Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 04:29, реферат
Электронный бизнес (англ. Electronic Business), Е-бизнес, И-бизнес, e-Business — бизнес-модель, в которой бизнес-процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с помощью информационных систем. Значительная часть решений использует Интернет-технологии для передачи данных и предоставления Web-сервисов [1].
Введение
1. Глобальная сеть Интернет
2. Электронная почта
3. Электронная коммерция
4. Электронная реклама
5. Торговля и услуги
6. Поддержка клиентов
Заключение
Список используемых источников