Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2012 в 00:01, курсовая работа
Целью курсовой работы будет изучение и оценка покупательного предпочтения по товару, определение его рыночной позиции в ряду аналогичных и разработка комплекса мер повышения его рыночного потенциала.
1. Исследование рыночной позиции товара 4
1.1 Отбор и оценка параметров потребительского предпочтения 4
1.2 Исследование потребительских линий относительно параметров товаров 13
1.3 Расчёт уровня конкурентоспособности товаров на основе потребительских предпочтений 19
1.4 Планирование мероприятий по улучшению позиции товара
Таблица 1.16
Параметр |
Баллы | Ранг важности критерия оценки (уд. вес) | Удельный вес в общей оценке полезности | |
Эталон |
Фактически | |||
Уровень современности | 60 | 59 | 0,98 | 0,09 |
Общий внешний вид | 60 | 57 | 0,95 | 0,087 |
Размер | 60 | 56 | 0,93 | 0,085 |
Качество | 60 | 56 | 0,93 | 0,085 |
Силуэт | 60 | 53 | 0,88 | 0,08 |
Простота использования | 60 | 52 | 0,87 | 0,079 |
Удобство покупки | 60 | 51 | 0,85 | 0,078 |
Широта выбора | 60 | 51 | 0,85 | 0,078 |
Наличие дефектов | 60 | 50 | 0,83 | 0,076 |
Простота ухода | 60 | 47 | 0,78 | 0,071 |
Уровень прочности | 60 | 45 | 0,75 | 0,068 |
Удобство транспортировки | 60 | 42 | 0,7 | 0,064 |
Цена | 60 | 39 | 0,65 | 0,059 |
∑ | 780 | 658 | 0,84 | 1 |
Определив
групповую оценку и удельный вес
по каждому параметру, проведём расчёт
уровня конкурентоспособности товаров
на основе потребительских предпочтений.
1.3 Расчёт уровня конкурентоспособности товаров на основе потребительских предпочтений (табл. 1.17)
Таблица 1.17
Наименование потребительских параметров | Монитор Samsung B2030 | Монитор Samsung B1930N | Монитор Samsung B2430H |
Качество | 45,24 | 27,88 | 52,08 |
Размер | 26,8 | 19,38 | 52,08 |
Цена | 50,6 | 16,96 | 25,35 |
Общий внешний вид | 48,6 | 16,12 | 54,15 |
Силуэт | 38,4 | 15 | 46,64 |
Наличие дефектов | 41,5 | 29,4 | 41,5 |
Уровень современности | 43,35 | 13,92 | 57,82 |
Широта выбора | 35,42 | 16,12 | 43,35 |
Удобство покупки | 38,4 | 16,12 | 43,35 |
Удобство транспортировки | 40,18 | 9,6 | 29,4 |
Уровень прочности | 23,94 | 32,12 | 33,75 |
Простота ухода | 35,42 | 25,35 | 36,66 |
Простота использования | 43,35 | 26,8 | 45,24 |
∑ | 511,2 | 264,77 | 561,37 |
Подсчитав
оценки уровня конкурентоспособности
по всем трём товарам-аналогам, мы можем
сделать вывод, что наш товар,
Монитор Samsung B2030, не является наиболее
привлекательным для потребителя, он уступает
по многим параметрам товару-аналогу,
Монитору Samsung B2430H, особенно заметна разница
по параметру «размер» и «уровень современности».
Полностью проигрывает товар-аналог -
Монитор Samsung B1930N. Новые технологии не
позволяют остановить на нём свой выбор
и дать наилучшую оценку товару, уже
столь не современному в настоящее время.
Так как исследуемый товар не является лучшим среди своих товаров аналогов, мы разработаем план мероприятий по улучшению позиции товара за счёт совершенствования потребительских параметров, а так же разработаем план по формированию позиции «узнаваемости» товара в ряду аналогичных.
Перечень работ по улучшению позиции товара:
1. проведение мотивационных программ для оптовых клиентов, менеджеров отдела продаж.
2. акции для торговых точек, стимулирование торговых представителей.
3. участие в промо-мероприятиях сетевых магазинов, каталогах, листовках, акциях по снижению цены, реклама на мониторах, паллетная и торцевая выкладка, акции для управляющих магазинами.
4. обращение к потребителям через различные рекламные носители: в печатных изданиях, на радио, телевидении, outdoor, реклама на транспорте и т.д.
Заключение
В ходе проделанной работы мы исследовали рыночную позицию выдвигаемого товара и двух товаров-аналогов:
- Рассмотрели
основные характеристики
- Отобрали
и оценили параметры
- Дали экспертную оценку всем товарам;
- Рассчитали уровень конкурентоспособности товаров;
- Разработали
план мероприятий по улучшению
позиции исследуемого товара
и формированию позиции «
Список литературы