Поведение потребителей в рыночной экономике

     2. Суть объяснительной функции  суть состоит в выявлении причин  тех или иных поведенческих  актов или поведения в целом. ":В науке, предметом которой является смысл поведения, - писал М.Вебер (1864 - 1920), - "объяснить" означает постигнуть смысловую связь, в которую по своему субъективному смыслу входит доступное непосредственному пониманию действие".

     Если  описывая процесс, мы можем удовлетвориться констатацией факта (обычно на рынке рядом с явлением А встречаются явления Б и В), то, объясняя, мы должны найти причину, отделив ее от следствия. Здесь мы уже стремимся объяснить, почему потребители с признаками А обычно покупают товары с признаками К.

     Однако  объяснение смысла поведения потребителя  гораздо сложнее, чем это может  показаться с первого взгляда. "Мотивы", которые данный индивид приводит, и те, которые он "подавляет" (то есть скрытые мотивы), - отмечал  М.Вебер, - часто настолько маскируют - даже в сознании самого действующего индивида - подлинную связь его действий, что и субъективно искренние свидетельства имеют лишь относительную ценность". Поэтому задача социологии - "выявить связь между мотивами и посредством истолкования установить ее подлинный характер".

3. Функция  прогнозирования - самая сложная  и ответственная, она предполагает  предсказание возможных вариантов  поведения в тех или иных  условиях.

     Люди, занимающиеся любой теорией, постоянно  сталкиваются со скептическим отношением большинства, погруженного в суету  практики, относительно значимости, полезности теоретических исследований. Главное  же, что люди, обладающие властью  распределять ресурсы, также разделяют  этот скептицизм и требуют очевидных  и быстрых практических результатов  за конкретные деньги, вложенные в  исследование. Поэтому у работников науки регулярно возникает зуд  пойти в практики и что-то реализовать. Обычно результат по своей плачевности  сопоставим с попытками практиков  делать теоретические выводы.

     Какой непосредственный практический смысл  от теории относительности? От открытия электричества или радиоволн? Никакого. То же самое и в социальных науках. Между теорией и практикой  лежит специализированная отрасль - технология (описание инструментов применения в определенной практической области  тех или иных частей теории). Теория приобретает практический смысл, если находится индивид или группа, разрабатывающие технологию практического применения теории. В естественных науках это конструкторы, инженеры, в социальных - консультанты, знающие теорию и потребности практики, но в то же время не погруженные в бесконечный бег по кругу, характерный для любой практической деятельности.

     Теория  потребительского поведения может  быть полезной в двух формах. Консультант, хорошо знающий теорию и специфический участок практики, может разработать рекомендации для совершенствования, например, производства товаров или торговли. Практик, изучавший теорию, использует ее как толчок к размышлению над собственной каждодневной деятельностью на очень узком и специфическом секторе рынка. Поэтому задача курса "Поведение потребителя" не в том, чтобы дать советы практикам, как работать, а в том, чтобы расширить их кругозор, что позволит им самим разрабатывать более качественные технологии. Кроме того, только теоретически подкованный практик способен грамотно поставить задачу перед консультантом, воспользоваться его потенциалом. 

7. Реакция потребителя  на изменение дохода  и цены.

     Итак, при некотором заданном доходе и  заданных ценах потребитель однозначно определяет свои расходы - выбирает на бюджетной линии точку, которая  соответствует самой "полезной" кривой безразличия. А что произойдет, если изменится доход и, следовательно, изменятся покупательные возможности  потребителя? При неизменных ценах  это выразится в параллельном сдвиге бюджетной линии. В случае увеличения дохода она отодвинется  от начала координат и потребителю  станут доступны более далекие кривые безразличия, а в случае уменьшения приблизится к началу координат  и потребителю придется перейти  на меньший уровень полезности.

     На  каждом уровне дохода потребитель будет  выбирать самый полезный набор благ, и можно сказать, что каждой бюджетной  линии соответствует своя оптимальная  точка. Если мы рассмотрим все возможные  уровни дохода и соединим все точки  выбора, соответствующие каждому  уровню, то мы получим линию доход-потребление. По ней движется потребитель при  изменении своего дохода (рис. 12).

