При изучении каждой функциональной задачи управления необходимо определить:

• наименование задачи; сроки и периодичность ее решения;
• степень формализуемости задачи;
• источники информации, необходимые для решения задачи;
• показатели и их количественные характеристики;
• порядок корректировки информации;

• действующие алгоритмы расчета показателей и возможные методы контроля;

• действующие средства сбора, передачи и обработки информации;
• принятая точность решения задачи;
• трудоемкость решения задачи;
• действующие формы представления исходных данных и результатов их обработки в виде документов;

     Самостоятельное создание ERP-системы – процесс, требующий большое количество как физических, так и материальных затрат. Выполнение каждого из этапов является обязательным. К тому же грамотных специалистов в этой области не так много и удержать их в определённой компании не так просто. По этой причине создание собственной ERP-системы является довольно рискованным делом. Риск связан, прежде всего, с возможностью перехода программистов на другое место работы. Существует абсолютная вероятность того, что с их уходом эксплуатация разработанной ими системы будет невозможна.

     Организации, потерявшие свой ИТ-отдел, занятый самописной системой, обычно вынуждены переходить на тиражные продукты, что ведёт к новым расходам и временным затратам. Если неправильно спланировать работу программистов, может получиться так, что свои разработки будут препятствовать развитию и создавать дополнительные сложности. Кроме того, со временем в самописной системе копится все больше ошибок, на исправление которых уходит много времени. В давно функционирующую систему уже сложно добавлять новые функции, иногда не хватает производительности. Но переходить на новую систему компании не всегда собираются. Еще одной сложностью использования самописных систем является тот факт, что при обновлении оборудования старые программы могут отказаться работать с новыми серверами, операционными системами.

     3.3 Преимущества и недостатки самостоятельной разработки информационной системы.

     Самостоятельная разработка автоматизированных систем управления имеет как свои плюсы, так и минусы. Преимуществами в данном случае являются:

• Дешевизна. Однако, чаще всего это ошибочное суждение. Если учесть все затраты на разработку, включая рабочее время специалистов, задействованных в процессе создания системы, то вполне может оказаться, что покупка готового решения с последующей его отладкой обошлась бы в сопоставимую сумму.
• Близость разработчиков к бизнес-процессам компании. Но всё же, часто этот фактор из положительного становится отрицательным, поскольку система настолько срастается с текущей организационной структурой компании, что утрачивает гибкость.
• Нулевая стоимость дополнительных лицензий.

     Также существуют значительные ограничения  и риски при разработке новой  системы:

• Необходимость значительного увеличения численности ИТ-службы компании, так как на период разработки новой КИС существующую ИС кто-то должен поддерживать в работоспособном состоянии.
• Отсутствие проработанного этапа бизнес-анализа. Для появления более-менее квалифицированных системных аналитиков необходимы время и значительные вложения. Без этого этапа ИС создается скорее не для выполнения требований пользователей, а становится объектом для реализации различных идей разработчиков.
• Недостаточное документирование разработки ИС в ходе проекта. Поэтому специалисту, который будет эксплуатировать систему в дальнейшем, сложно понять, как и почему реализовано то или иное решение. Эта проблема — одна из самых критичных: продолжать разработку недокументированной ИС практически невозможно. Когда авторы уходят из компании, ИС умирает. Это приводит к тому, что в ситуации, когда достаточно было внести небольшие корректировки, приходилось переписывать все с нуля.
• Неготовность руководства компании освободить разработчиков от всех других обязанностей на время проекта. В противном случае процесс разработки может затянуться на неопределенно долгий период.
• Стоимость сопровождения собственной системы гораздо больше, чем расходы на внедрение и сопровождение типовой.

     Компания  может позволить себе инвестировать  средства в разработку собственной  КИС при наличии следующих  условий:

• На рынке отсутствует готовое ПО, удовлетворяющее компанию по функциональности, стоимости и условиям сопровождения хотя бы на 60–70%.
• В компании имеется сильная ИТ-служба с опытными и квалифицированными менеджерами проектов, программистами и аналитиками.
• Компания в состоянии осуществить полную и грамотную постановку задачи.
• Существует техническая возможность смоделировать работу созданных программных средств в ходе эксплуатации.
• Имеется возможность реального сопровождения созданной собственными силами ИС.

     Кроме того, если разработанный программный комплекс возможно тиражировать для дочерних предприятий, это будет дополнительным плюсом собственной разработки. 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Рынок ИТ-отрасли является уже вполне сформировавшимся, с брэндами-лидерами и лидирующими продуктами. На настоящий момент существует достаточно широкий спектр продукции, призванной удовлетворить разнообразные нужды, как небольших компаний, так и компаний-гигантов. Эти программные продукты в полной мере охватывают все аспекты деятельности предприятий, от логистики, маркетинга, производства, взаимоотношениями с клиентами, сбыта, до бухгалтерского учета и управления персоналом.

