Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2011 в 12:23, курсовая работа
Основная деятельность предприятия «МиассМебель» – производство и продажа корпусной мебели. В городе имеется точка сбыта продукции – магазин, где осуществляется продажа готовых изделий и прием заявок на индивидуальное изготовление. Мебель подразделяется на две категории: изготовленная по серийному производству, и по индивидуальному заказу.
1.Описание предприятия “МиассМебель»…………………..…………………....4
2.Описание моделей:
Organizational chart diagram …………………………………………………..5
Objective diagram ………………………………………………………..…….7
Function tree……………………………………………………………………8
Value added chain diagram.……………………...………………….……........9
eEPC-модели ………………………………………………………………....12
1) «Обслуживание клиента»………………..…………………………….12
2) «Закуп материалов»………………..…………………….…………….14
3) «Обеспечение персоналом»…………………………………………...16
Cost category diagram ...………………………………………………………18
CD Driver diagram …………………………………………………………....19
Technical term models.………………………………………………………..20
Product/Service Tree ………………………………………………………….22
3.Семантическая проверка……………………………………………………….23
4.Проверка моделей на адекватность………………………………………..….28
5.Анализ eEPC диаграмм……………..………………………………………….30
6.Заключение………………………………….…………………..………………39
Список использованной литературы…………………………………………….40
6. Заключение
В процессе курсовой работы удалось описать и оптимизировать бизнес-процессы предприятия «МиассМебель». Были построены 13 моделей «как есть» для данной организации с помощью ARIS Toolset версии 6.2.
В результате применения модулей ARIS Toolset (ARIS Variant, ARIS Animation, ARIS Chart, ARIS Script Wizard) были проанализированы основные бизнес-процессы деятельности предприятия и выработаны рекомендации по улучшению деятельности.
На
данный момент предприятие успешно
развивается и является конкурентоспособным
на рынке производства и продажи
корпусной мебели за счет своевременного
отслеживания мебельных новинок, анализа
структуры рынка спроса и выработки
управляющих стратегий на основе
этого анализа. Продукция фирмы
рассчитана на средний класс населения
и предусматривает как продажу
серийной (более дешевой) мебели, так
и производство по индивидуальным заказам
с учетом всех предпочтений и требований
клиента.
Список использованной литературы
Информация о работе Анализ и оптимизация бизнес-процессов предприятия "МиассМебель"