                             

Рис. 12. Кривая доход-потребление: х - питание, а y – одежда

     На  основании линии доход-потребление  можно построить график доход-расходы для отдельного блага. На горизонтальной оси будем откладывать величину дохода, а на вертикальной - денежную сумму расходов на данное благо (рис. 13). Кривые такого типа называют кривыми Энгеля - по имени немецкого статистика XIXв. По характеру кривых Энгеля можно судить об отношении потребителя к благам: c ростом дохода кривая расходов на питание теряет наклон - спрос насыщается, а кривая расходов на одежду становится все круче - почти все приращение дохода уходит на одежду. Эта зависимость была видна на линии доход-потребление (рис.12).

                             

Рис. 13. Кривые доход-расходы на питание (а) и одежду (б).

     Отметим, однако, что с увеличением дохода потребитель покупает больше и пищи, и одежды. В таких случаях экономисты говорят, что продукты питания и одежда являются нормальными товарами с точки зрения потребителя. Если же объем закупок некоторого товара падает при увеличении потребительского дохода, то такой товар носит название низшего блага (англ. Interior good). Например, большинство хозяек с увеличением дохода предпочитают использовать при приготовлении пищи все меньше дешевого маргарина, заменяя его более дорогим (но, по общему мнению, и более привлекательным) сливочным маслом.

     Следует подчеркнуть, что один и тот же товар может быть низшим благом для  одного потребителя и нормальным товаром для другого. Так, если потребитель  рассматривает чай лишь как дешевый  заменитель кофе, то с ростом дохода он будет, естественно, сокращать закупки  чая, заменяя его кофе, и чай  окажется низшим благом. В то же время  для другого потребителя, который  пьет чай потому, что ему это  нравится, чай не будет низшим благом. Но даже и для одного потребителя  один и тот же товар может являться нормальным при одном уровне дохода и низшим благом при другом уровне.

     Рассмотрим  потребителя, который любит и  кофе, и чай, но все же в некоторой  степени предпочитает кофе: при небольшом  уровне дохода чай будет являться для этого потребителя нормальным товаром, однако с ростом дохода, когда  кошелек сможет выдержать переход  потребителя на кофе, чай рискует  оказаться низшим благом.

                             

Рис. 14. Линия доход-потребление (чай - низшее благо).

На рис. 14 представлена линия доход-потребление  некоторого потребителя для случая чай-кофе. Легко заметить, что эта  линия на участке выше точки К поворачивает в направлении уменьшения потребления чая (в отличие от линий доход-потребление для пищи и одежды, изображенной на рис. 13). Такой поворот линии доход-потребление на рис. 14 означает, что при уровне дохода потребителя, превышающем уровень, для которого оптимальной комбинацией кофе и чая является набор K, чай становится низшим благом. На основе рис. 14 можно построить кривую Энгеля для расходов на чай (рис. 15).

                             

Рис. 15.  Чай - нормальный товар при доходе меньшем, чем I1, низшее благо при доходе выше I1. Если изменение дохода при постоянных ценах выражалось в параллельных сдвигах бюджетной линии, то изменение цены на один из товаров при постоянстве дохода и цены другого товара будет выглядеть как поворот бюджетной линии (рис. 16).

     Таким образом, каждому значению цены товара Х будет соответствовать своя бюджетная линия, а каждой бюджетной  линии - своя точка касания с какой-нибудь кривой безразличия. Соединив все эти  точки выбора, как в предыдущем разделе, мы получим линию цена-потребление  товара X.

                             

Рис. 16. Построение линии цена-потребление  товара Х.

