Исследование стилей деятельности руководителей санатория «Радуга»

 

- заведующий спортивным комплексом;

 

- спортивное отделение.

 

Культурно-развлекательный комплекс занимается культурно-развлекательными программами для пациентов санатория (кино, вечера отдыха, праздничные программы  и т.д.). В состав комплекса входят:

 

- заведующий культурно-развлекательным  комплексом;

 

- культурно-развлекательное отделение.

 

Материально-технический отдел  проводит небольшие ремонтные работы, а также осуществляет снабжение  всех подразделений санатория хозяйственным  инвентарем и хранение этого инвентаря. В состав отдела входят:

 

- заведующий материально-техническим  отделом – контролирует работу  своего отдела;

 

- материально-техническая часть  - осуществляет снабжение всех  подразделений санатория техническим  инвентарем; в его составе 7 человек;

 

- отдел ремонта - проводит небольшие  ремонтные работы; включает 12 человек;

 

Подразделение «Склады» занимается заказом  продуктов питания, медикаментов и  материальных средств, их хранением  и доставкой в подразделения. В составе подразделения находятся:

 

- заведующий складами – контролирует  работу складов;

 

- склад материальных средств  – состоит из 15 человек;

 

- склад лекарственных препаратов  – состоит из 20 человек;

 

- склад продуктов питания –  состоит из 20 человек.

 

Организационная структура санаторного  комплекса является линейно-функциональной, т.к. все руководители (заведующие) всех подразделений управляют только своим отделом (или отделами) напрямую, т.е. линейно, и только заместитель  генерального директора осуществляет руководство всеми подразделениями, находящимися на более низком уровне организационной структуры санатория, т.е. является функциональным руководителем.

 

К высшему уровню управления в данной организационной структуре относятся: ген. директор, зам. ген. директора, заведующий финансовым отделом, а также главный  бухгалтер и заведующий регистратурой.

 

К среднему уровню управления в данной организационной структуре относятся: заведующие жилищным, лечебным комплексами, комплексом питания, заведующий складами и заведующий материально-техническим  отделом.

 

К низшему уровню управления относятся: старший архива, старший повар, старший  столовой. И главные ответственные  каждого из складов.

 

 

Глава 2. Исследование стиля деятельности руководителей методом Р. Блейка на базе санатория «Радуга»

 

2.1 Метод исследования стиля деятельности Роберта Блейка

 

Целью данной работы является исследование стиля руководителй, а также выявление особенностей стиля деятельности руководителей производственного предприятия в качестве которых выступили руководители санатория «Радуга».

 

Описание и суть метода.

 

В популярной в менеджменте теории Блейка, все поле деятельности менеджера  можно разделить на две составляющие – управление делами (производственным процессом) и руководство людьми. Причем разделение не означает изолированности  этих составляющих друг от друга, а  наоборот согласно системному подходу  управление делами и руководство  людьми выступает как единый процесс, как взаимосвязанные цели. Схематично это можно представить в виде модели, основанной на двумерном понимании  стиля деятельности менеджера. Схематичное  описание модели предполагает наличие  двух векторов, которые отражают направленность руководителя на дело (вектор «Д») и  на людей (вектор «Л») (рис. 1). Вектора  выходят из общей точки под  углом 90 градусов. Различные соотношения  уровней направленности на дело и  на людей проявляются в различных  стилях деятельности менеджера.

Для системного анализа взаимосвязанности  двух выделенных направленностей введен индекс «общий стиль деятельности» (ОСД).

ОСД – это предполагаемый эффект от управления производством и руководство  людьми, которого может достигнуть конкретный менеджер. На схеме, где  изображены векторы «Д» и «Л»  условно разобьем каждый вектор на три равные части (уровни) и обозначим  уровни: 1- низкий, 2- средний, 3- высокий  уровни направленности руководителя. С позиций системного подхода  в модель введен третий вектор для  отображения суммарного взаимодействия векторов «Д» и «Л». Обозначим  его как вектор ОСД. Он отражает степень  сбалансированности направленности руководителя на дело и на человека с учетом факторов внешней и внутренней среды.