Підготовка маркетингового дослідження конкуренції та споживчих мотивацій на ринку фототехніки України на замовлення компанії «Canon»

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 02:33, курсовая работа

Краткое описание

Мета і завдання дослідження. Мета курсової роботи являється підготовка маркетингового дослідження конкуренції та мотивації споживачів.
Відповідно до мети, основними завданнями даної роботи є:
1. Дослідження динаміки та тенденцій ринку
2. Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища
3. Постановка цілей маркетингового дослідження;

Оглавление

Вступ
Розділ 1. Аналіз внутрішнього середовища…………………………………….5
1.1. Портфоліо-аналіз………………………………………………………5
1.2. Організаційно-правова структура підприємства…………………….9
1.3. Ресурси підприємства……………………………………… …¬-…….10
1.4. Аудит маркетингу на підприємстві…………………………………12
Розділ 2. Аналіз зовнішнього середовища……………………………………15
2.1. Аналіз факторів макросередовища………………………………….15
2.2. Аналіз факторів мезосередовища……………………………… …17
2.3. Аналіз мікросередовища………………………………………… …20
Розділ 3. SWOT-аналіз та формулювання маркетингової управлінської проблеми…………………………………………………………………… … 33
Розділ 4. Визначення цілі та завдань дослідження……………………………35
4.1. Формулювання дослідницьких завдань……………………………..35
4.2. Планування ходу дослідження………………………………………37
4.3. Обгрунтування пошукових питань…………………………………38
Розділ 5. Планування і організація збору даних…………………………….41
Висновки……………………………………………………¬¬¬¬¬…………… ……47
Джерела використаної інформації

Файлы: 1 файл

Курсач.docx

— 487.16 Кб (Скачать)

Рентабельність основних засобів  у 2008 впала на 58% але у 2009 зросла на 107%. Основним напрямом підвищення рівня рентабельності є зниження собівартості продукції, оскільки це забезпечує більший приріст досліджуваного показника. Цей висновок набуває ще більшої актуальності в зв’язку з тим, що підприємство має реальні важелі впливу на собівартість продукції, тоді як на ціну його вплив в більшості випадків обмежений або взагалі неможливий.[7]

У п'ятірку лідерів з продажу  фотокамер в Україні за підсумками 2010 року увійшли: Canon — 32% (2009 р. — 27%), Olympus — 19% (2009 р. — 22%), Sony — 14% (2009 р. — 19 %), Samsung — 6% (2009 р. — 5%), Nikon — 12% (2009 р. — 9%).[7]

Діаграмма 2.1 Частка ринку  учасників

 

2.3 Аналіз мікросередовища

2.3.1. Аналіз споживачів

Фототехніку корпорації «Canon» зазвичай купують для особистого або сімейного користування. Тому даний товар знаходиться на споживчому ринку.Фотографія знаходить застосування  у всіх сферах народного господарства і являється важливим засобом комунікації. Вибір фототехніки залежить від сфери використання продукції в подальшому,та звичайно від технічних характеристик.За рівнем прибутків компанія орієнтується на сегменти із високим та середнім рівнем доходів. Кожний сегмент очікує від продукції такі вигоди:

1.  Висока якість.

2.  Надійність.

3.  Застосування найновіших  технологій.

4.  Сучасний дизайн..

                                                                                                                Таблиця 2.3

                                   Опис мотиваційного поля споживачів

    Нестача

       Потреба

                Комплекс маркетингу

    Елемент КМ

Специфіка сегменту КМ

Якості 

У якісній,

надійній 

продукції,що

буде слугувати не

один рік

Товар

Відповідність товару

вимогам споживачів та

стандартам якості.

Певних знать 

Користування

фототехнікою

У

забезпеченні 

більш легких

на спрощених 

функціях 

використання

Товар ,просування

Позиціонування 

продукту, як такого , що

 полегшує процес

користування 

фототехнікою, навіть

початківцям.

Доступної

ціни

У нижчих

цінах для 

споживачів

 котрі

 мотивують

 свій вибір

 товару саме

 за цим

 показником

Ціна

Проведення низки 

заходів у ціновій 

політиці орієнтованих

на зниження ціни до

середнього рівня


Споживачі фототехніки  при  виборі товару  звертають свою увагу  на якісну,довгожиттеву апаратуру,яка  буде слугувати не один рік.Фотографи  початківці чи просто любителі прагнуть придбати легку у функціонуванні продукцію,яка буде автоматизованою.Наступним  кроком буде дослідження ринку фототехніки , виділення окремих головних сегментів  та їх подальший детальний аналіз. Отже, ринок має властивість стрімкого  росту у галузі. У великих містах він наближається до насичення, в  той час як на регіональних ринках потенціал розвитку достатньо високий.

