Организация труда в фирме «ЯблочкоЗеленое»

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 20:27, курсовая работа

Краткое описание

Объектом исследования послужило ЗАО «Яблочко Зеленое». Фирма «ЯблочкоЗеленое» с момента своего создания хотела не только продавать качественную технику, но и оказывать высококвалифицированную сервисную поддержку. Фирма ставит перед собой задачи:
закрепиться на рынке компьютерной техники
увеличивать продажи на 15% ежегодно
открыть фирменный магазин розничной торговли
создать сеть магазинов розничной торговли

Файлы: 1 файл

2 часть курсовой работы-1.doc

— 184.50 Кб (Скачать)

Глава 2

2.1

      Объектом  исследования послужило ЗАО «Яблочко Зеленое».  Фирма «ЯблочкоЗеленое» с момента своего создания хотела не только продавать качественную технику, но и оказывать высококвалифицированную сервисную поддержку. Фирма ставит перед собой задачи:

  1. закрепиться на рынке компьютерной техники
  2. увеличивать продажи на 15% ежегодно
  3. открыть фирменный магазин розничной торговли
  4. создать сеть магазинов розничной торговли

      На  данный момент фирма «ЯблочкоЗеленое» имеет высококвалифицированный  персонал со стажем работы. В ближайшее время фирма планирует прием на работу как минимум 10 новых сотрудников, так как фирма растет очень быстро и сотрудники просто не успевают справиться со всем объемом работы. Требуются новые кадры.

      Структура работников фирмы «ЯблочкоЗеленое» выглядит следующим образом:

Персонал 2010 2011 отклонение Темп  прироста %
Количество  чел Доля % Количество  чел Доля в % Количество  чел Доля в %
Административно-управленческий персонал: 6 15,78 5 8,45 1 -7,33  
Гениральный Директор 1 2,6 1 1,69 0 -0,91  
Финансовый  директор 1 2,6 1 1,69 0 -0,91  
Маркетинговый директор 1 2,6 1 1,69 0 -0,91  
Главный бухгалтер 1 2,6 1 1,69 0 -0,91  
Бухгалтер 2 5,26 1 1,69 1 -3,57  
Торгово-оперативный  персонал 18 47,36 25 42,25 7 -5,11  
Менеджер  по продажам 4 10,52 5 8,45 1 -2,07  
Старший менеджер 1 2,6 1 1,69 0 -0,91  
Старший продавец 1 2,6 1 1,69 0 -0,91  
продавец 4 10,52 5 8,45 1 8,45  
кассир 2 5,2 4 6,76 2 1,56  
товаровед 2 5,2 3 5,07 1 -0,13  
кладовщик 2 5,2 2 3,38 0 -1,82  
Продавец  консультант 2 5,2 4 6,76 2 1,56  
Оперативно-вспомогательный  персонал: 6 15,78 15 25,35 9 9,57  
Системный администратор 3 7,89 6 10,14 3 2,25  
программист 3 7,89 9 15,21 6 7,32  
Технический персонал 2 5,2 2 3,38 0 -1,82  
Слесарь 2 5,2 2 3,38 0 -1,82  
Вспомогательный персонал 8 21,05 14 23,72 6 2,67  
Старший грузчик 2 5,2 3 5,08 1 -0,12  
грузчик 4 10,52 8 13,52 4 3  
уборщик 2 5,2 3 5,08 1 -0,12  
Итого 38 100% 59 100,00% 21 7,01  
 

      Рассмотрим  показатели движения работников предприятия  в таблице (см.ниже) 

Наименование показателя Значение, чел. Отклонение
2010 г. 2011 г.
Количество  принятого на работу персонала 7 21 14
Количество  уволившихся работников,

в т.ч.

4 6 2
  • на учебу
- - -
  • в Вооруженные силы
- - -
  • на пенсию и по другим причинам, предусмотренным законодательством
1 - 1
  • по собственному желанию
2 4 2
  • за нарушения трудовой дисциплины
1 2 1
Средняя списочная численность персонала 38 41 3
Среднесписочная численность работников со стажем более 5 лет на данном предприятии 6 6 0
Коэффициент выбытия ? ?  
Коэффициент приема ? ?  
Коэффициент замещения сотрудников ? ?  
Коэффициент текучести кадров ? ?  
Коэффициент общего оборота ? ?  
Коэффициент стабильности кадров ? ?  
Коэффициент постоянства кадров ? ?  
 

      Далее рассматриваем  основные показатели эффективности деятельности предприятия «ЯблочкоЗеленое» в 2010 году.

