Підготовка маркетингового дослідження конкуренції та споживчих мотивацій на ринку фототехніки України на замовлення компанії «Canon»

Kyosei робить великий вплив  і на  діяльність Canon  поза бізнесом, тобто на взаємодію зі світовою спільнотою в цілому і з різними організаціям. Canon вважає важливими і необхідними підтримувати репутацію соціально відповідальній корпорації, що користується загальною пошаною у всіх областях своєї діяльності, тому уважно відносимося до того, який вплив робить наша діяльність на клієнтів, співробітників, партнерів і на світ довкола нас.

 

3.  Ресурси підприємства

Розглянемо ресурси підприємства (табл. 1.3)

Таблиця 1.3.

Ресурси підприємства

Ресурси
1.Виробничі потужності	Канон починає аналізувати  вплив на довкілля продукції на початку  циклу продукту.Програми включають  ефективні для енергії виробничі  процеси, розвиваючи ефективну для  енергії продукцію, використовуючи більшу кількість матеріалів, сировина яких переробляється вторинна, створюючи  збори картріджа чорнила копірувальника і програму,

Продовження таблиці 1.3

Ресурси
	сировина якої переробляє вторинна, і виключаючи небезпечні речовини.
2.Сировина та матеріали	Використання матеріалів з Японії
3.Фінансові	Статутній капітал зіставляє 300000млн  іен Резервний капітал 250000млн  іен Прибуток від звичайної  діяльності 142684 млн. ієн
4.Інтелектуальні	Діє контроль при прийомі на роботу. Приймаються лише висококваліфіковані фахівці
5.Технологічні	Для виготовлення продукції,на підприємстві використовують найсучасніше обладнання.
6.Інформаційні	Підприємство має свій сайт http://www.canon.com.ua/ Також є виходи у пресу,(журнали  газети),телебачення.
7.Трудові	Кількість працівників 25,683 маркетологи; фінансисти; бухгалтери; секретарі; логісти; інженери; інші.

Canon керується філософією Kyosei-всіх людей, незалежно раси, релігії

чи культури, гармонійно жити і працювати разом в майбутньому. Як світового класу, лідер в галузі технологій візуалізації, Canon присвячена захисту та збереження цінних екологічних ресурсів. Для задоволення цього зобов'язання, він поставив на місце одного з найбільших екологічних світі систем управління і заробив ISO-14001 сертифікації. На кожному етапі життєвого циклу продукту виробництво, використання та рециркуляція-Canon оцінює кількість CO 2 випускаються і прагне зменшити його, завжди шукає шляхи збереження енергії та ресурсів, і скорочення шкідливих речовин. Починаючи з розробки продукту, всі постачальники, необхідних для задоволення строгі Зелений Canon, закупівельної політики та екологічної точок зору. Це допомагає компанії перевищувати найжорсткіші світові стандарти обмеження або усунення небезпечних хімічних речовин з продукції. Canon в стан сучасних технологій спроектована на більш легкі, компактної конструкції тіла, що використання меншої кількості матеріалів і економії місця, тим самим скорочення кількості упаковки і палива, необхідного для транспортування. І для подальшого зниження CO 2 та інших парникових газів, коли постачати продукцію по всій країні, Canon партнерами з США EPA в Транспорт програми SmartWay.

 

3. Аудит маркетингу на підприємстві

Незмінне захоплення викликають технічне новаторство Canon, її маркетінгові програми і висока якість продуктів у поєднанні з низькою собівартістю. Все це результати продуманої довгострокової стратегії і прагнення компанії бути першою в своїй області.

У Canon діє у високій  мірі автономна і орієнтована  на ринок система виробничих підрозділів. Ряд наділених широкими повноваженнями комітетів координує діяльність підрозділів відповідно до технологічного і можливостями і виробничими  і маркетинговими завданнями компанії. Canon завжди ставить перед собою  незвичайно високі цілі, що у поєднанні  з творчим підходом до роботи і  незмінним прагненням до досконалості є рушійною силою цієї новаторської компанії

Комітети відповідають за роботу трьох управлінських систем:

1. Системи розвитку Canon, мета  якої - заохочувати дослідження і  розробки но-вих продуктів і  технологій 

2. Виробничої системи  Canon, націленої на досягнення оптимальної  якості продукції і мінімізацію  втрат на всіх стадіях виробництва 

3. Міжнародної маркетингової  системи Canon, завдання якої - розширення  і посилення внутрішньої і  зарубіжної збутової мережі Canon