                                                            Таблиця 2.4

Обґрунтування змінних сегментування

п/п

Змінна 

Сегментуван

ня

Значення 

змінної

сегментуванн

я

Відмінності в ринковій поведінці

Необхідні відмінності в 

комплексі маркетингу

1

Рівень доходу

Середній рівень доходу

Попит на продукцію є потенційним, та має тенденціюподальшогоросту.

Широкий асортимент продукції, розвинена сітка дистриб’юції,ефективна робота цінової політики.

Високий рівень доходу

Для цього сегменту попит  на продукцію є стабільним, має  тенденцію стрімкого росту.

Дії, які спрямованні напідвищення якості товару, ефективна дистреб’юція, розробка правильної стратегії позиціонування товару.

 

Статус 

користувача

Початковий користувач (Любитель)

 

 

 

 

 

Продовження таблиці Таблиця 2.4

п/п

Змінна 

Сегментуван

ня

Значення 

змінної

сегментуванн

я

Відмінності в ринковій поведінці

Необхідні відмінності в 

комплексі маркетингу

     

фотоапарат, отже попит на фототехніку значно вищий

цінова політика

спрямована на

 зниження цін 

до середнього

рівня

   

 

Постійний

користувач

(професіонал)

 

 

Мета використання

фототехніки трохи 

відрізняется від 

початкового

користувача.Люди

використовують 

фототехніку не тільки

для сімейного альбому 

а й будують на цьому 

бізнес,та й піднімають

рівень культури в 

країні.тому попит має

 високий потенціал 

приросту споживання

та ємкості ринку в 

цілому.

Асортимент 

має відповідати

 преференціям

 постійного 

користувача,

проведення 

«влучної»

цінової

політики 


Таблиця 2.7

Опис профілів ринкових сегментів

Профіль ринкового сегмента

Специфіка ринкової поведінки

Специфіка комплексу маркетингу

     

елемент

відмінності

1

Постійні користувачі  з середнім рівнем

доходу

Покупки не стабільні і  мають певну циклічність у

Виборіасортименту.

Товар, ціна,

канали збуту

Широкий асортимент

продукції, розвинена

сітка дистриб’юції,

цінове стимулювання

покупців

2

Постійні користувачі  з високим рівнем

доходу

Покупки стабільні,  часто  направлені на

Придбання більш

Професійних товарів.

Простежується відсутність  особливих

«обмежень» на придбання  фототехніки.

Товар

Підвищення якості товару, ефективна дистреб’юція

3.

Початкові користувачі з  середнім рівнем доходу

Попит на продукцію є

потенційним,здебільшого  переважають недорогі

любительськи фототовари

Просування

Асортимент має відповідати  преференціям сільських жителів, цінова політика спрямована на зниження цін  до середнього рівня(середня заробітна  плата сільського жителя)

4.

Початкові користувачі з

Високим рівнем

доходу

Не обмежують

себе у закупівлях

продукції, попит менше  ніж у постійних користувачів але має

тенденцію подальшого

стрімкого росту.

Просування,

канали збуту

Ефективне

позиціонування

товару, дослідження

уподобань споживачів

, влучна цінова

політика, розробка

стратегії просування.





В результаті проведеної сегментації  ринку фототехніки було виявлено 4 найбільш привабливих для підприємства сегменти:

  1.  Професіонали з середнім  рівнем доходу
  2. Професіонали  з високим рівнем доходу
  3. Любителі  з середнім рівнем доходу
  4. Любителі  з високим рівнем доходу


Компанія Canon працює на всіх сегментах, хоча в даній роботі розглядатиметься саме четвертий сегмент (Любителі  з високим рівнем доходу)

Отже, можемо зробити висновок, що компанія Canon використовує диференційований тип маркетингу, оскільки одночасно виступає на декілька сегментів ринку і для кожного сегменту воно розробляє упаковку з врахуванням специфічних потреб відповідних споживачів.

2.3.2 Аналіз Конкуренції

     Для отримання  повної картини конкурентних  взаємовідносин та розробки ефективної  конкурентної стратегії, необхідно  провести аналіз конкурентів  як з точки зору галузевого  так і ринкового підходів.