      Первым  рассмотрим выручку от реализации. Она рассчитывается по формуле:

В=Р*Ц,

где В - выручка,

Р - количество реализованных изделий (объем реализации),

Ц - цена реализации каждого изделия.

В 2010 году выручка исходя из вышепредставленной формулы сотставила: 

Наименование  продукции Количество  реализованных изделий (2010 год) Цена реализации

(2010 год)

Выручка в 2010 г. Количество  реализованных изделий (2011 год) Цена реализации

(2011 год)

Выручка в 2011 г.
Колонки 720 5000   1100 5500  
Ноутбуки 342 40000   424 44000  
Моноблок 150 50000   306 55000  
Монитор 730 7000   731 7700  
Планшетный  компьютер 1095 30250   965 33275  
Принтер 712 6000   801 6600  
WiFi роутер 360 2240   394 2464  
Итого - -   - -  
 

      Себестоимость проданных товаров в 2010 году равна 50388191. Валовый доход  в 2010 году составил 17703959. Это не высокий доход для  предприятия занимающегося электронникой, но так как фирма узконаправлена на компьютерную технику то можно  судить о том, что финансовый год завершен удачно. 

Себестоимость проданных товаров в 2011 году составила 64 149 368. Валовый доход равен 21 383 122. В 2011 году фирма «ЯблочкоЗеленое» увеличило  валовый доход на 17,205%.

      Далее посчитаем издержки обращения. К  ним относятся доставка, хранение, реализация и прочее... 
 

наименование Издержки обращения(в 2010 году) Издержки обращения (в 2011 году)
Реклама 100000 200000
Транспорт, доставка грузов, упаковка 2054500 2254500
З/п 13 680 000 (30 000 на  человека/месяц) 18 408 000 (26000 на человека/месяц)
 

      Теперь  выясним один из главных моментов деятельности любой фирмы. Прибыль  от реализации.  17703959-13 680 000-2054500-100000=1869459. Это годовая прибыль 2010 года. В 2011 году она составила 502 622. прибыль  сократилась в связи с увеличением штата. Этот показатель в дальнейшем будет расти, так как фирма только развивается и нужно время, что бы каждый сотрудник стал приносить больше дохода компании.

      Теперь  рассмотрим еще один не мало важный показатель, который называется рентабельность продаж. В 2010 году она составила 2,241%. В 2011 году она составила 0,587%. Показатели упали в связи с ростом численности персонала, в дальнейшем, как было сказано выше, они выйдут на прежнюю отметку, и принесут компании существенную чистую прибыль. Представим все выше подсчитанные данные в таблице. 

Показатель 2010 г. 2011 г. Отклонение
Выручка от реализации, руб. 68092150 85532491 -17440341
Себестоимость проданных товаров, руб. 50388191 64149368 -13761177
Валовый доход, руб. 17703959 21383122 -3679163
Издержки  обращения, руб. 15834500 20862500 -5028000
Прибыль от реализации, руб. 1869459 502622 1366837
Рентабельность  продаж, %      
 

      Из  выше представленных расчетов видно, что  компания не стоит на месте и развивается. Она увеличила продажи по сравнению с 2010 годом, хотя и сократила рентабельность за счет найма новых сотрудников. Это связано с тем что компании необходимо привлекать новых клиентов и расширяться. А без дополнительного штата это не возможно. Деятельность компании выглядит обоснованной и стоит выстраивать модель развития на ближайшие 5 лет. 

        Основные  показатели эффективности использования  персонала «ЯблочкоЗеленое» в 2010 – 2011 гг.

Показатель 2010 г. 2011 г. Отклонение
Товарооборот, тыс.руб. 64149368 85532491 -21383123
Количество отработанных человеко-дней 13870 21535 -7665
Прибыль от реализации, тыс.руб. 1869459 502622 1366837
Средняя списочная численность персонала, чел. 38 59 -21
Затраты на оплату труда, тыс.руб. 13680000 18408000 -4728000
Среднедневная выработка, тыс.руб./чел.-дн. 4625,04 3971,79 653,25
Выработка одного среднесписочного работника, тыс.руб./чел. 1688141,26 1449703,24 238438,03
Рентабельность  персонала, тыс.руб./чел. 49196,29 8519,02 40677,27
Отношение товарооборота к затратам на оплату труда, руб./руб. 4,69 4,65 0,04
Отношение прибыли от реализации к затратам на оплату труда, руб./руб. 0,14 0,03 0,11

Информация о работе Организация труда в фирме «ЯблочкоЗеленое»