Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2014 в 07:50, контрольная работа
Цель работы - совершенствование системы менеджмента качества на ОАО «Татнефть».
Предмет - система менеджмента качества в ОАО «Татнефть»
Объектом исследования является - ОАО «Татнефть».
Введение………………………………………………………………………3
Сущность СМК………………………………………………………………4
Исследование СМК ОАО «Нижнекамскшина»…………………………..5
Комплексная оценка предприятия………………………………………….6
Совершенствование СМК…………………………………………………..7
Оценка удовлетворенности потребителей…………………………………7
Разработка показателей эффективности и результативности СМК……..7
Заключение………………………………………………………
Преимущества:
- Хорошая управляемость, т.к. строго распределяется ответственность за выполнение процедур. В большинстве процедур предусмотрено ведение записей (отчетов) о качестве, которые формируют ответственные лица после выполнения установленных действий.
-Успешноеразвитие, обусловленное повышением компетентности (обязательность подготовки) персонала, его вовлеченностью в процесс производства, повышением эффективности производства за счет устранения лишних функций и снижения доли некачественной продукции.
- Высокая конкурентоспособность предприятия, т.к. наличие сертификата значительно поднимает авторитет предприятия, его торговой марки, что позволяет изменить ценовую политику предприятия.
Заключение
Проведенная оценка системы менеджмента качества ОАО «Татнефть» показала, что существуют небольшие несоответствия, возникновение которых влечет за собой снижение выручки предприятия. Данные несоответствия требуют некоторых затрат для их устранения.
Комплексная оценка предприятия показала, что деятельность предприятия является эффективной.
Соответствие стандартам на предприятии позволяет улучшить качество выпускаемой продукции. А также применение эффективных форм и методов мотивации труда и научно-обоснованных нормативов повышает производительность труда и качество выполнения работ.
Приложение
OHSAS 18001 является
международным стандартом
Внедренная система управления охраной здоровья и безопасности труда позволяет создать безопасную производственную среду, добиться улучшения условия труда, что в совокупности позволяет:
- Последовательно выявлять и управлять производственными рисками. Уменьшить вероятность несчастных случаев.
- Демонстрировать соблюдение нормативных и отраслевых требований
Повысить общую производительность труда за счет снижения времени простоев.
- Снизить издержки (например, на страхование гражданской ответственности). Расширить круг клиентов за счет демонстрации новаторского подхода и приверженности к охране труда и обеспечению производственной и профессиональной безопасности.
ISO 14001:2004- это Системы экологического
менеджмента. В нем содержатся требования
к системам Менеджмента (управления) по
охране природы на предприятии
Основная цель внедрения ISO 14001 — уменьшение
негативного воздействия предприятия
на окружающую среду. Основными заказчиками
на внедрение системы экологического
менеджмента являются предприятия, ориентированные
на повышение конкурентоспособности за
счет ответственного отношения к окружающей
среде и желающие построить эффективную
систему менеджмента, позволяющую выполнять
все требования законодательства и контролирующих
органов в области охраны окружающей среды.
Информация о работе Совершенствование системы менеджмента качества ОАО «Нижнекамскшина»