Число конкурентів на ринку  цифрових камер велике. Декілька прикладів 

конкурентів - Sony, Nikon, Кодак, Panasonic і Fujifilm. Із-за великого числа 

конкурентів і камер, конкурентоздатна інтенсивність також велика. Ситуація на ринку розжарюється, конкуренція стає все жорсткішою. Фірми показують все те, на що вони здатні.

У п'ятірку лідерів з продажу  фотокамер в Україні за підсумками 2010 року увійшли: Canon — 32% (2009 р. — 27%), Olympus — 19% (2009 р. — 22%), Sony — 14% (2009 р. — 19 %), Samsung — 6% (2009 р. — 5%), Nikon — 12% (2009 р. — 9%).[7]

Діаграмма 2.1 Конкуренція  на ринку фототехніки України  у 2010 році

Основними конкурентами на ринку фототехніки України являються  «Olimpus», «Sony», «Nikon».

Компанія Olympus є провідним  виробником професійної оптоцифрової продукції і використовує передові технології в області вживання приладів візуального і звукового відображення, ендоскопії, мікроскопії, біоаналізу і  діагностики.

Olympus Corporation  — японська  компанія, що спеціалізується на  виробництві оптики, фототехніки,  високоякісного оптичного устаткування  для проведення медікобіологичеських  досліджень і інших технічних  рішень. Центральний офіс компанії  знаходиться в Токіо (Японія). Є представництва в США (Center Valley, штат Пенсільванія) і Європі (Гамбург, Німеччина).

Відмінні риси торгівельної марки Olympus:

  • Інноваційні оптоцифровиє технології, відмінний дизайн і висока якість
  • Активна орієнтація на покупців, а також відповідність потребам покупців і вимогам ринку 
  • Творчий підхід і оригінальність при розробці нової продукції і пошуку ефективних рішень.

Sony — транснаціональна  корпорація зі штаб-квартирами  в Японії і США, що виникла  в Японії в 1946. Сьогодні Sony Corporation — одна з операційних підрозділів,  що входять до складу холдингу Sony Group.

Sony Corporation займається випуском  побутової та професійної електроніки,  ігрових консолей та іншої  високотехнологічної продукції.  Крім того, Соні є однією з  найбільших у світі медійних  компаній, володіючи звукозаписної  маркою Sony BMG (спільно з компанією  Bertelsmann), кіностудіями Columbia Pictures і TriStars Pictures, а також повним архівом  фільмів компанії MGM (спільно з  компанією Comcast).

Корпорація Nikon— японська компанія, що спеціалізується на виробництві  оптики, оптичних приладів та електронних  пристроїв для обробки зображень. Продукція компанії — фотокамери, біноклі, мікроскопи, вимірювальне обладнання тощо. Корпорація заснована у 1917 році

Найпопулярніші вироби компанії — об'єктиви Nikkor для фотокамер, (сконструйовані для власного стандарту дзеркальних (SLR) камер, із використанням байонетного  з'єднання «Nikon F»), підводні фотокамери Nikonos, лінійка F професійних SLR-фотокамер Nikon для 135-ти міліметрової плівки і  серія D цифрових SLR-фотокамер.

Потенційними учасниками ринку можуть бути вітчизняні компанії,які  мають великий ресурсний потенціал,також  іноземні фірми.

Товаром-субститутом зараз  може стати продукція,яка виконує  функції фото.Наприклад, нові вдосконалені телефони з  встроєною камерою. Але  через малий розмір матриці та деяких функцій , фотографія звичайно є не настільки якісною ніж  зроблена на повноцінному фотоапараті, тому такі товари субститути не є конкурентоспроможними  фотоапаратам.

В цілому постачальники задовольняють  всім потребам «Canon» ,як якістью так і умовами співпраці.

Фактори конкурентоспроможності:

1.Система  знижок- гнучка  система знижок

2.Ширина ассортименту - наявність малого спектру різновдів товару,.

3. Розвиток налагодженої мережі збуту - це не просто конкурентна перевага,  а  й першочергове завдання для компанії .

4. Реклама і спонсорство - Сьогоднішній портфель спонсорських програм Canon Europe охоплює обширний ряд проектів в соціальній, культурній і спортивній сферах.Canon спрямовуе свою рекламу більше на сам бренд,ніж на його продукцію окремо. Мало уваги виділяется більш дешевшим компактним камерам.

Информация о работе Підготовка маркетингового дослідження конкуренції та споживчих мотивацій на ринку фототехніки України на замовлення компанії «Canon»