Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 16:11, реферат
К информационно-справочным документам относятся: справки, докладные и объяснительные записки, акты, письма, телеграммы и др. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительной документации и не являются обязательными для исполнения. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию, но может быть только принята к сведению.
Введение:
1. Докладная записка
2. Справка
3. Телеграмма
4. Акт
5. Протокол
6. Письмо
2. Справка
3. Телеграмма
Заключение
Список используемой литературы