Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2011 в 10:14, курсовая работа
Цель курсовой работы - разработка рекомендаций по развитию кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом (ОАО «Краски»).
Выполнение курсовой работы предполагает решение следующих задач:
- обоснование требований к кадровому и делопроизводственному обеспечению системы управления персоналом (количественные и качественные характеристики работников, выполняющих функции управления персоналом);
- анализ существующего кадрового и обеспечения системы управления персоналом организации (качественные и количественные характеристики персонала, выполняющего функции управления персоналом) и его влияния на качество выполнения функций управления персоналом;
- обоснование требований к работникам, выполняющим функции управления персоналом, составление должностных инструкций;
- разработка организационной процедуры совершенствования кадрового обеспечения системы управления персоналом.
Введение
1Теоретические аспекты кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом
1.1 Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
1.2 Расчет численности состава системы управления персоналом
2 Совершенствование кадровое и делопроизводственное обеспечения системы управления персоналом на примере ОАО «Краски»
2.1 Краткая характеристика ОАО «Краски»
2.2 Мероприятия по совершенствованию кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом в ОАО «Краски»
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Ч=То/Фп
Где Ч – численность работников, чел.,
То – общая годовая трудоемкость работ,
Фп – полезный фонд рабочего времени одного работника за год в часах (принимается в среднем равным 1910 часов) [13].
Общая годовая трудоемкость работ складывается из годовой трудоемкости нормируемых работ и годовой трудоемкости ненормируемых Центральным бюро нормативов по труду:
То=Тн+Тнн
Где Тн – годовая трудоемкость нормируемых работ, чел.-ч.,
Тн – годовая трудоемкость ненормируемых работ, чел.-ч.
По
нормируемым видам работ
Нвр=Топ(I+К\100)
Где Нвр – нормы времени на выполнение конкретного нормируемого вида работы, чел.-ч.,
Топ – норматив оперативного времени на выполнение данной работы, установленный в сборнике нормативов времени,
К – коэффициент, учитывающий затраты времени на организационно-техническое обслуживание рабочего места, отдых, личные потребности, а также подготовительно-заключительные работы в процентах от оперативного времени. К принимается равным 8% [14].
Годовая трудоемкость нормируемых работ определяется с учетом объема каждого вида выполняемых работ по формуле:
Тн =∑Нврi * Vi
Где Нврi – нормы времени на выполнение конкретного нормируемого вида работ, чел.-ч.,
Vi – объем конкретного вида работы, выполняемого за год,
i = 1,2,…,n – виды выполняемых работ.
(также
рассчитывается если в отделе кадров
выполняют работы, не имеющие типовых
установленных норм: Тнн=∑Нврj * Vj) [15].
2 Совершенствование кадровое и делопроизводственное обеспечения системы управления персоналом на примере ОАО «Краски»
2.1 Краткая характеристика ОАО «Краски»
Основана в 1986 году. Сегодня она – крупнейшее в Приморском крае полиграфическое предприятие.
Типография «Краски» начинала свою деятельность с печати газет.В настоящее время насчитывается более 200 наименований печатной продукции. Это книги, брошюры, буклеты, бланки с различными степенями защиты, журналы бухгалтерского учета, этикетки, картонная упаковка, еженедельники, блокноты, грамоты и дипломы, потребительская бумага, а также более 60 видов бланков медицинского направления, которые пользуются постоянным спросом. Самым главным направлением предприятия было и остается производство книги. В течение многих лет идет сотрудничество со многими издательствами России. Итогом плодотворного сотрудничества стали сотни наименований изданных книг и брошюр на русском языке.
Типография обеспечивает полный цикл по производству выпускаемой продукции, учитывая все пожелания заказчика. В настоящее время в типографии работает 150 человек, осваиваются и внедряются в производство новые технологии и оборудование. Что касается состава работников, в основном это люди среднего возраста 35-50 лет, которые имеют среднее или средне – специальное образование, процент работников с высшим образованием, в частности в области полиграфии достаточно маленький. Структура кадров предприятия приведена в таблице2.1:
Таблица 2.1- Структура кадров предприятия ОАО «Краски»
Год | 2008 | 2009 | 2010 | ||||||
Категории персонала | Рабочие | Специалисты | Служащие | Рабочие | Специалисты | Служащие | Рабочие | Специалисты | Служащие |
Количество человек | 95 | 25 | 37 | 93 | 24 | 37 | 92 | 23 | 35 |
% к итогу | 60,5 | 15,9 | 23,6 | 60,4 | 15,6 | 24,0 | 61,3 | 15,3 | 23,4 |
Средний возраст | 32,1 | 47,2 | 27,7 | 33,2 | 48,4 | 28,2 | 33,6 | 48,9 | 28,8 |
В данной таблице видно, что преобладающее количество рабочих сочетается с маленьким числом специалистов, т.е. на предприятии явно ощущается нехватка хорошо подготовленных и высококвалифицированных специалистов в области полиграфии. Кроме того, обнаруживается тенденция к «устареванию» специалистов на данном предприятии: с каждым годом их количество постепенно уменьшается и увеличивается возраст.
