Разработка и реализация стратегии развития

Целью данной курсовой работы является разработка стратегии развития ОАО «Центр Телеком» на базе исследования финансового состояния, а также анализа внутренней и внешней среды предприятия.
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1). проведено исследование отрасли электросвязи, в которой функционирует рассматриваемое предприятие
2). проведён анализ производственно-экономических показателей ОАО «Центр Телеком»;
3). проанализирована внешняя исследуемого предприятия с использованием модели конкурентных сил Портера, PEST- анализа и SWOT-анализа;
4). проанализирована внутренняя среда предприятия с помощью матрицы Ансоффа и матрицы БКГ;
5). проведён портфельный анализ услуг, предоставляемых ОАО «Центр Телеком;
6). разработана стратегия развития организации;

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Производственно-экономическая деятельность ОАО "Центр телеком»
1.1 Анализ развития отрасли электросвязи в России…………………………..6
1.2 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Центр Телеком"………………………………………………………………….9
1.3 Динамика основных показателей деятельности компании в 2006 - 2008 гг…………………………………………………………………………………..13
1.4 Анализ финансового состояния ОАО "ЦентрТелеком" ………………....18
2. Анализ внешней и внутренней среды ОАО "Центр телеком"
2.1 PEST-анализ………………………………………………………………….22
2.2 Конкурентный анализ среды по модели Портера…………………………25
2.3 Анализ внутренней среды ОАО " Центр Телеком"……………………….29
2.4 Анализ сложившегося портфеля услуг организации……………………...31
2.5 Матрица БКГ и матрица Ансоффа.................................................................34
Выводы по аналитической главе
3. Формирование стратегии развития ОАО "центр телеком"
3.1 Выбор стратегии развития ОАО "Центр Телеком"……………………….39
3.2 Разработка конкретных мероприятий реализации стратегии…………….41
3.3 Экономическая оценка эффективности стратегических преобразований………………………………………………………………….44
Заключение……………………………………………………………………....46
Список литературы……………………………………………………………...49