Задачи рабочих групп управления качеством

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2015 в 19:36, контрольная работа

Краткое описание

Успех, процветание и развитие любой современной организации
определяются множеством факторов как внешней, так и внутренней
среды. Однако наступивший век по праву называют веком качества.
Только качество продукции при всем многообразии производимых аналогичных товаров может привлечь потребителя и обеспечить получение прибыли.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………….….3
Общие определения управления качеством……………………………………….5
Цели и задачи кружков качества…………………………………………...………9
Заключение………………………………………………………………………….11
Список литературы…………………………………………………………………12

Файлы: 1 файл

серификация и стандартизация персоала.doc

— 76.50 Кб (Скачать)

Руководство должно обеспечивать атмосферу уважения к каждому члену трудового коллектива, стимулировать творческие возможности членов группы. Для этого должна быть создана специальная система воспитания и обучения для членов кружков, способная привить рабочим научно обоснованные методы и приемы коллективного решения проблем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        Список литературы:

  1. Салимова, Т. А. Управление качеством : учеб. по специальности "Менеджмент орг." / Т. А. Салимова. - М. : Омега-Л, 2011. - 414 с.
  2. Системы, методы и инструменты менеджмента качества : учеб. для студентов вузов / М. М. Кане [и др.]; [под ред. М. М. Кане]. - СПб. [и др.] : Питер, 2010. - 560 с.

Интернет ресурсы:

1.asi.ru

2.nark-rspp.ru

 

 


 



Информация о работе Задачи рабочих групп управления качеством