     В России, несмотря на большие затраты, связанные с внедрением информационной системы, владельцы крупных и  средних предприятий понимают необходимость  и огромную важность перехода на новый  уровень управления предприятием. Не взирая на множество неудачных попыток внедрения информационных систем, многие компании по всему миру серьезно задумываются о создании системы для улучшения своей деятельности. Это вполне оправдано, так как при разумном профессиональном подходе к внедрению информационной системы, можно создать инструмент для более эффективного управления бизнесом.

     Необходимо подчеркнуть, что и заказчику, и поставщику решения еще до выбора того или иного ПО для создания ИС необходимо, прежде всего, провести анализ, что им действительно необходимо автоматизировать, после чего заняться проектированием. То есть, только тщательное предпроектное обследование, а затем проектирование с учетом всех особенностей реальной структуры управления конкретной компании дадут в итоге действительный эффект от внедрения автоматизированной информационной системы, к которому в конечном итоге стремятся и заказчики, и системные интеграторы.

     В данной курсовой работе была дана оценка предоставляемым возможностям, преимуществам, а также наличию недостатков  как уже готовых информационных систем для предприятия специализированной отрасли, так и самостоятельной  разработке новых автоматизированных решений. По результатам проведенного сравнения выяснилось, что у каждого такого варианта имеются свои ограничения. И все жё, при кажущейся дешевизне собственной разработки все-таки иногда выгоднее купить готовое решение и оплатить его внедрение.

     Таким образом, если на рынке есть информационные системы, перекрывающие хотя бы 60–70% бизнес-процессов предприятия, то целесообразность ее покупки достаточно высока. Внедрить эту ИС чаще всего быстрее и дешевле, даже с учетом адаптации, чем создать новую.

     Однозначный ответ на вопрос, что лучше для  той или иной компании можно дать только после того, как компания сформулирует требования к своей  будущей системе.

     Для более детального представления  возможностей при внедрении готовой  информационной системы управления, была рассмотрена и проанализирована российская ERP-система «КОМПАС», включающая множество отраслевых решений, функций и параметров, значительно облегчающих процесс управления на предприятии.

     Использование уже готовых систем позволяет довольно быстро наладить эффективную работу, а также адаптировать ERP-решение под конкретные задачи и особенности организации. К тому же, при необходимости, фирма-разработчик готова взять на себя обучение и переобучение персонал, устранение возникающих неисправностей и обновление программного пакета. Подобные затраты будут довольно незначительными, а существенное повышение экономической эффективности предприятия приведет к полному покрытию подобных расходов.

     Таким образом, цель данной курсовой работы достигнута – проведена оценка информационных систем собственной разработки и  готовых продуктов, выявлены их основные возможности, а также преимущества и недостатки.

     БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Богданов В. С. «Разработка систем автоматизации. Проектирование. Настройка. Внедрение» – СПб.: БХВ-Петербург, 2005.
2. Лопатников Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. – М.: Дело, 2004.
3. А. Я. Сухарев. Большой юридический словарь. 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2007.
4. Ефремов О.В., Беляев П.С. «Информационные системы в науке образовании и бизнесе» – Тамбов.: ТГТУ, 2006.
5. Кригер А.Б. «Информационный менеджмент» – Владивосток.: ДГУ, 2004.
6. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. «Управление внедрением информационных систем» – М.: Интернет-университет информационных технологий; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2008.
7. Дэнаель Олири. «Современное планирование и управление ресурсами предприятия» – М.: Вершина, 2004.
8. Консультационная фирма МРЦБ [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// www.mrcb.ru.
9. Livejournal// Главные критерии выбора ERP-систем [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// community.livejournal.com.
10. Независимый ERP-портал «ERP-online» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// www.erp-online.ru.
11. ERP-система «КОМПАС» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// www.compas.ru.
12. MainJob// публикация «Как автоматизировать бизнес» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// www.mainjob.ru.
13. ITM Consult// статья «Выбор корпоративной информационной системы» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// www.itmc.ru/
14. Портал «ERPNEWS» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// erpnews.ru.
15. Портал «ERP-системы» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http:// erp.ru.
16. Компьютеринформ// Особенности выбора корпоративной информационной системы [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ci.ru.
17. «Интуит» – интернет-университет информационных технологий// Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.intuit.ru.