Совершенствование системы стратегического управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2015 в 22:12, курсовая работа

Краткое описание

Стратегическое управление персоналом - это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.
Цель стратегического управления персоналом - обеспечить скоординированное и адекватное состоянию внешней и внутренней среды формирование трудового потенциала организации в расчете на предстоящий длительный период.
Под конкурентоспособным трудовым потенциалом организации следует понимать способность ее работников выдерживать конкуренцию по сравнению с работниками (и их трудовым потенциалом) аналогичных организаций. Конкурентоспособность обеспечивается за счет высокого уровня профессионализма и компетентности, личностных качеств, инновационного и мотивационного потенциала работников.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы стратегического управления персоналом…........….7
1.1 Стратегическое управление персоналом: понятие, цели, задачи…….…....7
1.2 Основные подходы к формированию конкурентоспособного трудового потенциала организации……………………………………………….………..14
1.3 Влияние внешней и внутренней среды предприятия на управление персоналом…………………………………………………………………….…18
2. Анализ стратегического управления персоналом в ООО «НИГОРА»…...35
2.1 Характеристика ООО «Нигора»…………………………………………….35
2.2 Процесс стратегического управления персоналом в ООО «Нигора»…....40
2.3 Оценка эффективности стратегического управления персоналом ООО «Нигора»……………………………………………………………………….....43
3. Мероприятия по совершенствованию стратегического управления персоналом в ООО «НИГОРА»………………………………………………..45
3.1 Внедрение механизмов мониторинга и оценки персонала…………….....45
3.2 Разработка социальной программы поддержки материального стимулирования работников…………………………………………….……...49
3.3 Разработка программ профессионального и карьерного роста на предприятии………………………………………………………………….......54
Заключение………………………………………………………………..……...57
Список литературы………………………………………………………..…......60

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 100.78 Кб (Скачать)

Заключение

В наше время успех любой деловой организации все в большей степени зависит от ее сотрудников. Человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. Какие бы технические возможности, организационно-управленческие преимущества ни открывались перед предприятием, оно не начнет работать эффективно без соответствующего человеческого ресурса. Ведь все в конечном итоге зависит от людей, их квалификации, умения и желания работать.

Именно человеческий капитал, а не оборудование и производственные запасы является краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности. Персонал - это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Его роль существенно возрастает в период рыночных отношений. Инвестиционный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Сегодня, для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности.

Хорошо подобранный трудовой коллектив - одна из основных задач руководителя предприятия. Только он служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выживания и процветания предприятия. Поэтому особо важно для деятельности любого предприятия проведение анализа трудовых ресурсов.

Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для деятельности предприятия. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, их качества и эффективности использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль, рентабельность и ряд других экономических показателей.

В данной курсовой работе было выполнено исследование по теме «Совершенствование стратегического управления персоналом организации». В ходе этого исследования был проведен анализ трудовых ресурсов в ООО «Нигора», который выявил следующую картину.

Общий персонал ООО «Нигора» в 2014 году насчитывает в среднем 26 человек, из которых выполнением управленческих функций занято 3 человека, среди них: генеральный директор; заместитель генерального директора; главный бухгалтер. Специалистов насчитывается - 3 человека.

Анализ состава работников ООО «Нигора» в структурном отношении показывает, что наибольший удельный вес в 2014 году приходится на работников производства, которых составило 12 человек. Доля работников зала в 2014 году увеличилась на 42,9%. В итоге можно сказать, что динамика структуры персонала имеет положительное значение.

Увеличилась численность персонала на 4 человека в 2013 году. За 2014 год на качественный состав уволенных работников, то 100 % составляет увольнение работников по собственному желанию.

Коэффициент приема в 2013 снизился на 1,8%, а в 2014 году увеличился на 2,8%, коэффициент выбытия персонала и коэффициент текучести снизился на 6,2% в 2013 году и 0,5 % в 2008 году. Вырос очень важный для предприятия коэффициент постоянства состава до 5,5 предприятии было принято 3 и уволен 1 человек.

Основными причинами являются - применение стимулирующих методов по отношению к своим работникам со стороны руководства предприятия.

Таким образом, анализ движения трудовых ресурсов выявил благоприятную для предприятия динамику изменения на конец 2014 года коэффициентов оборота трудовых ресурсов: коэффициент текучести снизился за последний год на 0,5 %, а коэффициент постоянства состава увеличился на 0,6 %.

