Социально-психологические проблемы в деловых отношениях

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 18:46, контрольная работа

Краткое описание

Объектом науки «деловое общение» является реально существующая деловая практика во всем многообразии деловых отношений и взаимосвязей. В объективной реальности деловые отношения всегда тесно связаны с различными видами профессиональной предметной деятельности людей, и их реализация происходит в виде коммуникативных и интерактивных связей.

Оглавление

1. Введение 2

2. Общение как социально-психологическая категория 3

3. Понятие межличностной аттракции 5

4. Формирование аттракции 6

5. Кому адресовано сообщение? Аудитория 10

6. Отвлечение внимания разоружает 12

7. Распознание манипуляции и защита от нее 13

8. Приемы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений 15

9. Заключение 16

10. Библиографический список 17