Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 14:18, контрольная работа
С детства люди приучаются к нормам личной гигиены, к необходимости следить за своим здоровьем. Неменее важно уметь разбираться и в своих отношениях с другими людьми. Это позволяет сохранить хорошие личные отношения, поднять на более высокий уровень результативность и культуру деловых контактов. Кроме того, в совместной профессиональной деятельности очень важным является взаимопонимание участников, умение работать в команде. Чувство неудовлетворенности общением друг с другом может создавать напряженность в отношениях, и даже конфликтность.
Введение……………………………………………………………………………………..…2
1. Как правильно критиковать……………………………………………………….……3
2. Как воспринимать критику…………………………………………………………….7
Заключение…………………………………………………………………………………..12
Список используемой литературы…………