Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2013 в 14:45, курсовая работа
Поведение потребителя - это деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними.