Теоретические основы анализа предложения на рынке телекоммуникационных услуг

 

 

 

 

 

 

Введение

 

- актуальность темы

- цели и задачи работы

- научная новизна

Телекоммуникационная отрасль относится к важнейшим секторам экономики, которые обеспечивают функционирование и согласованную работу всех государственных систем. Сегодня теле- и инфокоммуникации становятся важнейшим элементом экономического развития. Без современной национальной телекоммуникационной инфраструктуры в России невозможно ее вхождение в мировое экономическое и информационное пространство. Поэтому не удивительно, что Правительство РФ рассматривает дальнейшее развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры страны как один из главных факторов подъема национальной экономики, роста деловой и интеллектуальной активности общества, укрепления авторитета страны в международном сообществе.

Даже в периоды общего спада в национальном хозяйстве отрасль связи России продолжала динамично развиваться: телекоммуникационные компании быстро оправились от финансового кризиса 1998 г., сумели поддержать реноме надежного заемщика и остались привлекательными для инвесторов. В настоящее время предприятия электросвязи работают прибыльно и имеют удовлетворительные финансовые показатели. По сравнению с компаниями других секторов экономики они имеют достаточно высокую долю наличных денег в доходах, и это обуславливает возможность роста за счет собственных средств.

Дальнейшее качественное развитие операторов электросвязи особенно важно, если учесть, что потребность населения в телекоммуникационных услугах растет из года в год. К сожалению, в настоящее время запросы россиян не удовлетворяется не только в сфере новых современных видов телекоммуникационных услуг, но даже в области традиционной телефонной связи. К примеру, уровень телефонизации - один из показателей экономического развития страны - составляет в России в среднем 23,7 стационарных телефонных аппарата на 100 человек, в то время как в Европе – вдвое выше. Цифровизация местной сети также не достаточна – порядка 43%, а в европейских странах она составляет около 98%.

 

 

1. Теоретические основы анализа  предложения на рынке телекоммуникационных услуг

 

• 1.1. Состав и структура рынка телекоммуникационных услуг

 

Конъюнктура рынка

Услуга – это вид деятельности, работы, которые одна сторона может предложить другой, и которые, в основном, неосязаемы и не приводят к получению чего-то материального [ссылка на словарь].

Согласно действующему законодательству [фз «о связи», ст.2], под услугой связи понимается деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений. Электросвязью называется любое излучение, передача или прием знаков, сигналов, голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или сообщений любого рода по радиосистеме, проводной, оптической и другим электромагнитным системам.

Телекоммуникационной услугой будем называть деятельность по передаче и приему сообщений электросвязи, предполагающую обеспечение каждого человека или технического устройства, находящегося в любом географическом месте, возможностью установить связь с любым другим человеком или устройством, также находящимся в любом другом месте,  при любом виде передаваемой информации. При этом такая возможность должна быть обеспечена не только двум абонентам, т.е. предусматривается осуществление конференций с любым числом участников, рассредоточенных по всему миру. В понятие телекоммуникационных услуг включается обеспечение возможности использования вычислительных ресурсов и распределенная обработка данных для удаленных пользователей, услуги электронной и речевой почты, дистанционное обучение, доступ к банкам данных.

Телекоммуникационной сетью принято называть совокупность средств электросвязи, обеспечивающих доставку информации территориально удаленным пользователям, а также средств хранения и обработки информации, подлежащей передаче, и принятой информации (основы построения систем и сетей передачи данных).

Классификация видов электросвязи, используемая в учебных пособиях [ссылка], посвященных телекоммуникационным системам и сетям, представлена на рисунке 1.1 (основы построения систем и сетей передачи данных).

Рисунок 1.1 – Классификация видов электросвязи

 

Данная классификация выделяет четыре вида электросвязи по характеру передаваемых сообщений:

1. Для передачи дискретных сообщений:

телеграфная связь;

передача данных;

2. Для передачи звуковых сообщений:

телефонная связь;

звуковое вещание;

3. Для передачи видео- и звуковых сообщений:

телевизионное вещание;

видео-телефонная связь;

4. Для передачи оптических сообщений:

факсимильная связь;

передача газетных полос.

