Передача  зовнішнім партнерам, таким як ТзОВ «Айнова», фінансових функцій має такі переваги:

     - оскільки головною метою бізнесу  є прибуток, тоді не дивно, що  одним із основних аргументів  є економічна доцільність. Аутсорсинг  обходиться дешевше на 15-30% в порівнянні зі своїми штатом співробітниками [8, с. 43]. Так компанія скорочує свої витрати за рахунок скорочення чисельності співробітників, які ведуть до зниження витрат на заробітну плату, податки, утримання офісу, обладнання та програмне забезпечення, підвищення кваліфікації співробітників (табл. 2.4):

     Таблиця 2.4

Порівняння  витрат на реалізацію облікових функцій  при їх передачі на аутсорсинг з  витратами на реалізацію даних функцій  малим підприємством 

[36, с. 164]

 

     За  підрахунками витрати на одного бухгалтера складуть приблизно 6750 грн., а вартість аутсорсингових послуг в середньому від 3000 грн., але також необхідно враховувати додаткові витрати при аутсорсингу. До того ж, оплата аутсорсингових послуг має гнучку систему, оскільки ціна послуги змінюється залежно від змін у діяльності підприємства, що особливо привабливо для початківців а сезонного бізнесу. 

     - За допомогою фінансового аутсорсингу відбувається концентрація на основному бізнесі.

     - професійність і практичний досвід;

     - фінансовий аутсорсинг дозволяє підвищити об’єктивність фінансової інформації, зменшуючи ризики махінацій з фінансовою звітністю на підприємстві;

     - оперативність та мобільність:  у разі будь-яких непередбачуваних  обставин всі проблеми покладаються на аутсорсингову компанію;

     - аутсорсингова компанія раніше  від будь-якого підприємства знайомиться  з новими розробками [36, с. 43-45];

     - перенесення відповідальності за  організацію обліку і правильність  його ведення на аутсорсингову  компанію, за умови, якщо це  прописано в договорі, хоча згідно із законодавством відповідальність несе безпосередньо замовник.

     Незважаючи  на велику кількість переваг аутсорсингу  бухгалтерських послуг, існують певні  недоліки (табл. 2.5):

     Таблиця 2.5

Недоліки  послуг з бухгалтерського обліку та шляхи їх усунення [7, с. 17]

 

     Отже, аутсорсингові послуги ТзОВ «Айнова» є вигідними тим підприємствам, які починають свою господарську діяльність, інвесторам, які зацікавлені в незалежному контролі за ходом інвестиційного проекту, а також тим, яким необхідно відновити бухгалтерський облік або скоротити свої витрати.

     Така  форма організації бухгалтерського обліку підійде і для тих підприємств України, які хочуть зробити свій бізнес мобільнішим.

     Крім  того, з’являється гнучкість в  управлінні ресурсами – підприємству не потрібно турбуватися про скорочення чисельності своїх співробітників при зміні ситуації на ринку, перепрофілюванні діяльності, зменшенні обсягів виробництва і т.п.

     Клієнт  таких послуг також може уникнути витрат на інвестиції в обладнання і програмне забезпечення, скоротити витрати на утримання офісу і апарату управління.

РОЗДІЛ 3

Проблеми  розвитку аутсорсингу  в Україні і  шляхи їх вирішення

     За  останні кілька років аутсорсинг перетворився в інструмент основного  стратегічного планування бізнесу. Через те, що компанії всього світу  шукають способи скоротити витрати, аутсорсинг вважають одним із не багатьох секторів, який може виграти від теперішнього економічного спаду.

     Україна з її висококваліфікованою та дешевою  робочою силою має всі можливості, щоб отримати вигоду в період бурхливого розквіту цієї послуги.

     Український ринок ще тільки формується, але його обсяг уже перевищив 1 млрд. дол. США. Левина частка припадає на ІТ-сегмент та колл-центри (див. табл. 3.1).  Найбільш затребуваними є бухгалтерія, облік кадрів, ІТ-підтримка, а також маркетинг.

     Таблиця 3.1

Розвиток  аутсорсингу в Україні [9, 11, 15, 21, 30, 34]

 

     За  даними компанії Ernst&Young, з початку 2009 року 26% компаній України, передали частину своїх виробничих або  бізнес-процесів іншим компаніям, тобто почали використовувати стратегію управління – аутсорсинг. В кінці 2008 року таких підприємств було лише 8 % [39].

