Контроль исполнения документов
- В соответствии с ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 в системе управления документами их движение и использование необходимо контролировать для того, чтобы обеспечивать поиск документов, предотвращать случаи их утраты, выявлять случаи невыполнения обязательных действий, вести мониторинг использования системы управления документами в целях сохранения и защиты содержащейся в ней информации, а так же в целях сохранения записей о произведенных с документами операций.
ГОСТ Р ИСО
15489-1-2007
Выделяет два вида контроля:
- Контроль действий
- Контроль местонахождения документа
Контроль действий:
- В системе управления документами применяется для процессов, в которых действия ограничены временными рамками, устанавливаемыми организацией или для организации. Контроль действий может эффективно применятся только в том случае, если документ зарегистрирован в системе управления документами прежде, чем он будет направлен исполнителям.
Контроль местонахождения документа:
- Осуществляется в тех случаях, когда документ выдается сотрудникам для использования в работе, изымается из системы для уничтожения или передачи на архивное хранение.
Регламентация контроля исполнения документов в инструкции по ДОУ.
- Основным нормативным документом, регламентирующим организацию контроля исполнения документов в организации, является инструкция по ДОУ. В инструкции, как правило, находят отражение следующие вопросы:
- Кем осуществляется контроль
- Какие документы ставятся на контроль
- Этапы контроля исполнения документов
- Сроки исполнения документов
- Формирование и использование массива данных, необходимых для контроля
- Отражение данных о контроле в регистрационно-контрольных формах
- Ведение контроля исполнения документов
- Основные этапы работы с исполнителями
- Обобщение и анализ данных о результатах контроля исполнения документов
- Информирование руководства организации о результатах контроля и об исполнительской дисциплине
Основные задачи контроля исполнения документов
- Отслеживание хода исполнения и фиксации сведений о фактическом исполнении входящих, исходящих, внутренних документов, а также устных распоряжений руководства
- Обобщение данных о ходе исполнения документов и его результатах, доведение этих сведений до руководства учреждения
- Выработка предложений об улучшении организации работы с документами в учреждении и повышении исполнительской дисциплины