Также в данной таблице видно, что текучесть кадров на предприятии достаточно низкая, общая численность кадров на предприятии изменяется плавными темпами, проявляется склонность к сокращению численности персонала: за период 2008 – 2010 гг. численность со 157 чел. Сократилась на 1,9%, т.е. на 7 человек.
Возрастная
структура специалистов может быть
определена тем, что в Приморском
крае достаточно мало специалистов, связанных
с полиграфической
Что касается карьерного роста, то в типографии он практически отсутствует, т.е. в основном люди работают в течение многих лет на той должности, на которую когда-то были приняты. Структура аппарата управления представлена на рисунке 2.2:
Рисунок 2.2 - Структура аппарата управления ОАО «Краски»
Отдел кадров в типографии находится в весьма плачевном состоянии, его по сути просто нет. Состоит отдел из 1 человека (женщины), находящегося в должности менеджера по кадрам на полставки по совместительству, а основной род деятельности – секретарь. Должность секретаря сотрудник получил в результате сокращения рабочих мест в наборном цехе, что говорит о непрофессионализме сотрудника в области управления персоналом.
Во время сокращения в наборном цехе была свободна ставка секретаря и менеджера по персоналу. Сотруднику отдела кадров 47 лет, образование среднеспециальное – секретарь-референт.
Обязанности менеджера по кадрам в ОАО «Краски» следующие:
- по приказу директора менеджер размещает объявления в газете «Работа для вас» о вакантных должностях;
- выдает направление на медицинский осмотр;
- заводит и оформляет личные карточки сотрудников;
- оформляет записи в трудовых книжках сотрудников и их личных медицинских полисах.
Собеседования и отбор проводятся исключительно директором типографии, принимаются новые сотрудники на основании семейного положения (семейные люди приветствуются) и личной симпатии директора.
Обязанности менеджера по персоналу из огромного спектра ограничиваются лишь ведением документов.
Выводы по разделу:
-
отсутствует система
- менеджером по персоналу является сотрудник на 0,5 ставки по совместительству.
Из вышеизложенного следует, что необходимы мероприятия:
-
введение отдельной штатной
-
определение функций и
- упорядочение системы документооборота.
2.2 Мероприятия по совершенствованию кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом в ОАО «Краски»
В соответствии с проведенным анализом кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом были разработаны следующие рекомендации по развитию кадрового обеспечения системы управления персоналом для ОАО «Краски».
Успешная деятельность любого предприятия зависит от высокой результативности совместного и сплоченного труда занятых в ней работников, от их квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования.
На предприятии должна быть деятельность социальной направленности, чтобы разнообразить и обогатить содержание трудовой деятельности, более полно использовать интеллектуальный и творческий потенциал работников, повысить их дисциплину и ответственность, создать надлежащие условия для эффективной работы всего предприятия. Это зависит от связей между: человеком и человеком, руководителем и подчиненным. Очень во многом внутренняя среда предприятия, взаимоотношения его работников, а главное успешная и прибыльная деятельность всего предприятия зависят от правильной организации и правильного функционирования системы управления персоналом.
В типографии «Краски», как и во всех других средних и больших предприятиях системе управления персоналом следует уделять больше внимания.
Очень важно учесть, что система управления персоналом (отдел кадров) является своеобразным связующим звеном между директором предприятия и всеми остальными звеньями (структурными подразделениями).
Необходимо четко сформулировать главные цели системы управления персоналом:
- обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие;
- разработка стратегии управления персоналом с учетом применения новых технологий;
- прогнозирование и перспективное планирование кадров;
- построение мотивационного механизма управления, системы социального обеспечения;
- анализ требований новых технологий к специалистам, рабочим местам, разработка перечня новых специальностей, должностей;
- анализ динамики развития персонала, анализ индивидуальных планов развития персонала, планирование персонала и его картера;
- анализ трудовых процессов, анализ качества жизни, планирование социального развития.
Необходимо разработать должностную инструкцию (Приложение А) и принять менеджера по кадрам, который будет осуществлять свою деятельность в соответствии с новой утвержденной должностной инструкцией менеджера по кадрам:
Обязанности:
-
осуществляет контроль над
- информирует руководителя
- ведет учет личного состава типографии, ее подразделений;
-
оформляет прием, перевод и
увольнение работников в
- формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные с трудовой деятельностью;