Планирование маркетинговой деятельности предприятия
Курсовая работа, 30 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является закрепление знаний в области рыночной политики предприятий различного профиля деятельности, а также необходимость детальной проработки вопросов маркетинговой деятельности на стадии планирования работы предприятий и организаций.
Оглавление
Введение……………………………………………………………3
Ситуационный анализ
1.1 Характеристика состояния общеэкономической конъюнктуры …………………………………………………………………….....5
1.2 Анализ состояния дел в отрасли………………………………6
1.3 Основные сведения о предприятии……………………………7
2. Исследования рынка
2.1 Характеристика общего состояния рынка предприятия ….....9
2.2 Анализ потребителей и сегментации рынка ………………...10
2.3 Выявление основных конкурентов и оценка общего уровня конкуренции………………………………………………………...15
2.4 Расчёт ёмкости рынка предприятия …………………………..17
3. Выбор маркетинговой стратегии
3.1 Определение целей деятельности предприятия………………18
3.2Формирование альтернативных вариантов маркетинговых стратегий…………………………………………………………….19
4. Проблемы и возможности продуктовой линии
4.1 Анализ товарной конъюнктуры ………………………………..21
4.2 Разработка плана ассортимента ………………………………..22
4.3 Особенности дизайна и упаковки ………………………………22
4.4 Описание товара-лидера…………………………………………23
5 Снабженческо-сбытовая политика
5.1 Характеристика системы снабжения предприятия ……………24
5.2 Структура и параметры сбытовой сети ………………………...24
5.3 Тактика в области ценообразования…………………………….25
5.4 Сервисная политика………………………………………………..26
5.5 Формирование спроса и стимулирование сбыта…………………26
6. Организация и управление маркетинговой деятельности предприятия
6.1Задачи, права и обязанности работников маркетинговых подразделений………………………………………………………….29
6.2 Структура управления маркетинговой деятельностью предприятия…………………………………………………………….30
6.3 Управление инновационной политикой………………………….31
6.4 управление инновационной политикой………………………….32
7. Конкурентные преимущества предприятия с учётом степени риска
7.1 Конкурентоспособность предприятия и его продукции…………33
7.2 Оценка степени риска……………………………………………...35
7.3 Разработка мероприятий по снижению степени риска………….36
Заключение……………………………………………………………..38
Список литературы…………………………………………………….40
Файлы: 1 файл
курсовая Маркетинг.docx
— 132.71 Кб (Скачать)Так же мы планируем закупить компьютерную систему для конструирования и градирования деталей обуви. Это оборудование позволяет разрабатывать и внедрять технологически сложные модели в короткие сроки, значительно снизить возможные погрешности при производстве, а также улучшить дизайн обуви.
7. Конкурентные
преимущества предприятия с учётом
степени риска
7.1 Конкурентоспособность предприятия и его продукции
Таблица. Оценка конкурентоспособности товара
Параметры конкурентоспособности |
Бальная оценка | |||
Фактор |
Показатели, отражающие влияние фактора |
Анализируемый товар |
Товар конкурент 1 2 | |
Внешняя среда |
Влияние долговременных тенденций развития экономики, рынка, НТП, структуры потребления |
5 |
4 |
3 |
Влияние кратковременных влияний конъюнктуры |
6 |
6 |
6 | |
Качество продукции |
Соответствие стандартам |
9 |
9 |
8 |
Соответствие регламентам и инструкциям |
9 |
8 |
9 | |
Внешнее оформление продукта |
Особенности дизайна(форма,стиль) |
8 |
7 |
7 |
Особенности упаковки(вид, привлекательность |
7 |
7 |
5 | |
Экономич-ие характеристики |
Единовременные затраты (расходы на приобретение,доставку,налоги, сборы) |
8 |
8 |
7 |
Затраты на эксплуатацию продукции (расходы на обслуживание ,ремонт,амортизацию и тп) |
7 |
7 |
6 | |
Всего баллов |
59 56 51 |
По итогам таблицы мы можем сделать вывод ,что продукция нашей фабрики является конкурентоспособной. По оценке конкурентоспособности продукции нашими конкурентными преимуществами являются :соответствие стандартам, соответствие регламентам, особенности дизайна, упаковки, качественное обслуживание клиентов .
Таблица. Конкурентоспособности предприятия
Параметры конкурентоспособности |
Бальная оценка | ||||
Фактор |
Показатели, отражающие влияние фактора |
Анализируемое предприятие |
Предприятие конкурент 1 2 | ||
Рынок |
Размер рынка |
3 |
4 |
3 | |
Число потребителей |
5 |
5 |
4 | ||
Сложность вхождения на рынок |
6 |
5 |
6 | ||
Рыночный спрос |
7 |
7 |
6 | ||
Рыночная дифференциация |
8 |
8 |
7 | ||
Товар |
Качество |
9 |
8 |
8 | |
Конструкция и дизайн |
9 |
8 |
7 | ||
Ассортимент |
8 |
7 |
8 | ||
Упаковка |
5 |
5 |
4 | ||
Уникальность |
4 |
4 |
3 | ||
Надежность |
9 |
8 |
6 | ||
Гарантии |
6 |
6 |
6 | ||
Многовариантность использования |
4 |
4 |
3 | ||
Защищенность патентами |
3 |
2 |
2 | ||
Комплектность поставок |
4 |
5 |
4 | ||
Послепродажное обслуживание |
3 |
3 |
2 | ||
Цена |
Рыночная оценка |
5 |
6 |
5 | |
7 |
7 |
5 | |||
Сроки платежа |
3 |
3 |
3 | ||
Формы оплаты |
5 |
5 |
5 | ||
|
Каналы сбыта |
Структура каналов сбыта |
7 |
7 |
8 | |
Эффективность работы сбытовой сети |
9 |
8 |
7 | ||
Своевременность поставок |
9 |
8 |
8 | ||
Размещение складских помещений |
8 |
8 |
7 | ||
Система транспортировки |
7 |
7 |
7 | ||
Помощь в использовании продукта |
7 |
7 |
6 | ||
продвижение |
Рекламная политика |
10 |
9 |
9 | |
Стимулирование сбыта |
8 |
8 |
8 | ||
Всего баллов: |
178 |
172 |
157 | ||
Фабрика ОАО «Май» является конкурентоспособной. Качество нашей продукции имеет преимущества по-сравнению с конкурентами. Эффективность работы сбытовой сети, своевременность поставок, рекламная политика, стимулирования сбыта , также имеет конкурентные преимущества.