Canon Marketing Europe Inc –компанія ,яка головним чином бере участь у продажу Canon-марочної продукції і надання маркетингових та інших послуг.  Компанія має три сегменти бізнесу.  Сегмент бізнес-рішення займається оптовим продажем обладнання та програмного забезпечення бізнесу, а також прямі продажі великих клієнтів.  Через свої дочірні компанії, сегмент також бере участь у наданні документації рішень, розробка програмного забезпечення та створення інфраструктури інформаційних технологій (ІТ).  Сегменті побутової техніки бере участь в оптовому продажу обладнання споживачів та інших продуктів, щоб маса підприємств роздрібної торгівлі, камери магазинів і її дочірніх компаній.  Сегмент промислового обладнання, що беруть участь у прямій дистрибуції та оптової продажу промислового обладнання, медичних приладів і мовні обладнання для своїх магазинів мережі.  Станом на 31 грудня 2010 року Компанія мала 21 дочірніх. 

Закінчимо розділ підсумковою  таблицею сильних та слабких сторін підприємства Canon . (табл..1.1.)

Таблиця 1.4

Підсумкова таблиця сильних  та слабких сторін підприємства

№ з/п	Фактор	Сильна сторона	Слабка сторона
1	Якість продукції	+
2	Надійність	+
3	Вісококваліфіковані працівники	+
4	Системи менеджменту й  прийнятий стиль керівництва	+

 

Продовження таблиці 1.4

№ з/п	Фактор	Сильна сторона	Слабка сторона
5	Високоякісні сировина та матеріали	+
6	Сучасне обладнання	+
7	Направленість на захист навколишнього  середовища	+

 

 

РОЗДІЛ  ІІ АНАЛІЗ ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА

2.1. Аналіз факторів макросередовища

В цьому пункті я послідовно виділила фактори макросередовища : політико-правових, економічних, соціально-культурних, технологічних, фізико-географічних, що мають безпосередньо вплив на діяльність підприємства, представлені у Табл. 2.1.

Таблиця 2.1

Характеристика факторів впливу

№  з/п	Фактор	Загроза	Можливість
1	Проведення ЕВРО 2012 в Україні		+
2	Відсутність пільг та інвестиції зі сторони держави в вітчизняне виробництво фототехніки		+
3	Високі вхідні й вихідні ринкові  бар’єри в галузі	-	+
4	Зміни рівня інфляції	-
5	Уповільнення темпів зростання  грошових доходів населення	-
6	Позитивна динаміка ринку  фототехніки		+
7	Сплеск споживчого кредитування		+
8	Реалізація нових проектів,нових  ідей		+
9	Науково-технічний прогрес, що призводить до появи нових технологій	-	+
10	Наявність служби сервісного обслуговування		+
11	Зростання вимог до якості виробів	-

 

1. Україна має прийняти 24 футбольні команди та більш ніж0,5 млн. уболівальників.Великий приток туристів ,збільшиться попит на прості у використанні та компактні фотоаппарати.
2. В Україні майже відсутнє виробництво цифрових фотоапаратів . Ніхто не зацікавлений у інвестуванні та вкладанні грошей в розвиток фототехніки вітчизняних виробників,заводі що працювали ще в роки СССР («Арсенал», )вже занепали та не мають перспектив розвитку.[5]
3. Високі вхідні та вихідні ринкові бар’єри для даною галузі являються ,з одного боку, можливістю для даної компанії так , як захищають її від появи нових конкурентів (у великій кількості), а, з іншого боку, - загрозою, оскільки зміна виду діяльності в разі кризової ситуації для даної компанії стає практично неможливою. В даному випадку компанії необхідно максимально розширювати свою долю ринка для закріплення своїх конкурентних позицій.
4. За підсумками Державного комітету статистики України, інфляція в Україні в січні 2010 р. склала 101.8, а за підсумками листопада 2010 р. – 103.1 . Інфляційні процеси змушують компанію перерозглядати  свою цінову стратегію і в гіршому випадку підвищувати ціну. [1]
5. Через уповільнення темпів зростання грошових доходів населення ,у компанії е загроза падіння прибутку,так як через нестачу грошей люди будуть купляти більш дешевшу продукцію. [2]
6. Постійне зростання ринку має забезпечити постійний приплив споживачів [3]
7. Уже кілька років великі магазини техніки пропонують населенню таку послугу, як покупка техніки в кредит. В Україні зафіксований справжній сплеск споживчого кредитування. За деяким даними, у країні щорічно укладається більше 100 тис. кредитних договорів. Крім того, кожний п’ятий  Українець хоча б раз у житті брав кредит у банку.[4]
8. Використання сучасних західних установок, проводеня робіт з подальшої модернізації та автоматизації обладнання.Розширення асортименту.[6]
9. Поява нових технологій є як фактором загрози так і фактором можливості.

