. Радио  может целый день не выключаться  на кухнях, в учреждениях, в автомобилях. Многие, особенно музыкальные, радиостанции, только и передают музыку да новости, новости да музыку, а между ними рекламу. Человек может ее как  бы и не слышать, тем не менее, где-то на четвертый – пятый раз название фирмы и ее выходные данные западают в память.

Эффективная радиореклама должна пробиться сквозь завесу других радио  объявлений и дойти до сознания слушателя. Огромное преимущество радио – возможность  создавать почти любые образы при минимальных затратах.

Сила рекламы на радио  – в ее повторяемости, краткости.

Возможности радиорекламы существенно  увеличиваются по сравнению с  печатным словом за счет того, что присутствие  музыки усиливает эмоциональный  тон рекламы.

Исследования показывают, что люди слушают активнее и внимательнее, если диктор говорит быстро и произносит больше слов в единицу времени.

Перед тем, как давать рекламу  на радио, необходимо определиться насчет радиостанции или радиопрограммы. При  этом важно учитывать, что радиослушатели любят нажимать на кнопки, выбирая  то одну радиостанцию, то другую. А это  значит, что целесообразным может  оказаться включение рекламы  сразу на нескольких радиоканалах.

Одной из наиболее значимых характеристик радиостанции является – охват аудитории. Эта характеристика выражается в тысячах слушателей (рейтинг) либо в доле которую составляют слушатели радиостанции относительно населения (рейтинг %). Чаще всего рекламодатели  стремятся разместить рекламу на популярных радиостанциях. На первый взгляд куда выгоднее разместить несколько рекламных сообщений на радиостанции с обширной аудиторией,  чем оплачивать большее число рекламы на радиостанции с относительно небольшим числом слушателей.

- Реклама на ТВ

Телевизионная реклама самая  дорогая, престижная и массовая. Правда, это не означает, что она всегда самая эффективная.

Телевидение  - самое разностороннее из рекламных средств. Телевидение  дает возможность повлиять на сознание и подсознание потенциальных  покупателей наибольшим количеством  способов.

Уникальная особенность  телевизионной рекламы состоит  в том, что для нее характерны, во-первых, сочетание звуков и зрительных воздействий и, во-вторых, огромная по сравнению с любым другим рекламным  средством, аудитория, увеличивающаяся  во время демонстрации телесериалов. Телевидение  не есть радио с картинками, как это может на первый взгляд показаться. Здесь особенно важно  знать специфику восприятия зрителем информации, идущей с экрана ТВ. Телевидение  – это визуальное средство, усиленное  звуком. В хорошей теле рекламе воплощена отличная идея, которая сначала представляется зрителю и только потом добавляется звук, усиливающий воздействие на зрителя, а иногда и без звука.

 Вместе с тем полезно  помнить о том, что главная  цель рекламы – побуждение  к покупке, в конечном счете  – продажа.  Реклама на ТВ  полезна в основном тем, кто  намерен создать своей фирме  или ее продукту максимально  широкую известность. Она хороша  для тех, кто хочет, чтобы  рекламируемый товар или услуга  автоматически связывались  с  именем рекламодателя. Услуги  ТВ рекламы незаменимы для  фирм, которые хотят в короткий  срок насытить массовый рынок  новой маркой продукта.

Телереклама может использоваться компаниями, которые, даже не занимаясь  массовым обслуживанием, стремятся  создать себе престиж. Сам факт появления  рекламы на ТВ говорит о состоятельности, и после десятка прогонов в  эфире он может рассчитывать на рост репутации, уважения клиентов, пусть  и не столь многочисленных. Но даже отличная рекламная телепродукция  может дать результат, противоположный  желаемому, если она будет пущена в эфир в неподходящее время. 

Рекламные ролики могут быть: игровыми, документальными, мультипликационными. Их достоинство – высокий уровень психологического воздействия на потребителя. Недостаток -  высокая стоимость изготовления и еще более высокая – эфирного времени. Другой недостаток – навязчивость. Рекламный ролик, когда он вклинивается в передачу в неподходящий  момент, вызывает раздражение телезрителя. Во-вторых, размещение логотипа, эмблемы, девиза рекламодателя на экране во время демонстрации заставки, прогноза погоды. В – третьих, спонсирование популярных передач. Спонсорство более всего психологически оправданно. Ведь спонсор – это тот хороший человек, благодаря которому любимая передача выходит в эфир. В-четвертых, участие в специализированных программах. В – пятых, бегущая строка внизу экрана, когда показывается фильм. Считается, что это самый дешевый вариант. Психологически он явно проигрывает, с одной стороны, потому что мешает смотреть фильм, и на бегущую строку мало кто смотрит,  с другой стороны, невозможно успеть записать адреса и телефоны.

-Реклама в Интернет

         Мировая паутина за короткий  срок сумела создать практически  точную копию мира. Теперь, не  выходя из-за рабочего стола,  можно путешествовать, ходить в  музей, смотреть телепрограммы,  играть, посещать любые библиотеки, знакомиться с жителями любого  государства, вести бизнес и  многое другое. Такое многообразие  требует экскурсовода, путеводителя  или чего-нибудь в этом роде.

Эту функцию выполняет  реклама. И, следует заметить - выполняет  не плохо.

Реклама в Интернет самый  развивающийся двигатель торговли.