Основными проблемами в области стратегического управления персоналом являются следующие:

  • материальная неудовлетворенность специалистов предприятия, средний заработок которых близок к средней заработной плате по области и не учитывает их высокую специализацию, профессионализм и ценность данных специалистов для компании;
  • слабо развитая социальная программа поддержки работников;
  • отсутствие отлаженных механизмов мониторинга и оценки персонала;
  • отсутствие программ профессионального и карьерного роста на предприятии.

Основные рекомендации в области повышения эффективности использования персонала предприятия заключаются в следующем:

  1. Первой важной рекомендацией является совершенствование методов оценки персонала. Разработанная и внедренная система регулярной (1 раз в год) аттестационной оценки личностных и профессиональных заслуг работников, диверсифицированная по каждой категории работников в отдельности позволит построить справедливую программу обучения, карьерного роста и материального вознаграждения персонала. На примере одного работника (специалиста отдела бухгалтерии) приводиться вся необходимая документация и формулы расчета коэффициента трудового участия данного работника. Приведенную систему оценки персонала предлагается использовать при распределении премиального фонда работников, что значительно повысить справедливость материального вознаграждения и заинтересованность работников в индивидуальных результатах своего труда;
  2. Разработка системы вознаграждения за общий коллективный результат. Это необходимо для того, чтобы ориентировать работников на достижение экономических целей предприятия и вознаграждать также за общий результат работы, т.е. увязывать прибыльность предприятия с вознаграждением коллектива.

Для повышения уровня заинтересованности работников в деятельности предприятия, их максимальной загрузки, в рамках повышения эффективности оплаты труда предлагается руководству ООО «Нигора» больше внимание уделить развитию мотивирующих факторов.

Для совершенствования управления системой оплаты труда руководству ООО «Нигора» предлагается использовать положение по планированию оплаты труда и стимулирующих выплат Часть прибыли остающаяся у предприятия может быть направлена на стимулирующие выплаты работникам.

В завершении рекомендательной части работы приведены прогнозные данные, учитывающие улучшение общих показателей деятельности компании при внедрении предложенных выше рекомендаций по повышению эффективности использования персонала компании.

Все эти меры могли бы способствовать созданию благоприятного климата в трудовом коллективе предприятия, повышению мотивации сотрудников, их материальной заинтересованности и преданности предприятию, что снизило бы текучесть кадров и обеспечило преемственность в управлении.

 

Список литературы

1.Адамчук В.В. и др. Организация  и нормирование труда.- М. : Аудит, ЮНИТИ, 2005. – С.112-113

2.Алехина О. Стимулирующий  эффект гибких систем заработной  платы / О. Алехина // Управление персоналом. - 2005. - № 7. - С.77-81

3.Ансофф Р. Планирование  будущего корпорации. Пер. С англ. М.: Экономика, 2003 - 168 c.

4.Ансофф И.С. Стратегическое управление. /пер.с англ./науч.ред. и авт. прелисл. Л.И.Евенко.-М.:Экономика.- 2003. - С.120-122

5.Алексеева М.Б., Балан  С.Н. Основы теории систем и  системного анализа: Учеб. Пособие.-СП/б.: СПбГИЭУ, 2002.- 288 с.

6. Деменева Н.А. Дискриминация при трудоустройстве: социально-правовой аспект // Юрист. – 2007. – № 5. – С. 25–29.

7. Грачев В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация // Кадровик. – 2010. - №5. – С.36-50.

8. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. - №16. – С.12-34.

9. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. - №12. – С.32-43.

10. Нестандартные решения при работе с персоналом // Управление персоналом. – 2000. - № 12 (54). – С.17-25.

11. Остапенко В.В.Финансы предприятия: учеб. пособие-М.:Омега-Л,2005. – С.87-88.

12.Курбатова М. Малоначальственное управление персоналом. // Управление персоналом. - 2007. - № 14. – С.72-75.

13. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2005. – С.231-232.

14. Официальный сайт ресторана  «Нигора»:

www.nigora.ru

15. Маслова В.М. Управления  персоналом предприятия : учебное  пособие:

http://www.knigafund.ru/books/164425

16.  Журнал «Результат»  №8 [Электронный ресурс]:

http://www.rezultat.vl.ru/archive/08/07

 

 

 


Информация о работе Совершенствование системы стратегического управления персоналом