Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2015 в 19:36, контрольная работа
Успех, процветание и развитие любой современной организации
определяются множеством факторов как внешней, так и внутренней
среды. Однако наступивший век по праву называют веком качества.
Только качество продукции при всем многообразии производимых аналогичных товаров может привлечь потребителя и обеспечить получение прибыли.
Введение………………………………………………………………………….….3
Общие определения управления качеством……………………………………….5
Цели и задачи кружков качества…………………………………………...………9
Заключение………………………………………………………………………….11
Список литературы…………………………………………………………………12
Руководство должно обеспечивать атмосферу уважения к каждому члену трудового коллектива, стимулировать творческие возможности членов группы. Для этого должна быть создана специальная система воспитания и обучения для членов кружков, способная привить рабочим научно обоснованные методы и приемы коллективного решения проблем.
Список литературы:
Интернет ресурсы:
1.asi.ru
2.nark-rspp.ru
Информация о работе Задачи рабочих групп управления качеством