     То  же самое можно проделать и  для цены другого товара, появится линия цена-потребление товара Y (рис. 17). Обе линии характеризуют  изменение потребительского выбора при изменении цен товаров  Х и Y, по ним потребитель движется при повышении или понижении  цены одного из товаров. Но каким образом  происходит это движение? Необходимо помнить, что потребитель всегда находится на пересечении этих линий  в точке А (рис. 17). Но обе эти линии не просто пересекаются, они "выходят" из это точки. Это гипотетические дорожки, по которым будет двигаться потребитель в случае изменения одной из цен. Причем, когда он будет перемещаться по одной линии, другая в это время будет двигаться за ним как приклеенная (рис. 18). Обе линии всегда должны выходить из той точки, где находится потребитель. 

                             

Рис. 17. Кривые цена-потребление для товара Х (I), товара Y (II) и кривая доход-потребление (III). 

                             

Рис. 18. Движение по одной из кривых цена-потребление.

Необходимо  также отметить, что линия доход-потребление  тоже выходит из этой точки (рис. 17). Это третья дорожка возможного движения потребителя при прочих равных. По ней он начнет перемещаться в случае изменения дохода. Но в реальной действительности эти траектории могут никогда не реализоваться, всегда существуя гипотетически. 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Графически  система предпочтений потребителя  изображается с помощью кривых безразличия. Это геометрическое место точек, каждая из которых представляет собой  такой набор из двух товаров, что  потребителю безразлично, какой  из этих наборов выбрать. При выборе одного из двух товаров возникает  понятие предельной нормы замещения. Предельной нормой замещения благом Х блага Y называют количество блага Y, которое должно быть сокращено  при увеличении блага Х на одну единицу так, чтобы уровень удовлетворения потребителя остался неизменным.

     Выбор индивида формируется не только под  влиянием предпочтений, он ограничен  бюджетом. Логично, что для каждого  потребителя общий расход должен быть не больше дохода. Графически это  изображается с помощью бюджетной  линии - геометрического места точек, представляющих доступные потребителю  при данном бюджете комбинации двух благ.

     Изменение цены какого-либо товара влияет на объем  спроса через эффект замены и эффект дохода. Эффект замены возникает при  изменении цен и ведет к  росту потребления подешевевшего  товара. Эффект дохода возникает вследствие того, что изменение цены данного  товара увеличивает (при снижении цены) или уменьшает (при повышении  цены) реальный доход, или покупательную  способность, потребителя.

     Начиная с ХХ века рынок претерпел значительные изменения. Широкое предложение товаров привело к «потребительской ненасытности». В этой связи возникли несколько факторов, значительно расширяющих теорию потребительского поведения. Это такие как: традиционные действия потребителя, инструментальное действие, поведение в периоды инфляции, иррациональное поведение и ценностно-ориентированное поведение.

 

Список  используемой литературы:

1.Гребнев  Л.С., Нуреев Р.М. Экономика. Курс  основ: Учебник. – М.: Вита- Пресс, 2000.

2. Гальперин  В.М. и др. Учебник: Микроэкономика. – СПб.: Экономическая школа, 1994. .

3. Лившиц  А.Я. Введение в рыночную экономику:  Курс лекций. – М., 1991. – 248 с.

4. Рыночная  экономика: выбор пути / С.С. Шаталин,  Н.Я. Петраков, П.Г. Бунич и др. – М.: Профиздат, 1991.

5. Прокофьева  Л.М. Демографический тип домохозяйства  и оценки бедности//Бедность: альтернативные  подходы к определению и измерению.- М.: Московский Центр Карнеги, 1998.- с.149-163.

6. Жеребин. В.М., Романов А.Н. Экономика домашних хозяйств. М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.

7. Введение  в рыночную экономику / Под ред. А.Я. Лившица, И.Н. Никулиной. М.: Высш. школа, 1994. – 447 с.

8. Рыночная  экономика: Учебник: В 3 т. М.: Соминтек, 1992. Т. 1: Теория рыночной экономики (в двух частях); Т. 2: Основы бизнеса (в двух

частях).

9. Экономическая  теория: Учебник/ Под общей ред.акад. В. И. Видяпина, акад. Г.П. Журавлевой – М.: ИНФРА-М, 1997г.-560с.