Так як технологія може бути запатентована конкурентом,і це дає йому перевагу. А можливість полягає у вдосконаленні технологій. [6]

10. Для користувача якість сервісного обслуговування часто-густо є не менш важливою, ніж технічні характеристики товару. Саме тому в країнах СНД діє мережа сервісних центрів компанії Canon, що забезпечують гарантійне, післягарантійне й договірне обслуговування продукції [6]
11. З розвитком НТП фото обладнання стає все більш технічно „нашпигованим”. А технічне оснащення у більшості товарів схоже і це призводить до збільшення уваги до якості з боку конкурентів.[6]

 

2.2. Аналіз факторів мезосередовища

Поки по планеті марширує криза, аналітики сходяться в  одному: ринок цифрових фотоапаратів,  фактично не постраждав, і навіть навпаки  — демонструє істотне зростання. Так, за статистикою авторитетної організації CIPA (Japan''s Camera & Imaging Products Association), за період з січня по жовтень ринок виріс на 36,6% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.  Відвантаження фотоапаратів до Європи зросли на 32,6% по кількості проданих одиниць і на 24,3% по виручці. У країнах Азії ці показники і зовсім складають близько 50%.  І якщо на ринку компакт-дисків гальмування продажів все-таки трохи помітно, то на ринку цифрових дзеркальних камер фіксується стабільне зростання.[7]

На даний момент динаміка сектора зіставляє 77% від всього ринку побутової техніки та електроніки  України.За даними IDC Ukraine, вітчизняний ринок цифрових камер — четвертий за обсягами продажу в Центральній та Східній Європі (після Росії, Польщі та Чехії). Починаючи з 2006-го продаж цифровиків щороку збільшуется на 10 – 20 %: у 2006-му було продано на суму 167 млн.дол ,у 2007-му  –237млн.дол. у 2008-му  –327млн.дол. У 2009-м[7]

у –414.У 2010-му році продаж збільшився на 32%,тобто було продано на суму 634 млн.дол

 

Діаграмма 1.1зміна загальних обсягів продажу за 6 років

 

Двократне зростання продажу  цифрових камер аналітики пояснюють  зниженням цін на техніку, збільшенням  роздільної здатності матриці апаратів і щорічним здешевленням друку знімків. У 2006 році всі продавці фототехніки, проаналізувавши динаміку українського ринку, помітно розширили лінійки  пристроїв, що постачаються в Україну, і збільшили поставки. Любительські цифровики почали випускати  виробники, які раніше обмежувалися вузькими сегментами (наприклад,  тільки професійною  технікою), і навіть компанії, що раніше не виробляли фотоапаратів. Примітно, що паралельно зі зниженням цін поліпшуються технічні  характеристики. У 2006 році за $360 можна було купити хіба що 3-4- мегапіксельні камери. Фотоапарати з матрицею у п’ять мегапікселів тоді  коштували $500-800. За два роки ціни на 5-мегапіксельні камери знизилися у  2-2,5 разу, констатують у дистриб’юторській компанії «Юг-Контракт».  Сьогодні їх можна купити лише за $250-300.  Серед українців найбільшою популярністю користуються фотоапарати  середнього цінового сегмента вартістю $200-400. Щоправда, за даними  AVentures Group, за два роки їхня частка у продажу знизилася з 80% у 2006- му до 58,7% у 2006-му. Сегмент дешевих камер, навпаки, зріс з 2 до 15-17%.  Причина — шалений попит на моделі вартістю $150-200, за допомогою яких  можна отримати якісні відбитки найпоширеніших любительських форматів 9х13 і 10х15                                       Аналітики компанії IDC підтверджують, що українські споживачі віддають перевагу моделям цифрових фотоапаратів середнього і нижнього діапазонів. За їхніми оцінками, на частку  пристроїв вартістю до $200 припадає  17% ринку, на частку фотокамер за  ціною $200-400 — 59%, пристрої вартістю понад $400 займають 24% ринку.Конкуренція на ринку фототехніки все зростає та зростає, стає все жорстокішою та різкою. Лідерами ринку являються компанії Canon та Nikon. Але компанії Olympus і Kodak розпочали агресивнішу маркетингову політику з метою збільшити ринкову частку .[7]