С каждым годом количество пользователей сетью не в два  раза, как во всем мире в целом, а  почти в 4. Уже можно говорить о  том, что тот, кто не использует сеть для бизнеса, теряет время и потенциальных  клиентов.

-Наружная реклама

Наружная реклама, старейшая  форма рекламы, и по сей день остается одной из наиболее распространенных в рекламе товаров и услуг.

Средства наружной рекламы:

-щитовая реклама

-реклама в местах продажи

-реклама на транспорте

Специальные исследования показывают, что объекты наружной рекламы перспективны не только, как средства распространения рекламы, но и как элементы городской архитектуры.

Два вида наружной рекламы  считаются наиболее эффективными:

- широкоформатные щиты вдоль автомобильных трасс;

- реклама на транспорте (транзитная реклама) – внутри и снаружи салона автобуса, трамвая, троллейбуса.

Считается, что средства наружной и транзитной рекламы уникальны  тем, что в отличие от других средств  массовой коммуникации они не могут  быть использованы для чего-либо еще, кроме распространения рекламы.

Характерной особенностью наружной рекламы является то, что у нее, как и у телевидения, многомиллионная  аудитория и это упрощает решение  задач, возлагаемых на нее, - сравнительно не дорогостоящий и одновременно массовый контакт с потребителями  рекламы. Вместе с тем, именно наружной рекламе свойственны, отсутствие конкретной целевой группы пользователей и  невозможность проследить их реакцию  на рекламу немедленно.

У производителей наружной рекламы возникает множество  проблем, связанных с созданием  эффективных коротких сообщений, которые  оставались бы в памяти пешеходов  и водителей транспортных средств. Дело в том, что практически у  всех потребителей наружной рекламы  время зрительного контакта, необходимого для прочтения текста и рассмотрения изображения, не превышает и нескольких секунд. Эти особенности предполагают тщательность и точность при выборе шрифтов, их удобочитаемость, образность, эффективность цветового решения.

Для наружной рекламы исключительно  важны такие параметры, как «точка обзора» и «угол зрения». Точки обзора необходимо учитывать при выборе места расположения щита. Лучшим считается место с максимальным количеством точек обзора. Угол зрения необходимо учитывать при проектировании высоты опор щитов или высоты расположения щита.

Для привлечения внимания покупателей, пользователей, посетителей  элементы наружной рекламы должны быть ярко, броско оформлены и снабжены подсветкой в вечернее и ночное время.

Приемы оформления, цвет, освещение должны быть связаны с  предполагаемыми товарами и услугами, и в то же время сочетаться с  окружающими предметами, зданиями, улицей, другими вывесками.

Считается, что один из парадоксов наружной рекламы – это то, что  она должна одновременно и сочетаться с окружающей обстановкой, и выделяться из нее. Считается также, что использование  щитовой рекламы оправдано, когда  фирма уже достаточно известна. При  разработке текстов и эскизов  изображений для щитовой рекламы  следует помнить, что реклама  должна создавать образ, соответствующий  образу рекламируемой фирмы.

При изготовлении щитов следует  учитывать, что зрительные образы, изображения  товаров воспринимаются глазом значительно  быстрее надписей и лучше запоминаются.

Восприятие плаката, располагаемого на местности, зависит не только от того, как он будет оформлен, но и  от места его расположения (дорога, улица, здание, борт транспортного средства и др.).

Для восприятия информации, размещенной на щитах, наиболее благоприятными следует считать места, где скорость движения автомобиля ниже обычной, - в  местах ограничения скорости, перед  переходами, светофорами.

Рекламные объявления и вывески  как бы напоминают людям о существовании  той или иной фирмы. Они выполняются  на щитах, стендах ограждений, на крышах зданий, на бортах и в салонах  транспортных средств. Основная функция  этих реклама носителей – напоминание  потенциальным покупателям о товаре или услуге.

 

 

 

4.  Роль исследований в рекламе

Для успешной интерпретации  качеств товаров и услуг, способных  удовлетворять запросы с точки  зрения нужд и потребностей покупателей, рекламодатель должен располагать  по возможности полным представлением о потребителе и самом товаре, а также о структуре рынка.                                                       Именно по этому исследования в рекламе ведутся в трех основных направлениях: 1) изучение потребителей, 2) анализ товара и 3) анализ рынка.

Изучение потребителей помогает выявлять группы наиболее вероятных  покупателей. Оно позволяет уяснить, как именно потребители воспринимают их собственные товары и товары конкурентов. Оно помогает понять, на какой результат  рассчитывает потребитель, принимая решение  о покупке.

Анализ товара облегчает  рекламодателям создание товаров, несущих  потребителю ожидаемое удовлетворение, а также помогает вычленить наиболее приятные достоинства изделия, о  которых следует рассказать.  В результате производители получают возможность выразить качества своих  товаров на языке,  наиболее понятном потребителю, на языке его собственных  нужд и запросов.

    Анализ рынка  помогает установить где находятся потенциальные покупатели, с тем чтобы сконцентрировать рекламу на наиболее перспективных направлениях.

 Таким образом исследования играют роль основного рабочего инструмента в создании эффективной рекламы. Однако следует помнить, что исследования всего лишь дополняют, а не заменяют собой творческих способностей и высокого профессионализма руководителей рабочих групп, текстовиков, художников и т.д., усилиями которых рождаются успешные рекламные компании.