Представленную классификацию видов электросвязи не представляется возможным использовать для выделения сегментов рынка телекоммуникационных услуг, поскольку она объединяет сектора, имеющие различные темпы развития, которые не следует объединять в один раздел (мобильная связь и проводная телефония). Кроме того, в данной классификации выделены виды электросвязи, которые могут быть объединены в один сегмент рынка телекоммуникационных услуг (передача дискретных и оптических сообщений – в сектор «Услуги передачи данных»). 

Классификация телекоммуникационных услуг, предлагаемая в данной работе, основана на положениях Концепции развития рынка телекоммуникационных услуг (ссылка) и Постановлении Правительства РФ от 18 февраля 2005 г. № 87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий» (ссылка) (рис.1.2).

Рисунок 1.2 – Классификация телекоммуникационных услуг

 

Основными сегментами рынка телекоммуникационных услуг являются услуги местной телефонной связи, услуги междугородной и международной связи, услуги мобильной связи и услуги передачи данных и Интернета (концепция развития РТУ РФ, п. 1.4). В данной работе, как и в Концепции развития рынка телекоммуникационных услуг, не рассматриваются телевизионное, спутниковое и звуковое вещание, осуществляемое посредством сетей передачи массовых сообщений, поскольку они позволяют абонентам, во-первых, только принимать информацию, а во-вторых, носят сугубо массовый характер.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18 февраля 2005 г. № 87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий», операторами связи могут предоставляться следующие виды услуг телефонной связи:

1. Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа.
2. Услуги телефонной связи в выделенной сети связи.
3. Услуги местной телефонной связи с использованием таксофонов.
4. Услуги местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа.

Телефонная связь – наиболее доступный, удобный и массовый вид телекоммуникационных услуг, который позволяет вести переговоры людям, находящимся друг от друга на практически любых расстояниях, с помощью сравнительно простых и дешевых средств передачи, реализующих этот вид связи. Именно поэтому современные телефонные сети значительно крупнее и разветвленнее сетей других видов электросвязи.

Телефонная связь между абонентскими устройствами осуществляется с помощью узлов коммутации, в которых информация концентрируется и затем направляется по определенным путям. Для этого узлы коммутации соединяются между собой линейными сооружениями (соединительными линиями), в которые входят системы каналообразующего оборудования, организующие необходимые пучки каналов по кабельным, радиорелейным и спутниковым линиям связи.

Совокупность узлов коммутации, оконечных абонентских устройств и соединяющих их каналов и линий связи называют сетью телефонной связи.

Телефонная сеть общего пользования представляет собой совокупность местных и междугородных автоматических телефонных станций и коммутационных узлов, международных центров коммутации, оконечных абонентских устройств, а также каналов и линий телефонной сети, которая обеспечивает потребность населения, учреждений, организаций и предприятий в услугах телефонной связи.

В соответствии с классификацией сетей связи телефонная сеть общего пользования по охвату территории и абонентов представляет собой иерархию различных телефонных сетей: местных (городских, сельских, комбинированных), внутризоновых, междугородных и международных.

Городские телефонные сети (ГТС) обеспечивают телефонную связь на территории города и его пригородной зоны. Сельские телефонные сети (СТС) обеспечивают телефонную связь на территории сельских административных районов.

В случае, когда райцентр или крупный город, на территории которого расположены органы государственной власти и хозяйственные организации сельского района и который является одновременно центром этого района, имеет районированную городскую сеть, СТС и ГТС образуют единую комбинированную сеть. Эти три вида телефонных сетей объединяют общим названием «местные телефонные сети». Местные телефонные сети предназначены для предоставления услуг местной телефонной связи.

Услуги телефонной связи в выделенной сети связи представляют собой услуги внутригородской, междугородной и международной телефонной связи. Выделенной сетью связи называется совокупность коммутационных станций, каналов и линий передачи, предназначенная для обеспечения определенной группы абонентов высококачественной связью с приоритетом обслуживания.