     Незначний досвід роботи українських підприємств  на ринку аутсорсингових послуг, відсутність  сформованої культури аутсорсингових взаємовідносин є основними причинами недостатньої ефективності цих операцій. На низькі темпи розвитку аутсорсингу в Україні впливають:

     - недотримання аутсорсером зобов’язань щодо якості робіт і послуг;

     - недостатнє розуміння аутсорсером стратегії підприємства у відповідному сегменті діяльності;

     - непередбачуване зростання цін на послуги аутсорсера;

     - зниження рівня контролю з  боку підприємства за функціями,  переданими на аутсорсинг [18].

     Стримуючими факторами розвитку ринку аутсорсингу в Україні, як і в Росії виступають:

• неготовність / неусвідомленість замовників;
• економічна ситуація, незрілість ринку;
• недовіра до постачальників;
• низький рівень спеціалістів/постачальників, слабка конкуренція;
• відсутність стандартизації.

Факторами, що сприяють розвитку аутсорсингу є:

• зростання інформованості замовників;
• загальнодержавні/ринкові тенденції;
• ускладнення ІТ-процесів на підприємствах;
• фокусування на основному бізнесі компанії;
• оптимізація витрат і т. д. [27]

     Якщо  розглядати розвиток аутсорсингу бухгалтерського  обліку на прикладі вищезгаданого ТзОВ «Айнова», то існують певні проблеми, які перешкоджають розвитку такого аутсорсингу в Україні:

     1. Відносно невелика кількість  керівників знає про існування  такого виду аутсорсингу.

     2. Однією з головних проблем  сучасного бізнесу є проблема економічної безпеки. Адже найголовніше у бізнесі – це інформація. А фінансова інформація – це зосередження таємної корпоративної інформації. Таким ином, аутсорсингова компанія отримує  повну інформацію про фінансові потоки, їх джерела, клієнтську базу та ін.. Аутсорсинг ґрунтується на довірі, адже передаючи інформацію можна зруйнувати ділову репутацію, партнерські відносини і фінансово-економічну безпеку. Однак тут варто порівняти ризик витоку даних через персонал компанії-аутсорсера і через власних співробітників. Для таких побоювань є підстави як в Україні, так і за кордоном. Тому при переході на фінансовий аутсорсинг необхідно ретельно вибирати постачальника фінансових послуг на підставі його досвіду та репутації на ринку. Таким чином, у договорі необхідно докладно описати процедуру доступу співробітників аутсорсера до конфіденційної та службової інформації, визначити відповідальність за його винні дії.

     3. Важливим аспектом виступає напівлегальний  характер бухгалтерського обліку, тому багато компаній не просто піклуються про конфіденційність, але й не зацікавлені в якій би то не було відкритості.

     4. Ще однією проблемою, що перешкоджає  розвитку ринку фінансового аутсорсингу є те, що в Україні відсутня чітка а зрозуміла законодавча база з аутсорсингу. Аутсорсинг фінансових функцій регулюється Законом України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», згідно з яким підприємство має право самостійно обирати форму організації бухгалтерського обліку. Підприємство може вести на договірних засадах бухгалтерський облік централізованою бухгалтерією або аудиторською фірмою. Саме як централізована бухгалтерія і виступають фірми-аутсорсери  для замовника. Проте відсутній достатній контроль над діяльністю організації або фахівців, які надають послуги.

     5. Досить великий ризик збитків через низьку якість послуг, адже аутсорсинг в Україні тільки розвивається і на ринку відсутня достатня конкуренція. Можна отримати послуги, які в неповній мірі відповідають поставленим вимогам. Крім того, фірма-аутсорсер, як і будь-яка інша, може розоритися, у зв’язку з чим, організація-замовник змушена буде скористатися послугами нового аутсорсера, а це додаткові моральні та матеріальні затрати.     

     6. Існує небезпека передачі занадто  багатьох важливих функцій в чужі руки, що може привести фірму до значної залежності від сторонніх організацій.

     7. Зазвичай аутсорсингові фінансові  послуги оформляються як консультаційні  послуги, таким чином,  відповідальність  за ведення обліку залишається  на директорові, який і підписує всю звітність. Згідно з Законом України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» відповідальність за організацію бухгалтерського обліку та забезпечення фіксування фактів здійснення всіх господарських операцій у первинних документах, збереження оброблених документів, регістрів і звітності протягом встановленого терміну, але не менше трьох років, несе власник або уповноважений орган, що здійснює керівництво підприємством відповідно до законодавства та установчих документів. І це не зовсім коректно. Максимально, що можна добитися від аутсорсингових фірм – це матеріальне відшкодування збитків, за умови, якщо це описано в договорі [8, с. 45-47].

     Зважаючи  на проблеми розвитку аутсорсингу в  Україні, забезпечення конкурентоспроможності аутсорсера є можливим з використанням маркетинг мікс – набору маркетингових інструментів, які використовуються підприємством для вирішення маркетингових завдань на цільовому ринку [32].