Фабрика ОАО «Май» является конкурентоспособной. Качество нашей продукции имеет преимущества по-сравнению с конкурентами. Эффективность работы сбытовой сети, своевременность поставок, рекламная политика, стимулирования сбыта , также имеет конкурентные преимущества.
7.2 Оценка степени риска.
Функционирования предприятия влечёт за собой определённый риск, который связан с неопределённостью в будущем.
Для нашей фабрики «Май» мы рассчитаем степени страхуемого риска
Таблица. Расчёт степени риска
Факторы(категории) риска |
Вес(W) фактора |
Балл (В) (оценка) |
Рейтинг R=W*B |
Конкурентоспособность товара |
0,24 |
4 |
0,96 |
Финансовое состояние организации |
0,29 |
4 |
1,16 |
Качество работы маркетинговой службы |
0,36 |
5 |
1,8 |
Надёжность работы поставщиков |
0,11 |
3 |
0,33 |
ИТОГО: |
1 |
- |
4,25 |
В результате расчетов выяснилось, что наша фабрика находится в зоне допустимого риска 2,5 < 4,25 < 5.
7.3 Разработка мероприятий по снижению степени риска
В любой хозяйственной деятельности всегда существует опасность того, что поставленные цели могут быть частично или полностью не достигнуты.
На стадии функционирования необходимо учесть три вида риска:
· коммерческий, при котором нужно предусмотреть ответные действия конкурентов, т.к. они могут например, изменить цены или увеличить объем продаж. Возможен также и риск с отсутствием спроса;
· организационный включает сложности с подбором кадров и организацией сбыта продукции; неритмичность производства;
· технический возможен из-за необходимости доработать технологический процесс, из-за некачественных материалов или комплектующих, из-за неправильно проведенной рекламы.
Одним из наиболее распространенных способов снижения степени риска для фабрики «Май»является страхование. Договор о страховании на случай снижения планируемого уровня рентабельности будет заключен с местной страховой компанией, которая возместит потери прибыли при тарифе 20% от объема застрахованной прибыли.
Заключение
В данной работе цель закрепления знаний в области рыночной политики предприятий различного профиля деятельности, была осуществлена.
В самом начале работы был проведён ситуационный анализ, который представил собой сбор данных об общем положении дел в экономике страны, региона, города, района.
Далее уже рассматривались разделы, кусающие предоставленного варианта отдельного предприятия .
В общем можно сказать, что в данной работе рассматривались 3 основных принципа:
1. Изучение состояния
и динамики потребительского
спроса и использования полученных
данных в процессе разработки
и принятия решений .
2. Максимальное приспособление
производства к требованиям рынка
с целью повышения эффективности
функционирования предприятия
3. Воздействие на рынок и потребительский спрос с помощью таких средств, как реклама, стимулирование сбыта в целях их формирования в необходимом для предприятия направлении.
Рассматриваемое предприятия фабрика ОАО «Май»
Целью её существования является создание высококачественной и доступной по цене обуви в соответствии с запросами и потребностями потребителя.
Главной стратегией фабрики является стратегия диверсификации
Фабрика имеет двух существенных конкурентов.
Фабрика является конкурентоспособной, ее конкурентными преимуществами является качество продукции, дизайн, качество обслуживания клиентов .
Реализация продукции в большинстве случаев на фабрике ОАО «Май» проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий канал товародвижения.
Организационная структура нашей фабрики -это один из основных элементов управления. Структура полностью характеризует распределение целей и задач управления между подразделениями и работниками фабрики «Май»
В конце исследований мы определили, что наша фабрика находится в зоне допустимого риска и одним из наиболее распространенных способов снижения степени риска для фабрики «Май» является страхование.
Список литературы
1. Планирование маркетинговой деятельности предприятия: метод. указания по выпол. курс. работы. для студ. оч. и заоч. обуч. специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии транспорта»/сост.-В.М. Иванов.-Н.Новгород:Изд-во ФБОУ ВПО «ВГАВТ»,2012.-80с.
2. Черчилль Г.А., Браун Т.Дж. «Маркетинговые исследования»5-ое издание,2010.-704 с. Питер
3. Соколова М.И., Гречков В.Ю подготовлен на каф. Менеджмента и маркетинга МГИМО(У) МИД РФ.