Междугородная телефонная сеть представляет собой совокупность междугородных оконечных и оконечно-транзитных станций, узлов автоматической коммутации и каналов связи между ними. Междугородная телефонная сеть предназначена для предоставления услуг междугородной телефонной связи, заключающихся в установлении соединений между абонентами местных телефонных сетей, расположенных на территории различных зон.

Услуги внутризоновой телефонной связи предоставляются посредством внутризоновых сетей, которые представляют собой совокупность автоматических междугородных телефонных станций (АМТС), заказно-соединительных линий (ЗСЛ), соединительных линий междугородных (СЛМ), связывающих местные сети с АМТС, соединительных линий между различными местными сетями в зоне при наличии электронных автоматических телефонных станций (АТС), а также каналов между АМТС, если их в зоне несколько. Внутризоновые сети предназначены для связи между абонентами местных телефонных сетей, расположенных на территории одной телефонной зоны. Признаком зоны является наличие единой 7-значной нумерации абонентских линий местных сетей данной зоны. Территория зоны, как правило, совпадает с территорией области, края или республики, а могут и две области объединяться в одну зону или на территории области может быть две зоны. Так, крупные города (Москва, Санкт-Петербург) выделены в отдельные зоны. На территории бывшего СССР была образована 171 зона.

Услуги международной телефонной связи предоставляются посредством сети международной телефонной связи, которая представляет собой совокупность международных центров коммутации и международных телефонных станций, связанных между собой каналами высокого качества.

Услуги мобильной связи представляют собой услуги радиосвязи, предоставляемые абонентам, местоположение одного или нескольких из которых меняется. Согласно Постановлению Правительства РФ от 18 февраля 2005 г. № 87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий», операторам связи могут быть выданы лицензии на следующие виды услуг мобильной связи (радиосвязи с подвижными объектами):

1. Услуги связи персонального радиовызова.
2. Услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования.
3. Услуги подвижной радиосвязи в выделенной сети связи.
4. Услуги подвижной радиотелефонной связи в сети связи общего пользования.
5. Услуги подвижной спутниковой радиосвязи.

Услуги связи персонального радиовызова представляют собой оперативную передачу различного рода информации посредством сетей (пейджинговых и твейджинговых) абонентам, которые оснащены индивидуальными портативными радиоприемниками (пейджерами) и могут свободно перемещаться в пределах обслуживаемой сетью территории.

Услуги подвижной радиосвязи предоставляются операторами связи абонентам, в основном, посредством транкинговых систем.

Транкинговая система (от английского «trunk» - «ствол» (телефонная магистраль)) — система наземной подвижной радиосвязи, осуществляющая автоматическое распределение каналов связи (ретрансляторов) путем сканирования находящихся в ее распоряжении частотных каналов и выбора свободного, по которому и осуществляется связь между абонентами. Архитектура построения транкинговой системы связи достаточно демократична, но всегда содержит базовую станцию, контроллер, антенно-фидерное устройство и абонентские терминалы. Транкинговые  системы   сочетают  преимущества диспетчерских радиосистем (предоставляют возможность организации оперативной групповой связи и  приоритетную связь ряду абонентов) и сотовых радиотелефонных систем (обеспечивают возможность выхода в телефонную сеть, эффективный селективный вызов, учет и тарификацию соединений, закрытие доступа в систему несанкционированным пользователям). Транкинговые системы обеспечивают зону радиопокрытия радиусом до 50-60 км.

Деятельность в области предоставления услуг подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования включает  в себя предоставление абонентам соединения с пользователями сетей местной, внутризоновой, междугородной, международной связи, сухопутной подвижной радиосвязи через сети операторов сети связи общего пользования, и, помимо этого, ряд сопутствующих услуг, таких, как предоставление доступа к системе информационно-справочного обслуживания и др. Сеть радиосвязи, используемая для оказания услуг данного типа, должна иметь присоединение к сети связи общего пользования, и в этом заключается основное отличие данного вида услуг от услуг подвижной радиосвязи в выделенной сети связи.