Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 20:25, курсовая работа
Ступінь готовності керівництва фірми вирішувати складні проблеми в умовах ринкових відносин залежить від його досвіду, теоретичних знань і практичної діяльності, які можуть допомогти йому знайти найбільш ефективні методи управління, оволодіти вмінням раціонально організувати працю свою і підлеглих, найбільш повно мобілізувати їх творчу ініціативу, знайти оптимальні підходи до формування попиту споживачів. Тому доцільно спочатку розглянути, які існують види комунікацій, сутність їх процесів у досягненні певних цілей в управлінні підприємством.
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМИ КОМУНІКАЦІЯМИ 5
1.1. Комунікації, їх сутність, характеристика та роль у системі маркетингу організацій 5
1.2. Сутність маркетингових комунікацій у побудові комплексу маркетингу підприємства 8
1.3. Реклама як інструмент маркетингових комунікацій 11
РОЗДІЛ2 АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ СЛУЖБИ МАРКЕТИНГУ В РЕКЛАМНОМУ АГЕНТСТВІ ТОВ „УКРАЇНА-АРТ” 15
2.1 Загальна характеристика рекламного агентства 15
2.2 Технологія надання рекламних послуг та характеристика проектів РА „Україна-АРТ” 19
РОЗДІЛ 3 ОБҐРУНТУВАННЯ ПРОПОЗИЦІЙ ПО ШЛЯХАМ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА ТОВ „УКРАЇНА-АРТ” 32
3.1. Моніторинг результатів оцінки фінансово-господарської діяльності ТОВ “Україна-АРТ” 32
3.2. Шляхи удосконалення рекламної компанії підприємства 35
ВИСНОВКИ 46
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